Overtuigtip #647 van 665   |   Toon willekeurige tip →

Wie wint: Jij, óf de aanbieding?

Door onze expert Tim Ruyssenaars

Gepubliceerd op woensdag 2 december 2020 (Overtuigtips)

(Ontdek nu onze succesvolle remote masterclasses)

Waarom zijn we zo gevoelig voor koopfestijnen? Je bent toch bij de les als je een beslissing neemt. Of toch niet?

Een kapotte stofzuiger

Eind oktober ging je stofzuiger kapot. Dat betekent simpelweg dat je een nieuwe moet halen. Niemand wil tenslotte in een huis vol stof wonen. In de ideale wereld is er de volgende dag al een nieuwe in huis.


Maar we horen een stemmetje: “Wacht maar even, binnenkort zijn er weer scherpe aanbiedingen”. We willen natuurlijk allemaal wel een centje besparen. Tijdens zo´n koopfestijn zijn er talloze bedrijven die ons proberen te overtuigen dat zij de beste aanbieding hebben. Maar hoe filteren we informatie en maken we de keuze voor de beste deal?

Het model legt uit dat ons brein twee systemen gebruikt om informatie te verwerken.

Veel bedrijven geven haar marketing vorm door het dual-process model van Daniel Kahnemann in acht te nemen. Het model legt uit dat ons brein twee systemen gebruikt om informatie te verwerken. We noemen ze – je verwacht het niet – Systeem 1 en 2. Systeem 1 is snel, automatisch, onbewust en staat altijd ‘aan’. Daarentegen is systeem 2 langzaam, doelbewust, rationeel en heeft tegenargumenten nodig om tot een conclusie te komen. Uit wetenschappelijk onderzoek blijkt dat 95% van onze mentale functie op systeem 1 werkt.

Deze systemen verwerken drie beslissingsfactoren: motivatie, mogelijkheid en bekwaamheid.

Motivatie betreft de bereidheid om informatie te verwerken, zoals het laten stoppen van rokers die niet daartoe bereid zijn. Zo maakt systeem 1 de keuze voor jou. Wel zo makkelijk toch?

Mogelijkheid slaat op het aantal afleidingen gedurende het verwerkingsproces. Ben je in de gelegenheid om de boodschap te verwerken? In de polder verwerk je een boodschap natuurlijk makkelijker dan op Times Square. Systeem 1 helpt ons met het filteren van de talloze indrukken.

Bekwaamheid verwijst naar jouw kennisvaardigheden die informatie verwerkt. Om een keuze te maken moet je beschikken over bepaalde kennis. Deze rationele keuzes worden gemaakt door systeem 2.

Tip

Wees er dus bewust van dat systeem 1 altijd aanstaat en impulsief handelt. We hebben tenslotte te weinig mentale ‘krachten’ om ons van alles bewust te zijn. Maak belangrijke beslissingen op de juiste tijdstippen en in de juiste mentale gesteldheid. Hoe minder scherp je bent, hoe sneller systeem 1 aan gaat.

Het beïnvloeden van je eigen brein is een kunst op zich. Daar leer je alles over in onze Masterclass Luisteren & Beïnvloeden op 11 februari 2021. Bekijk hier de Masterclass!

Tim Ruyssenaars is bij Debatrix verantwoordelijk voor communicatieactiviteiten waaronder het uivoeren van marketingcampagnes, video- en fotografie en de wekelijkse overtuigtip. Daarnaast zorgt hij dat alle processen op het gebied van IT vlotjes verlopen. Tijdens zijn studie communicatie hield hij zich bezig met reclamepsychologie en studeerde af met een onderzoek naar het effect van communicatie op sociale cohesie.

Reageer op dit artikel

Er zijn nog geen reacties. Wat vind jij van dit artikel?

Laat een reactie achter

Vergroot je kennis

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Overtuigtip: Beïnvloeden: Hebben is beter dan krijgen

7/4 - Waarom mag je in de Apple Store oneindig spelen met de nieuwste Apple spullen? De magie hierachter is dezelfde als het ‘Six months free return’ beleid van de e-retailer Zappos,...

Lees verder »

Overtuigtip: Deze kleine verandering maakt een wereld van verschil wanneer jij presenteert in Teams

26/3 - Bij Microsoft moeten ze er een beetje om huilen. Al tijden kunnen mensen in Teams op een betere manier hun presentaties delen. Toch blijft men dit op de verkeerde manier...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

25/3Iets (laten) onthouden? Deze techniek is 50% effectiever dan de gebruikelijke technieken
17/3Het grote slotdebat en waarom je de olifant beter kunt benoemen
10/3Hoe jij makkelijker wegkomt met het maken van fouten (zoals Mark Rutte)
5/3Hoe wij de top van Signify helpen om een inspirerende boodschap uit te dragen