Overtuigtip #6 van 419   |   Toon willekeurige tip →

Word ogenblikkelijk geloofwaardiger!

Gepubliceerd op woensdag 20 augustus 2008 (Overtuigtips)

Wekelijkse overtuigtipHet lijkt vanzelfsprekend: als je mensen ergens van wil overtuigen, dan moet je vooral voordelen noemen en geen nadelen. Maar iemand die ons actief probeert te overtuigen, wantrouwen we van nature. Je lijkt wel een verkoper. Hoe neem je onmiddellijk dat wantrouwen weg bij je doelgroep?

(Leer overtuigen: volg onze tweedaagse masterclass)

Noem voortaan niet alleen maar voordelen, maar geef ook één nadeel. Dit nadeel moet natuurlijk niet al te groot zijn. “Inderdaad, uitvoering van dit plan is niet goedkoop. MAAR… als we het invoeren, dan worden onze medewerkers veel productiever.” Koppel dus dit (kleine) nadeel direct aan een voordeel.

Waarom werkt dit?

Het benoemen van een nadeel stuurt een onmiskenbaar signaal. Namelijk: jij bent betrouwbaar en eerlijk. Het voordeel dat je vervolgens noemt, wordt als veel geloofwaardiger ervaren.

Hoe jij hier onmiddellijk van kan profiteren

Ga jij binnenkort solliciteren? Onderzoek in Amerika heeft uitgewezen dat sollicitanten die alleen maar sterke punten van zichzelf benoemen minder vaak worden uitgenodigd voor een gesprek. Noem dus een kleine zwakte van jezelf om het vertrouwen te winnen. Die vallen natuurlijk in het niet bij de grote pluspunten die je ernaast zet.

Wie dit met succes toepassen

Enkele slimme reclamemakers hebben deze strategie ook ontdekt. Dreft afwasmiddel is duurder dan de concurrenten. Daar hebben wij geen prijsvergelijkend onderzoek voor gedaan. De reclamespot van het afwasmiddel vertelt ons dat zelf: “Dreft gaat tot driemaal langer mee dan sommige afwasmiddelen die beweren goedkoper te zijn.” Een hogere prijs wordt door de meeste mensen als een nadeel gezien. Maar door te suggereren dat je hiervoor een beter product krijgt dat langer meegaat en dus uiteindelijk goedkoper is, brengen zij hun kernboodschap mooi over het voetlicht.

Deze truc wordt ook beschreven in het laatste boek van Robert Cialdini, Overtuigingskracht. Bestel het boek direct door op de link hieronder te klikken!


Overtuigingskracht
Goldstein, N., Robert B. Cialdini & S. Martin

Elke week stuurt Debatrix een overtuigtip waarmee jij je arsenaal aan overtuigingstrategiën kan vergroten! Meld je hier aan om ze elke woensdagmiddag per e-mail te ontvangen!

Reageer op dit artikel

  1. Richard Bakerson zegt:

    Leuke tip. Die Robert Cialdini zeg altijd wel zinnige dingen (net zoals de auteurs van Ik krijg altijd gelijk hoor).

  2. Will Vervloet zegt:

    Als veiligheidskundige onderschrijf ik deze methodiek, die ik vaak toepas bij het overtuigen van mensen toch maarwat na te denken over de eigen arbeidsomstandigheden en de rol die men daarin speelt. Het is een duidelijk verhaal met grote voordelen.

  3. Eric zegt:

    Los van allerlei psychologische signalen waar mensen zich al dan niet bewust van zijn; mensen zijn natuurlijk ook niet achterlijk. Geen bullshit verkopen als weldenkende mensen nadelen zelf ook kunnen bedenken. Het meest overtuigend blijf toch altijd een onweerlegbaar logisch verhaal!

