Overtuigtip #-2010 van 646   |   Toon willekeurige tip →

Openingstechnieken: Smile!

Door onze expert Job ten Bosch

Gepubliceerd op woensdag 23 januari 2019 (Overtuigtips)

Sterke sprekers betrekken hun publiek nog voor ze ook maar één woord gezegd hebben. Dat doen ze door slim in te spelen op onze menselijke empathie, met een handeling die we allemaal beheersen. Een lach. Hoe werkt dat en waarom is dit zo effectief?

(Ontdek nu onze succesvolle remote masterclasses)

Je voelt je vrolijk als jouw je vrienden je schaterlachend aankijken. Die combinatie van oogcontact en een glimlach werkt betoverend, ook als het niet om jouw beste vrienden gaat. Daarom zoeken sprekers aan het begin oogcontact met twee of drie mensen en glimlachen ze.

Een goed voorbeeld is dat van Kelly McGonical, die een ijzersterke TED Talk geeft over “The Upside of Stress”. In haar introductie vraagt ze wie er het afgelopen jaar geen stress heeft ervaren. Let hierbij op hoe ze haar glimlach inzet – en hoe vrolijk het publiek terugkijkt. Nu is Kelly een charismatische vrouw die helemaal in haar element is op het podium. Toch is wat zij doet iets dat we allemaal kunnen, ook als jij je minder veilig voelt voor een groot publiek: Maak oogcontact met je publiek en glimlach.

We zijn getraind om gezichten te lezen via de ogen. Zogenoemde “eye cells” sturen dan signalen naar de amygdala, die de verbanden legt tussen deze zintuigelijke informatie en emoties. Is iemand zichtbaar nerveus, dan kunnen wij dat gevoel zelf registreren. Zo vertelt onze intuïtie ons ook direct wie er te vertrouwen is. De snelste weg naar wederzijds vertrouwen is daarom een glimlach, we voelen ons betrokken en veilig als iemand lacht.

Million dollar smile

Het is belangrijk dat je, als je jouw publiek wil betrekken, echt lacht. We zijn namelijk allemaal in staat om een onoprechte lach te doorzien:

De curator van TED, Chris Anderson, schrijft daarover in zijn boek TED Talks dan ook een handig advies. “Denk, zodra jij het podium oploopt, alleen aan jouw oprechte enthousiasme bij de kans om jouw passie met al deze mensen te delen”. Ga op dat podium staan. Wandel er rond. Neem het moment even in je op. En draag jouw gevoelens over aan je publiek, met een oprechte glimlach.

Job ten Bosch is mede-eigenaar en directeur van Debatrix. Naast de dagelijkse leiding van Debatrix coacht hij ondernemers en specialisten met het aanscherpen van hun propositie en het vinden van De Rode Tesla in hun verhaal. Als ondernemer ontwikkelt hij bovendien nieuwe bedrijven als Blook.tv en de Infograaf.

Favoriete training van Job? De masterclass Luisteren & Beïnvloeden!

Reageer op dit artikel

Er zijn nog geen reacties. Wat vind jij van dit artikel?

Laat een reactie achter

Elke week een tip

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Overtuigtip: Waarom jezelf zien bij online meetings jou onbewust mentaal uitput

26/11 - Jij mag er wezen. Jij mag gezien worden! Mensen durven het tegenwoordig niet zo snel te zeggen, maar het is wel zo. Tegelijkertijd heb jij jezelf de laatste tijd vaak...

Lees verder »

Overtuigtip: Dit is hét recept waarmee Rutte jou al 25 keer toesprak

19/11 - We kunnen hem bijna dromen, de persconferentiespeech van Mark Rutte en Hugo de Jonge. Vaak horen we dezelfde woorden of zinnen en er zijn zelfs al bingokaarten van verschenen. Het...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

12/113 tips hoe je meer uit Microsoft Teams haalt.
12/11Interactie in Teams of Zoom? Stop met het delen van je scherm!
23/10[Framing] What’s in a vleesnaam? Nou… een 76% verschil in omzet.
2/10Wat te doen met iemand die jou niet laat uitpraten [zoals TRUMP].