1-op-1 gesprek met als doel de ander te overtuigen.

Tag Archief van: commerciële gesprekken

Hybride meetings

Van remote naar hybride meetings: hoe pak je dit aan?

/
Hoewel je vanaf 5 juni weer fysiek bij elkaar op kantoor mag komen voor een training bevestigde de overheid tegelijk dat thuiswerken verder de norm blijft. En dus is het tijd voor de volgende stap: hybride meetings.
Verandercommunicatie thuiswerken Fysiek

Het kantoor anno 2021: de criteria voor verandering

/
In de tijd dat thuiswerken nog als incidenteel werd beschouwd, voorspelden trendwatchers al lang het nut van online vergaderen. Toch wilde niemand daar destijds aan geloven en nam men weer plaats aan de vergadertafel.

Benader een conflict positief

/
Conflicten komen nou eenmaal voor. Ze zijn normaal. Als je er…

Krijg jij de tijd om jouw verhaal te vertellen?

/
Een goed gesprek levert maar zelden de kans op om jouw verhaal…

Je collega heeft een naam hoor!

/
Wanneer we spreken namens een organisatie trappen we er allemaal…

Hoe geef je goede feedback?

/
Zowel feedback geven als feedback krijgen is erg belangrijk.…

Hoe kom je erachter hoe mensen zich laten overtuigen?

/
Je hebt het wellicht al vaker gehoord. Wie in een vergadering…

Wat doe je als een klant om korting vraagt?

/
If you pay peanuts, you get monkeys. Ofwel: als je weinig betaalt,…

Hoe ga je om met cijfermateriaal?

/
Gebruik cijfermateriaal altijd als ondersteuning van een argument…

Denkt jouw doelgroep in termen van kansen of noodzaak?

/
Op het eerste oog is het antwoord onbevredigend: het verschilt.…

Wat moet je doen om vaker instemming te krijgen?

/
Wanneer jij iets nodig hebt van een ander, stel je vraag op zo'n…

Hoe geef je een goed compliment?

/
Een compliment moet natuurlijk oprecht zijn, maar het is nog…