  4. Lars Duursma zegt:

    Aptum, Eric. Sommige mensen laten zich het beste overtuigen met een goed argument. Dat zijn over het algemeen de mensen die een hoge betrokkenheid hebben en veel expertise hebben over datgene waarover ze een beslissing nemen.

    Ontken je dat bovenstaande strategie effectief zal zijn in alle andere gevallen? (En misschien zelfs ook deze.)

  5. Eric zegt:

    Absoluut niet, Lars. Mijn reactie is een aanvulling op Victor, en geen verbetering.

    Wel zou ik bij het behandelen van het onderwerp ‘geloofwaardigheid’ altijd eerst de nadruk leggen op ‘geloofwaardig zijn’ en dan pas op ‘geloofwaardig overkomen’.

    Overtuigen = informeren + beinvloeden. Het verkopen van absolute bullshit kan iemand eenmaal overtuigen, maar – en dit zul je met me eens zijn – geen twee keer. Voor mij is het vertellen van een nadeel dus een logisch gevolg van het feit dat er een reeel nadeel is – niet primair omdat ik het benader als een ‘trucje’ om ‘geloofwaardiger over te komen’.

    Ik geloof dat wanneer je het fundamentele belang van eerlijkheid onderkent, veel van dergelijke psychologische trucjes tamelijk zelf-evident worden. En ik geloof ook dat deze strategie met aptum weinig te maken heeft. Ik suggereer niet het gebruik van lange, complexe argumenten; alleen het gebruik van goede, eerlijke argumenten.

  6. […] Word ogenblikkelijk geloofwaardig! […]

Laat een reactie achter

Reacties op onze trainingen


Hele goede opbouw naar het te behalen doel in deze training!
Rinaldo Koppen
Regio directeur midden Limburg / Home Instead
Deze training leent een hoge kwaliteit: veel afwisseling in werkvormen, veel praktische toepasbare informatie!
Claudia Tempelman
Bestuursassistent en woordvoerder / Gemeente Haarlem
Bijzonder nuttig met aandachtspunten die nooit eerder aan de orde zijn gekomen!
Thomas Vedder
Project Manager / Abbvie
Super zinvol!
Marije van Gennip
Directeur / Francois Vatelschool
Heel waardevolle feedback en tips om beter te luisteren als leidinggevende!
Henk Jan Tromp
Sectormanager / Gemeente Hengelo


Volg direct een training!

8/9Masterclass Luisteren & Beïnvloeden (Amsterdam)
13/9Masterclass Overtuigingskracht (Den Haag)
15/9TED-waardig Presenteren (Rotterdam)
28/9Framing voor Professionals (Amsterdam)
6/10Speechwriting (A'dam)
12/10Masterclass Overtuigingskracht (Utrecht)
10/11Masterclass Overtuigingskracht (Rotterdam)
16/11Masterclass Luisteren & Beïnvloeden (Amsterdam)
22/11TED-waardig Presenteren (Utrecht)
2/12Masterclass Overtuigingskracht (Amsterdam)

Overzicht in-house trainingen »

brexit-200

Overtuigtip: Zeven cruciale lessen van Brexit: wanneer emotie het wint van de feiten

29/6 - De afgelopen week stonden de kranten vol met analyses over de Brexit-campagnes. Wat ging er mis bij Remain? Het korte antwoord: heel veel. In deze tip vind je een andere...

Lees verder »

Oogcontact

Overtuigtip: Hoe je dankzij één simpele tool veel beter oogcontact maakt

15/6 - De crux van oogcontact zit ‘m niet zozeer in hoelang je de ander aankijkt, maar wanneer. Dat heeft alles te maken met het moment waarop de ander jou non-verbale feedback...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

20/7Slidedesign: Veel data? Gebruik eens een highlight
14/7Activeer je publiek: laat mensen zélf de conclusies trekken
7/7Begin je vakantie met de eerste 22 overtuigtips van 2016
22/6Hoe je het kwartje sneller laat vallen (of bij Brexit: een pond)