Overtuigtip #535 van 535   |   Toon willekeurige tip →

Veilig gebruik van jeukwoorden bij presentaties

Door onze expert Job ten Bosch

Gepubliceerd op woensdag 10 oktober 2018 (Overtuigtips)

Buzzwoorden. Mensen krijgen al kriebels bij het woord. Laat staan de buzzwoorden zelf. Termen als leiderschap, outside-in thinking en empowerment worden te pas en te onpas gebruikt, terwijl niemand, zonder de juiste context, echt weet wat ze betekenen. Schrijvers als Japke-d maken zelfs een hele kunst van het fileren van ‘jeukwoorden’. Advies van presentatietrainers en communicatieadviseurs is daarom al snel… dump die buzzwoorden! Maar misschien is dat te kort door de bocht.

(Doe onze exclusieve workshop: TED-waardig presenteren)

Efficiëntie

Waarom gebruiken we eigenlijk nog zoveel buzzwoorden? Voor veel mensen is de verleiding te groot. Zo gek is dat niet, want zodra je met elkaar weet wat je met een ‘customer journey’ bedoelt, dan scheelt dat jou weer een hoop uitlegwerk. Super efficiënt, maar niet echt inspirerend. Dus wat kunnen we het beste doen met buzzwoorden in onze presentaties en storytelling?

Metaforenslijtage

Eerder schreven we al over het gebruik van beelden bij presentaties of het type woorden die werken voor het vertellen van charismatische verhalen. Het gebruik van metaforen blijkt daarbij erg belangrijk. Toch moet je hier ook mee uitkijken. Uit onderzoek gepubliceerd in de New York Times bleek dat veelgebruikte metaforen het ook niet goed doen. Alledaagse metaforen als ‘having a rough day’ worden zo vaak gebruikt dat ze hun kracht kwijt zijn en in ons brein slechts worden opgenomen als losstaande woorden.

Zintuigen stapelen

Wat werkt dan wel? Over het algemeen reageren we op metaforen en buzzwoorden die onze zintuigen prikkelen. Als je iemand hoort vertellen over de geur van lavendel, wordt automatisch het deel van je brein geactiveerd dat over geur gaat (ruik je de lavendel al?😉). Als je het hebt over zijdezachte haren dan voel je bijna al een lap zijde door je handen glijden. Oftewel; prikkel de zintuigen van je publiek en je verhaal blijft beter hangen.

Buzzwoorden repurposen😉

Kunnen we deze techniek ook toepassen bij buzzwoorden? In dat geval kunnen we al een klein stapje zetten met „outside-in thinking”. Wat het betekent, is dat je de ‘stakeholders’ (ehm… OK, die pakken we later op) van je bedrijf of organisatie betrekt bij je werkzaamheden. Of, zoals Japke-d voorstelt: luisteren naar je doelgroep. Dat is al een stuk beter. ‘Luisteren’ is concreter dan ‘outside-in’, en zal je zintuigen veel gemakkelijker prikkelen.

Goed, dat is één. Nu nog de rest.🙂

Hieronder vind je een korte verzameling van jeukwoorden om mee aan de slag te gaan. Verzin jij de beste alternatieven? De beste inzendingen worden beloond met 3 Tony Chocolonely repen of een Nerf Gun. Stuur jouw ideeën hier in.

PS: Veel artikelen over jeukwoorden hebben een sterke ‘doe maar gewoon’ ondertoon. Daar ben ik stevig op tegen. Ik ben voor heldere en inspirerende taal, maar als we allemaal ‘gewoon doen’ dan zou het hier een behoorlijke saaie boel zijn (en vooral blijven). Om met de woorden van Michael Franti te spreken: “All the freaky people make the beauty of the world.” (of bekijk de laatste minuut in dit DWDD fragment met Ruud Gullit).

