Overtuigtip #-2010 van 602   |   Toon willekeurige tip →

Storytelling: drie tips waarmee je overtuigt met een verhaal

Door onze expert Alexandra Smith

Gepubliceerd op dinsdag 16 mei 2017 (Overtuigtips)

Verhalen vertellen is niet nieuw. De middelen waarmee je ze overbrengt zijn moderner geworden. En ja, onze communicatieve vermogens zijn geëvolueerd. Maar bekijk een willekeurige grottekening van een Neanderthaler. Waarschijnlijk vraag je je zelfs hierbij af welk verhaal erachter schuilt en wat je ervan kunt leren. En misschien is dit wel de belangrijkste rol van storytelling die sinds de oertijd geldt: de les die je van een verhaal kunt leren.

(Leer overtuigen: volg onze tweedaagse masterclass)

Storytelling is een breed begrip, maar er zijn drie voorwaarden bepalend voor de verbinding met je publiek en de impact op hen. Je kunt deze voorwaarden in elk goed verhaal terugvinden, maar laten we een willekeurige speech pakken die vorig jaar viral ging: de speech van Chief Operating Officer bij Facebook Sheryl Sandberg die zij op 14 mei 2016 gaf voor de graduates van Berkeley.

Haar speech bevatte de volgende drie storytellingelementen die impact en verbinding veroorzaakten:

  1. Een les
    Sheryl vertelt hoe zij een jaar geleden haar man plots verloor en wat zijn dood haar leerde:

    I learned about the depths of sadness and the brutality of loss. But I also learned that when life sucks you under, you can kick against the bottom, break the surface, and breathe again. I learned that in the face of the void—or in the face of any challenge—you can choose joy and meaning.

    Veel mensen vinden het eng om persoonlijke verhalen te vertellen. Natuurlijk moet een verhaal voor een publiek niet alleen maar over jezelf gaan, maar een persoonlijk verhaal met een les waar je publiek van kan leren is altijd sterk. De beroemde TED-talks bevatten bijvoorbeeld ook allemaal een persoonlijk verhaalelement. En de universele les die Sandberg leerde van de dood van haar man is verpakt in een prachtige metafoor: als je onder water raakt, zet je dan tegen de grond af om weer boven water te raken.

  2. Verbindende waarden
    Sheryl vertelt de studenten dat doorzettingsvermogen belangrijk is, dat het bepalend is voor wie je als mens zult worden:

    The easy days ahead of you will be easy. It is the hard days—the times that challenge you to your very core—that will determine who you are. You will be defined not just by what you achieve, but by how you survive.

    Doorzettingsvermogen is een waarde die haar publiek (studenten) nodig hebben gehad om te kunnen slagen. Ze zullen het herkennen, erkennen, waarderen en zich hierdoor sterker met Sheryl verbonden voelen. Als je een verhaal vertelt, probeer dan te verbinden met waarden die voor je doelgroep belangrijk zijn. Hoe universeler de waarde is (elk kind heeft recht op onderwijs) hoe breder je doelgroep wordt (want wie zal daar nu op tegen zijn?!).

  3. Emotie
    Het vertellen van een persoonlijk verhaal is de ideale manier om emotie op te roepen. Bij een speech ziet het publiek ook die emotie terug in je gezicht en het publiek spiegelt wat jij uitstraalt. Sheryl vertelt over haar tegenslag, een verhaal over verlies. We krijgen allemaal in het leven te maken met verlies en dit is een krachtige emotie. Natuurlijk zijn er ook andere emoties die je in een verhaal kunt oproepen, zoals angst, boosheid of humor. Je publiek wil eerder gehoor geven aan een call to action als het iets heeft gevoeld bij je verhaal. Overigens is een verhaal eindigen met een call to action altijd een goed idee.

Tot slot

We willen allemaal leren van verhalen, maar een les als: “het is belangrijk om door te zetten tijdens tegenslag” komt pas aan als het in een compleet verhaal wordt verpakt. Complete verhalen hebben een doel (Sandberg moest leren omgaan met verlies), een of meerdere obstakels (het de kinderen vertellen, leren leven zonder hem) en een les (als je de bodem raakt, kun je ervoor kiezen je hiertegen af te zetten).

Dus de volgende keer als je een speech geeft over hoe fantastisch het is dat je iets bereikte (gaap): vertel vooral ook hoe je het bereikte (aha, nou heb ik iets geleerd!).

 

Alexandra Smith is een inspirerende spreker op het gebied van storytelling en ondernemerschap. Als verhaalcoach begeleidde ze diverse sprekers in het TED-waardig Presenteren. Als trainer van Debatrix hielp ze tientallen bedrijven en internationale organisaties als de Europese Commissie met hun verhalen en bij het vergroten van hun overtuigingskracht.

Reageer op dit artikel

Er zijn nog geen reacties. Wat vind jij van dit artikel?

Laat een reactie achter

Mis geen enkele tip

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Reacties op onze trainingen


Heel leerzaam en interessant! De trainer was ook zeer professioneel.
Roel de Both
Consultant Tenant Representation / Cushman & Wakefield
De training was een echte eye-opener voor mij! Heel enthousiast en duidelijk.
Bas Korbee
Process Engineer / Nutricia
Heel praktisch, en geeft een nuttige structuur!
Maurice Smedts
Commercial Manager / Docdata
Zeer prettig! Praktisch met goede feedback en voorbeelden.
Arne Weverling
Wethouder / Gemeente Westland
Zeer bruikbare training. Heel innovatief, ik heb er veel van geleerd!
Eugenie Brinkhof
Docente / Nederlands Paramedisch Instituut


Volg direct een training!

10 febr.Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Rotterdam)
2 mrt.Speechwriting (Den Haag)
4 mrt.Masterclass Luisteren & Beïnvloeden (Utrecht)
6 mrt.TED-worthy Presentations (English) (Amsterdam)
12 mrt.Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Den Haag)
17 mrt.Masterclass Inspirerend Presenteren (Rotterdam)
17 mrt.Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Amsterdam)
6 apr.TED-waardig Presenteren (Den Haag)
7 apr.Masterclass Onafhankelijk Denken (Amsterdam)
13 meiMasterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Eindhoven)

Overzicht in-house trainingen »

Overtuigtip: Oppassen met het schofferen van je doelgroepen? Adam Schiff geeft het voorbeeld

28/1 - De Volkskrant publiceerde deze week de overtuigtip van onze expert Lars Duursma. Deze bevatte een analyse over de emotionele speech van Adam Schiff en het effect van de geciteerde woorden “Stem...

Lees verder »

Overtuigtip: Hoe overtuigt de Russische premier Medvedev?

22/1 - Onze expert Lars Duursma schreef deze week in de Volkskrant over Dimitri Medvedev die het aftreden van de Russische regering bracht met een spiegel van non-verbale communicatie.   Dit artikel...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

14/1Niet alles hoeft op Instagram
8/1Waarom je buurman nu een huis vol vuurwerk heeft
1/1Dit zijn de beste overtuigtips van 2019
31/12Help The King’s Speech met fijne beelden