Overtuigtip #-2010 van 654   |   Toon willekeurige tip →

Pitchen: Waarom is je klant immuun voor jouw “revolutionaire” idee?

Door onze expert Job ten Bosch

Gepubliceerd op woensdag 9 januari 2019 (Overtuigtips)

De waanzinnigste deal. De allersnelste service. De méést revolutionaire cleanse voor het lichaam (een flesje water). Ga eens één dag turven en het valt je direct op hoe vaak je om de oren wordt geslagen met allerlei wazige claims. Hoe overtuig je iemand dat jouw voorstel echt het allerbeste is? Benoem dat vooral niet!

(Ontdek nu onze succesvolle remote masterclasses)

De drie voorbeelden zijn maar een greep uit de termen die worden gebruikt om een product te onderscheiden. Ironisch, want ze worden zoveel gebruikt dat ze precies het tegenovergestelde effect bereiken. Koop je een nieuw paar sokken op het internet? Dan beweren tachtig websites tegelijktijdig dat zij écht de goedkoopste aanbieden. Gisteren liep ik langs twee verschillende restaurantjes in één straat, die beiden “the best burgers in town” op het uitklapbord hadden gezet.
Ford dreef vorig jaar al de spot met de overvloed aan “specs” in autoland met deze korte radioreclame en ook met jeukwoorden maken we gestaag korte metten. Maar helaas puilt onze spambox nog steeds uit en worden we langzaam immuun voor overtreftermen. Zorg dat jouw pitch wél geloofwaardig blijft!

Beweer niet alleen dat je goed bent, bewijs het.

Eigenlijk zijn overtreftermen overbodig. Jouw aanstaande klant of je collega is slim genoeg om zelf te bedenken dat je een goede deal biedt. Wil je duidelijk te maken dat jouw voorstel of product echt het beste is? Strooi niet rond met nietszeggende termen, maar lever concrete feiten aan. En dat doe je zo:

  • Vertel niet: “De kortste bezorgtijd van heel Apeldoorn”,
    Maar zeg: “Jouw Chicken Deluxe in 6 minuten thuis”.
  • Vertel niet dat jouw project het meest populair is,
    maar zeg: “Sinds onze oprichting zijn we al 4 keer voorbij ons doel op Kickstarter gegaan“.

Hoe enthousiast je ook bent, probeer deze vuistregel te bewaken: een goed voorstel bewijst zichzelf. Er zijn twee bijkomende voordelen aan deze techniek.

  1. Een concreet feit is makkelijker te onthouden dan een nietszeggend begrip als “innovatief”, “uniek” of “favoriet”. Je boodschap maakt dus meer impact.
  2. Jouw verhaal komt eerlijk over. Men zal je verhaal snel wantrouwen als je zegt “Ik schenk de goedkoopste koffie van Nederland“. Maar zeg je “Een kopje is €0,80“, dan zal iedereen dat goedkoop vinden. Voeg vergelijkingsmateriaal toe. Zeg: “Landelijk is dat gemiddeld €2,30″.

Aan de slag!

Opdracht: Kijk kritisch naar het eerstvolgende voorstel dat je maakt (bijvoorbeeld een e-mail, offerte of agendapunt). Schrap eventuele overbodige overtreftermen. Voeg hier vervolgens één feitelijk voordeel aan toe.

N.B.: Ben jij nu eenmaal echt de beste? Dan heb je ook het volste recht om daar reclame over te maken. Zo stond Miele tot 2014 rechtmatig bekend met “Miele, er is geen betere” en is Chocomel nog altijd de enige èchte. Wel werkt het altijd in je voordeel om hier toch feitelijke onderbouwing aan toe te voegen.

Job ten Bosch is mede-eigenaar en directeur van Debatrix. Naast de dagelijkse leiding van Debatrix coacht hij ondernemers en specialisten met het aanscherpen van hun propositie en het vinden van De Rode Tesla in hun verhaal. Als ondernemer ontwikkelt hij bovendien nieuwe bedrijven als Blook.tv en de Infograaf.

Favoriete training van Job? De masterclass Luisteren & Beïnvloeden!

Reageer op dit artikel

  1. Netty schreef:

    Vertel niet: “De snelste bezorgingstijd van heel Apeldoorn”
    Dat zou ik sowieso niet doen, want ik zou bezorgtijd hebben gebruikt als
    ik niet de tip eronder zou hebben opgevolgd! Prima tip dus!

Laat een reactie achter

Mis geen enkele tip

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Reacties op onze trainingen


Zeer boeiende en leerzame training!
Riens van der Waals
Head of Office Agency / Cushman & Wakefield
Bijzonder nuttig met aandachtspunten die nooit eerder aan de orde zijn gekomen!
Thomas Vedder
Project Manager / Abbvie
De training werd enthousiast gegeven. Ik vond de training heel inspirerend!
Ingrid Mulders
Trainee / TNO
It was very clear. Very good examples of 'how-to' make a presentation!
Lilian Roder
Project Engineer / Nutricia
Nuttig, leuk en effectief!
Fred Kerkhof
Fractievoorzitter / Gemeente Overijssel


Volg direct een training!

26 janRemote Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Online)
5 febSpeechwriting (Online)
10 febOnline Inspireren (Online)
10 febOvertuigen in Teams - Sessie 1 (Online)
18 febOnline Vergaderen (Online)
18 febOnline Meetings Leiden (Online)
2 mrtMasterclass Inspirerend Presenteren (Online)
3 mrtVoorzitten & Gespreksleiden (Amsterdam)
4 mrtRemote Masterclass Kritisch Denken (Online)
12 mrtMasterclass Strategie in Onderhandeling (Fysiek)
17 mrtRemote Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Online)
24 mrtOvertuigen in Teams - Sessie 2 (Online)
6 aprMasterclass Luisteren & Beïnvloeden (Rotterdam)
9 aprTED-waardig presenteren (Den Haag)
11 meiMasterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Amsterdam)
12 meiOvertuigen in Teams - Sessie 3 (Online)
27 meiMasterclass Inspirerend Presenteren (Utrecht)

Overzicht alle trainingen »

Overtuigtip: Hiermee vormde Joe Biden zijn inauguratiespeech

21/1 - Gisteren werd Joe Biden geïnaugureerd tot president van de Verenigde Staten. In zijn speech riep hij het immens verdeelde Amerika op tot eenheid. Het had een speech vol platitudes kunnen...

Lees verder »

Hoe wij ASN Bank helpen hun duurzame missie onder de aandacht te brengen

19/1 - Dagelijks werken de ongeveer 175 medewerkers van ASN Bank met man en macht om de wereld een beetje mooier te maken. ASN loopt voorop in eerlijk en duurzaam ondernemen met...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

12/1Briljante videopitches die miljoenen wisten op te halen
7/1Deze simpele technieken maken jouw verhaal krachtiger
30/12Dit zijn de beste overtuigtips van 2020!
29/12Tijd om even bij te praten!