Overtuigtip #457 van 665   |   Toon willekeurige tip →

Wanneer ‘tegendraads gedrag’ niet ten koste gaat van jouw carrière

Door onze expert Job ten Bosch

Gepubliceerd op woensdag 12 april 2017 (Overtuigtips)

Waar leiders en managers  het vaak op prijs stellen wanneer medewerkers initiatief nemen om te helpen, of het willen vergaren van nieuwe kennis juist motiveren of het vragen om feedback waarderen, blijkt er één type initiatief dat bestraft wordt: het hebben van ‘opmerkingen’.

(Ontdek nu onze succesvolle remote masterclasses)

Opmerkingen plaatsen gaat niet zonder carrièrerisico

In een uitgebreid langdurig onderzoek [1] uitgevoerd over meerdere sectoren (industrie, dienstverlening, retail, non-profit), bleek dat hoe vaker proactieve mensen hun ideeën en zorgen omhoog in de organisatie kenbaar maakten, hoe minder kans zij maakten op salarisverhoging of promotie.

Cynisch? Misschien. Is dit onderzoek wel heel Amerikaans? Misschien… Zijn er organisaties waar dit juist wordt aangemoedigd en juist een onderdeel is van de performance review? Jazeker! Maar laten we eerlijk zijn, er zijn hier ook tal van organisaties waar dit niet zo is en waar het welbekend is ‘to pick your battles’.

Vicieuze cirkel van tegendraads gedrag

Professor Alison Fragale [2] ontdekte in haar experimenten dat wanneer mensen macht probeerden uit te oefenen zonder dat zij het juiste respect vanuit de anderen genoten, anderen hen zagen als ‘moeilijk’, ‘tegendraads’ en ‘egoïstisch’. Wanneer men erachter kwam dat de anderen hen niet genoeg respecteerden, verergerde het ‘tegendraadse gedrag’ alleen maar. Een vicieuze cirkel dus. Die vicieuze cirkel versnelde ook nog eens wanneer dit richting een hoger geplaatst persoon plaatsvond.

Oplossing: Herpositionering

Ok. Dus spreken is zilver, zwijgen is goud? Zeker niet! Je kunt het jezelf makkelijker maken door jouw kritiek te herpositioneren: verpak jouw kritiek als een voorstel om iets op te lossen. Soortgelijk is dat je een lastige vraag stelt, zonder dat anderen je onsympathiek vinden. Of dat je spreekt ‘voor een derde partij’ of ‘een groter doel’ en daardoor minder geassocieerd wordt met het slechte nieuws.

Tweede oplossing: Status verwerven

Zorg dat mensen jou als expert erkennen op het domein waar je ‘opmerkingen’ over hebt. Je wordt bijvoorbeeld geloofwaardiger wanneer je ook de zwakke punten benoemt en je wordt deskundiger door anderen jou te laten onderschrijven.

Franscis Ford Coppola (ja, de regisseur van The Godfather-trilogie) zei het ooit mooi:

The way to come to power is not always to merely challenge the Establishment, but first make a place in it and then challenge and double-cross the Establishment.

Een voorbeeld: een medewerkster bij de CIA werd ooit bijna ontslagen voor het herhaaldelijk ‘drammen’ voor een serieuze intranetomgeving. (Een raar idee natuurlijk voor een organisatie die jarenlang informatie enkel intern ‘on a need-to-know-basis’ deelde.) Pas nadat zij status had opgebouwd als information security expert, wist zij meerdere kleinere projecten te initiëren onder de noemer van ‘security protection’. Succesje voor succesje werd er een intranet gebouwd in één van de meest in geheime organisaties ter wereld.

Franscis Ford Coppola zou trots zijn geweest.

[1] Scott, E., Seibert, Maria L. Kraimer, J Michael Crant, What Do Proactive People Do? A Longtitunal Model Linking Proactive Personality and Career Success“, Personnel Psychology. Vol. 54 (2001): p./845-74

[2] Alison R. Fragale, Jennifer R. Overbeck, Margaret A. Neale, Resources Versus Respect: Social Judgements Based on Targets’ Power and Status Positions“, Journal of Experimental Social Psychology, Vol. 47 (2011): p.767-75

Job ten Bosch is mede-eigenaar en directeur van Debatrix. Naast de dagelijkse leiding van Debatrix coacht hij ondernemers en specialisten met het aanscherpen van hun propositie en het vinden van De Rode Tesla in hun verhaal. Als ondernemer ontwikkelt hij bovendien nieuwe bedrijven als Blook.tv en de Infograaf.

Favoriete training van Job? De masterclass Luisteren & Beïnvloeden!

Reageer op dit artikel

Er zijn nog geen reacties. Wat vind jij van dit artikel?

Laat een reactie achter

Mis geen enkele tip

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Reacties op onze trainingen


Een intense, leuke en vooral leerzame Masterclass!
Miguel Kooreman
Visual / UX Designer / UnitID
Koren op de molen van ORMIT alumni: het accent wat jij legt op presentaties is het verschil maken als persoon. “iedereen onthoudt wat je voelt bij een verhaal”. Dank! Onze alumni en participanten waren enorm enthousiast over jouw lezing! namens alle ORMIT bezoekers!
Hetty van Ee
Algemeen Directeur / Ormit
Hele goeie training met een goede opbouw!
Leendert Lodder
Ambtenaar / Provincie Overijssel
Verrassend! Je let op andere dingen dan waar je dagelijks mee bezig bent.
Fleur van den Heijkant
AIOS Urologie / Maastricht UMC
Interessant en heel leerzaam.
Michel van der Koogh
Hoofd afdeling Beheer / Ministerie van Infrastructuur en Milieu


Volg direct een training!

23 aprTraject Strategische Expertcommunicatie (Online)
30 aprOnline Inspireren (Online)
11 meiMasterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Online)
12 meiOnline impact maken in MS Teams (Online)
26 meiOnline Meetings Leiden (Online)
27 meiMasterclass Inspirerend Presenteren
2 junSpeechwriting
9 junTED-waardig Presenteren
16 juniMasterclass Luisteren & Beïnvloeden
25 junOnline Inspireren (Online)
30 junVoorzitten & Gespreksleiden

Overzicht alle trainingen »

Overtuigtip: Beïnvloeden: Hebben is beter dan krijgen

7/4 - Waarom mag je in de Apple Store oneindig spelen met de nieuwste Apple spullen? De magie hierachter is dezelfde als het ‘Six months free return’ beleid van de e-retailer Zappos,...

Lees verder »

Overtuigtip: Deze kleine verandering maakt een wereld van verschil wanneer jij presenteert in Teams

26/3 - Bij Microsoft moeten ze er een beetje om huilen. Al tijden kunnen mensen in Teams op een betere manier hun presentaties delen. Toch blijft men dit op de verkeerde manier...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

25/3Iets (laten) onthouden? Deze techniek is 50% effectiever dan de gebruikelijke technieken
17/3Het grote slotdebat en waarom je de olifant beter kunt benoemen
10/3Hoe jij makkelijker wegkomt met het maken van fouten (zoals Mark Rutte)
5/3Hoe wij de top van Signify helpen om een inspirerende boodschap uit te dragen