Overtuigtip #-2010 van 654   |   Toon willekeurige tip →

Lessen uit de bizarre KNVB-persconferentie met Hans van Breukelen

Door onze expert Lars Duursma

Gepubliceerd op woensdag 10 mei 2017 (Overtuigtips)

Voor wie de bizarre KNVB-persconferentie met Hans van Breukelen nog niet heeft gezien: kijken! Het is een onwerkelijk schouwspel dat zich drie kwartier lang voltrekt. Sportjournalisten als Wilfred Genee en Jack van Gelder maken de oud-keeper uit voor leugenaar. En naarmate de tijd vordert, is steeds onduidelijker wat er nu precies is gebeurd bij het aanstellen van de nieuwe bondscoach Dick Advocaat. Wat kunnen we hiervan leren?

(Ontdek nu onze succesvolle remote masterclasses)


Vier lessen

    1. Spreek de waarheid. Je hoeft tijdens zo’n persconferentie niet alles te vertellen. Maar alles wat je vertelt, moet kloppen. De meeste frustratie onder de journalisten ontstond niet omdat Van Breukelen het hele proces rondom het aanstellen van de nieuwe bondscoach onhandig had aangepakt. Ze raakten geïrriteerd omdat ze werden voorgelogen. Van Breukelen zei tijdens de persconferentie dingen die aantoonbaar onjuist waren. Op dat moment is je geloofwaardigheid weg. Het is ook precies waarom Sean Spicer, de woordvoerder van Donald Trump, niet langer serieus wordt genomen.
    2. Bereid de gezamenlijke boodschap goed voor. Het was vooraf al duidelijk dat dit een spannende persconferentie zou worden. Er zaten tijdens de persconferentie twee mannen achter de tafel: technisch directeur Hans van Breukelen en interim-directeur Jean-Paul Decossaux. Ze hielden beiden een kort verhaal, waarin ze elkaar op cruciale punten tegenspraken. Zo claimden ze beiden eindverantwoordelijk te zijn voor de beslissing om Dick Advocaat aan te stellen. Dat kan natuurlijk niet allebei waar zijn. Ook dit leidde tot grote irritatie bij de pers.
    3. Heb je iets fout gedaan? Geef dat dan toe. Aan het begin van de persconferentie had Van Breukelen een soort spreekbeurt voorbereid. Hij toonde allemaal PowerPoint-slides die een toelichting gaven op het proces rondom het aanstellen van de nieuwe bondscoach. Heel rationeel allemaal. Maar iedereen wist dat hij het hele traject onhandig had aangepakt. En juist dat liet hij weg.
    4. Toon begrip voor de vragensteller. Van Breukelen bleef rustig — en dat valt te prijzen. Wat dat betreft vormde zijn optreden een groot contrast met de emotionele en aanvallende Louis van Gaal (“Ben ik nou degene die zo slim is? Of ben jij zo dom!”). Maar juist dat werkte soms ook als een rode lap op de spreekwoordelijke stier. Rustig werd namelijk bij vlagen wat apathisch. Misschien herken je het van thuis. Als de ander erg boos is, reageer dan NIET koeltjes met: “Dat is jouw perceptie.” (Letterlijke quote van Van Breukelen.) Zo maak je het alleen maar erger. Je maakt het jezelf eenvoudiger door júist onder lastige omstandigheden begrip en betrokkenheid te tonen.

Analyse op Radio 1

Meer weten? Ik mocht de persconferentie ook analyseren op Radio 1. Hieronder kun je het interview terugluisteren, inclusief fragmenten uit de persconferentie:

Lars Duursma is oprichter van Debatrix. Hij coacht leiders in politiek en bedrijfsleven en geeft inspirerende lezingen door heel Europa. Lars is vaste columnist voor RTL-Z en onder meer bekend van zijn analyses voor NRC Handelsblad, NOS, RTL Nieuws, BNR, VRT en Jinek.

Binnenkort verzorgt hij de open trainingen Speechwriting en Voorzitten & Gespreksleiden.

Reageer op dit artikel

Er zijn nog geen reacties. Wat vind jij van dit artikel?

Laat een reactie achter

Vergroot je kennis

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Reacties op onze trainingen


De training werd enthousiast gegeven. Ik vond de training heel inspirerend!
Ingrid Mulders
Trainee / TNO
Nuttig, leuk en effectief!
Fred Kerkhof
Fractievoorzitter / Gemeente Overijssel
Heel erg leerzaam, toepasbaar en vermakelijk!
Rob Schuitema
Directeur Concern Informatievoorziening / Ministerie van Infrastructuur en Milieu
Ideaal voor een korte attentie. Werkt zoals verwacht. Super!
Jan M. de Geus
Senior Consultant
Koren op de molen van ORMIT alumni: het accent wat jij legt op presentaties is het verschil maken als persoon. “iedereen onthoudt wat je voelt bij een verhaal”. Dank! Onze alumni en participanten waren enorm enthousiast over jouw lezing! namens alle ORMIT bezoekers!
Hetty van Ee
Algemeen Directeur / Ormit


Volg direct een training!

26 janRemote Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Online)
5 febSpeechwriting (Online)
10 febOnline Inspireren (Online)
10 febOvertuigen in Teams - Sessie 1 (Online)
18 febOnline Vergaderen (Online)
18 febOnline Meetings Leiden (Online)
2 mrtMasterclass Inspirerend Presenteren (Online)
3 mrtVoorzitten & Gespreksleiden (Amsterdam)
4 mrtRemote Masterclass Kritisch Denken (Online)
12 mrtMasterclass Strategie in Onderhandeling (Fysiek)
17 mrtRemote Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Online)
24 mrtOvertuigen in Teams - Sessie 2 (Online)
6 aprMasterclass Luisteren & Beïnvloeden (Rotterdam)
9 aprTED-waardig presenteren (Den Haag)
11 meiMasterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Amsterdam)
12 meiOvertuigen in Teams - Sessie 3 (Online)
27 meiMasterclass Inspirerend Presenteren (Utrecht)

Overzicht alle trainingen »

Overtuigtip: Hiermee vormde Joe Biden zijn inauguratiespeech

21/1 - Gisteren werd Joe Biden geïnaugureerd tot president van de Verenigde Staten. In zijn speech riep hij het immens verdeelde Amerika op tot eenheid. Het had een speech vol platitudes kunnen...

Lees verder »

Hoe wij ASN Bank helpen hun duurzame missie onder de aandacht te brengen

19/1 - Dagelijks werken de ongeveer 175 medewerkers van ASN Bank met man en macht om de wereld een beetje mooier te maken. ASN loopt voorop in eerlijk en duurzaam ondernemen met...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

12/1Briljante videopitches die miljoenen wisten op te halen
7/1Deze simpele technieken maken jouw verhaal krachtiger
30/12Dit zijn de beste overtuigtips van 2020!
29/12Tijd om even bij te praten!