That being said… We zijn benieuwd naar jouw inspirerende alternatieven voor:

  • Stakeholders
  • Processen
  • Faciliteren
  • Aansturen
  • De implementatie van
  • De terugkoppeling van
  • De integratie van
  • Business architecture
  • Conceptplannen
  • Synergie
  • Uitkristaliseren
  • Leading zijn
  • Doorschakelen
  • Het breed maatschappelijke middenveld
  • Performance dialoog
  • Customer Journey Expert
  • Engagement
  • Sparren
  • Klankbord
  • Best practices
  • Supply Chain Processen
  • Inventarisatie
  • Insteek
  • De flexibilisering van
  • Het management
  • De kerncompetentie
  • Human capital
  • Kennismanagement
  • De eerste aanzet
  • Draagvlak

Job ten Bosch is mede-eigenaar en directeur van Debatrix. Naast de dagelijkse leiding van Debatrix coacht hij ondernemers en specialisten met het aanscherpen van hun propositie en het vinden van De Rode Tesla in hun verhaal. Als ondernemer ontwikkelt hij bovendien nieuwe bedrijven als Blook.tv en de Infograaf.

Favoriete training van Job? De masterclass Luisteren & Beïnvloeden!

Reageer op dit artikel

  1. Netty Weijenberg schreef:

    Nog een toevoeging: de werkvloer – op het werk
    * Stakeholders – geïnteresseerden
    * Processen – activiteiten
    * Faciliteren – mogelijk maken
    * Aansturen – leiden
    * De implementatie van – de invoering van
    * De terugkoppeling van – overleggen
    * De integratie van – meedoen
    * Business architecture – het zakengebouw
    * Conceptplannen – reageerbuisplannen
    * Synergie – effectieve samenwerking
    * Uitkristaliseren – laten bezinken
    * Leading zijn – leiden, de leiding nemen
    * Doorschakelen – verder gaan
    * Het breed maatschappelijke middenveld – burgerorganisaties
    * Performance dialoog – gesprek over uitvoering
    * Customer Journey Expert – ervaren klantbegeleider
    * Engagement – (sterke) betrokkenheid
    * Sparren – tegen elkaar aan kletsen
    * Klankbord – adviesgroep
    * Best practices – beste voorbeelden
    * Supply Chain Processen – samenhangende activiteiten
    * Inventarisatie – opschrijven
    * Insteek – vanuit het idee
    * De flexibilisering van – soepeler laten verlopen van
    * Het management – de leiding
    * De kerncompetentie – de basisvaardigheid
    * Human capital – de menselijke inbreng
    * Kennismanagement – kennis beheren
    * De eerste aanzet – allereerst
    * Draagvlak – interesse

  2. Dick Tillema schreef:

    Stakeholders: belanghebbenden
    Processen: werkvolgorde
    Faciliteren: ondersteunen
    Aansturen: leiden
    De implementatie van: de uitvoering van
    De terugkoppeling van: de verantwoording van
    De integratie van: het samenvoegen van
    Business architecture: bedrijfsinrichting
    Conceptplannen: voorlopige plannen
    Synergie : winst uit samenwerken
    Uitkristaliseren: helder maken
    Leading zijn: voorop lopen
    Doorschakelen: volgende stap nemen
    Het breed maatschappelijke middenveld: organisaties die niet op winst uit zijn
    Performance dialoog: gesprek over de prestaties
    Customer Journey Expert: deskundige op het gebied van de klantenbinding
    Engagement: toewijding
    Sparren: overleggen
    Klankbord: reacties
    Best practices: goede voorbeelden
    Supply Chain Processen: hoe we zorgen voor voldoende voorraad
    Inventarisatie: onderzoek
    Insteek: benadering
    De flexibilisering van: je minder afhankelijk maken van
    Het management: de leiding
    De kerncompetentie: waar je met name goed in bent
    Human capital: wat je met elkaar kunt
    Kennismanagement: kennis opbouwen
    De eerste aanzet: De eerste stap
    Draagvlak: Vertrouwen

