Overtuigtip #545 van 612   |   Toon willekeurige tip →

Hoe een kind (15) met haar verhaal leiders WEL wist te raken [incl. video]

Door onze expert Alexandra Smith

Gepubliceerd op woensdag 19 december 2018 (Overtuigtips)

De klimaattop in Katowice is voorbij. Een krachtig antwoord bleef echter uit. Een sprankje hoop werd belichaamd door de 15-jarige Greta Thunberg die de harten van leiders wist te stelen met haar speech. Zij sprak zich uit tegen wereldleiders met een speech die viral is gegaan en inmiddels miljoenen keren bekeken is op o.a. TwitterWaarom werkte haar speech? Maar vooral ook… wat ontbrak er om mensen echt in beweging te krijgen? 

(Ontdek nu onze succesvolle remote masterclasses)

Op het filmpje is goed te zien hoe haar woorden de leiders raakt:

Boodschap valt samen met boodschapper

‘You say you love your children above all else and yet you are stealing their future in front of their very eyes.’

In elke cultuur vinden we dat we zorgzaam moeten omgaan met onze ouderen en kinderen. Daarom werden mensen geraakt door haar speech. Wat wij ervan kunnen leren? Als je impact wil maken, frame je boodschap dan zo dat het samenvalt met de boodschapper of een representant ervan en combineer het met beelden die een extra lading oproepen. Afhankelijk van je doelgroep zijn dat kinderen, ouders… of kittens. 😉

Zij geeft de klimaatcrisis een gezicht

We weten dat woorden in combinatie met beelden overtuigender kunnen zijn. Een woord als klimaatcrisis heeft meer impact als we het verbinden aan een specifiek beeld. De crisis gaat over welke aarde we achterlaten voor de generaties na ons. En die generatie heeft voortaan het gezicht van Greta Thunberg. Zeker nadat zij deze woorden uitspreekt:

‘The year 2078, I will celebrate my 75th birthday. If I have children, maybe they will spend that day with me. Maybe they will ask me about you (pause). Maybe they will ask why you didn’t do anything while there still was time to act.’

Geef de klimaatcrisis ook benen

‘Until you start focusing on what needs to be done, rather than what is politically possible, there is no hope. We cannot solve a crisis without treating it as a crisis.’

Uit uitgebreid onderzoek van oa. Leventhal (1) blijkt dat een boodschap van angst – en dus ook crisis – weliswaar sterk binnenkomt, maar ook averechts kan werken als één cruciaal element ontbreekt. Ons brein gaat bij nare boodschappen namelijk op zoek naar de snelste manier om het nare gevoel weg te werken. Wanneer het probleem tastbaar is, dan werkt angst prima om het direct aan te pakken. Is de crisis vaag, zoals bij de klimaatcrisis, dan neigt ons brein naar een makkelijkere oplossing: negeren of ontkennen.

Daar zit ‘m dus de crux: wil je mensen in beweging krijgen, dan zul je niet alleen het probleem concreet en beeldend maken maar vooral ook de oplossing.

Leventhal, R. Singer & S. Jones (1965) ‘Effects of fear and specificity of recommendation upon attitudes and behavior’, Journal of personality and social Psychology, Vol. 2, p. 20-29

Alexandra Smith is een inspirerende spreker op het gebied van storytelling en ondernemerschap. Als verhaalcoach begeleidde ze diverse sprekers in het TED-waardig Presenteren. Als trainer van Debatrix hielp ze tientallen bedrijven en internationale organisaties als de Europese Commissie met hun verhalen en bij het vergroten van hun overtuigingskracht.

Reageer op dit artikel

  1. EelkoJ schreef:

    Uit het genoemde onderzoek blijkt ook dat de angst die wordt opgeroepen in een toespraak, vaak al weer is weggeëbt op het moment van actie. Resultaat is dus nul gedragsverandering. Het is mooi dat deze toespraak gedurende de onderhandelingen plaatsvond. Maar hoe zorg je dat de angst blijft hangen en van invloed is op gedrag? Dat is ook een dagelijks vraagstuk in de informatiebeveiliging en privacy, waar je onevenredig veel over risico’s moet spreken.

Laat een reactie achter

Mis geen enkele tip

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Reacties op onze trainingen


Zeer bruikbare training. Heel innovatief, ik heb er veel van geleerd!
Eugenie Brinkhof
Docente / Nederlands Paramedisch Instituut
Zeer boeiende en leerzame training!
Riens van der Waals
Head of Office Agency / Cushman & Wakefield
Heel verhelderend en inspirerend!
Thomas Brink
Project Officer Diversity & Inclusion / ABN Amro
De training vond ik inspirerend en leerzaam. Je krijgt gewoon honger naar meer!
Amanda Mackintosh
International spokesperson / Bayards BV
De training was erg leerzaam en boeiend!
Rinze Boeijen
Business Analyst / ABN Amro


Volg direct een training!

9 aprilRemote training Online meetings leiden (op afstand)
24 aprilRemote training Online meetings leiden (op afstand)
27 aprilRemote masterclass Persoonlijke overtuigingskracht (op afstand)
6 meiRemote training Online meetings leiden (op afstand)
12 mei Remote masterclass Persoonlijke overtuigingskracht (op afstand)
3 juniMasterclass Inspirerend Presenteren (Utrecht)
11 juniMasterclass Luisteren & Beinvloeden (Rotterdam)
16 juniMasterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Den Haag)
29 juniVoorzitten & Gespreksleiden (Utrecht)
2 juliSpeechwriting (Amsterdam)
6 juliTED-waardig Presenteren (Rotterdam)
3 augMasterclass Inspirerend Presenteren (Den Haag)

Overzicht in-house trainingen »

Grote vraag naar ondersteuning: Debatrix verruimt openingstijden

13/3 - Door grote vraag naar ondersteuning bij o.a. cruciale (video)boodschappen en effectieve communicatie rondom het nieuwe coronavirus, hebben we besloten onze openingstijden te verruimen. De komende weken staan we van 8:00...

Lees verder »

Overtuigtip: Werk je thuis? Hier de 5 grootste frustraties bij online vergaderingen (en hoe het wél moet)

- De komende weken werken veel mensen vanuit huis. Dat lijkt eenvoudiger dan het is, vooral als je veel samen afhankelijk bent van goede afstemming. Een online vergadering kan dan een uitkomst zijn, mits je...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

2/4Medialogica: goede slogan of niet? ‘Alleen samen krijgen we corona onder controle’
20/3Stakeholder-analyse: Op wie moet jij jouw verhaal richten?
5/3Framing: het coronavirus en de impact van taal
27/2Vlammen in het vragenvuur: Geen excuses, maar een niet-ontkennende ontkenning