  3. Maaike schreef:

    Stakeholders: betrokkenen
    Processen: het verloop
    Faciliteren: vergemakkelijken
    Aansturen: begeleiden
    De implementatie van: uitvoering van
    De terugkoppeling van: reactie op
    De integratie van: samenvoeging
    Business architecture: kantoor vormgeving
    Conceptplannen: kladversies
    Synergie: voordeel dat je hebt door samen te werken
    Uitkristaliseren: duidelijk worden
    Leading zijn: de kar trekken
    Doorschakelen: voortzetten
    Het breed maatschappelijke middenveld: non-profit organisaties
    Performance dialoog: bespreking van de uitkomsten
    Customer Journey Expert: specialist op het gebied van contact met klanten
    Engagement: overgave
    Sparren: bos 😉 -> of: ideeën met elkaar uitwisselen
    Klankbord: groep met mensen die meedenken
    Best practices: beste aanpak
    Supply Chain Processen: ervoor zorgen dat er voldoende middelen zijn
    Inventarisatie: op een rij zetten
    Insteek: zienswijze
    De flexibilisering van: versoepelen
    Het management: de bazen
    De kerncompetentie: je talent
    Human capital: menskracht
    Kennismanagement: kennis vergroten
    De eerste aanzet: het begin
    Draagvlak: bereidheid van anderen

Laat een reactie achter

Gratis overtuigtips

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Reacties op onze trainingen


Op een speelse manier veel opgestoken dan wel opgefrist!
Tineke Klitsie
Statenlid / D66 provincie Noord-Brabant
Deze training was dusdanig inspirerend dat ik het jammer vind dat ik mijn werk als kabinetsmedewerker heb verruild voor dat van communicatieadviseur - minder speeches te schrijven.. ;-)
Sietske Nagelkerke
Communicatieadviseur / Gemeente Tholen
Nuttige tips en je wordt bewust van de betoog structuur!
Jos Laurens
Econosto
Praktische handvatten op inspirerende wijze gebracht.
Diane Griffioen
Directeur / ASN Bank
Nuttig, leuk en effectief!
Fred Kerkhof
Fractievoorzitter / Gemeente Overijssel


Volg direct een training!

29/10TED-waardig presenteren (Rotterdam)
30/10Overtuigende Digitale Presentaties (Utrecht)
2/11Masterclass Overtuigingskracht (Rotterdam)
15/11Masterclass Kritisch Denken (Rotterdam)
22/11Masterclass Luisteren & Beïnvloeden (Den Haag)
27/11Masterclass Overtuigingskracht (Amsterdam)
13/12TED-Waardig Presenteren (Utrecht)
17/12Voorzitten & Gespreksleiden (Rotterdam)
16/01Masterclass Overtuigingskracht (Utrecht)
25/01Masterclass Luisteren & Beïnvloeden (Utrecht)
29/01Masterclass Kritisch Denken (Rotterdam)

Overzicht in-house trainingen »

Overtuigtip: Alle overtuigtips van 2017! Wat is jouw top 3?

3/1 - “Je kunt namelijk je eigen hersenen beïnvloeden.”. Weet jij uit welke overtuigtip dit komt? Het is één van de 46 overtuigtips die je dit jaar las. Het is de overtuigtip die...

Lees verder »

Boek: De beste toespraken van Barack Obama

6/1 - Op 11 januari verschijnt bij Uitgeverij Balans ons nieuwe boek met de beste toespraken van Barack Obama. De toespraken zijn geselecteerd en van een voor- en nawoord voorzien door Lars...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

10/10Veilig gebruik van jeukwoorden bij presentaties
3/10Wat de wetenschap ons over humor vertelt (niet zo grappig, wel erg nuttig)
26/9Presenteren: Beperk jezelf en stimuleer jouw creativiteit
19/9Recensie Troonrede: Majesteit, zo overtuigt u natuurlijk niemand