Overtuigtip #545 van 665   |   Toon willekeurige tip →

Hoe een kind (15) met haar verhaal leiders WEL wist te raken [incl. video]

Door onze expert Alexandra Smith

Gepubliceerd op woensdag 19 december 2018 (Overtuigtips)

De klimaattop in Katowice is voorbij. Een krachtig antwoord bleef echter uit. Een sprankje hoop werd belichaamd door de 15-jarige Greta Thunberg die de harten van leiders wist te stelen met haar speech. Zij sprak zich uit tegen wereldleiders met een speech die viral is gegaan en inmiddels miljoenen keren bekeken is op o.a. TwitterWaarom werkte haar speech? Maar vooral ook… wat ontbrak er om mensen echt in beweging te krijgen? 

(Ontdek nu onze succesvolle remote masterclasses)

Op het filmpje is goed te zien hoe haar woorden de leiders raakt:

Boodschap valt samen met boodschapper

‘You say you love your children above all else and yet you are stealing their future in front of their very eyes.’

In elke cultuur vinden we dat we zorgzaam moeten omgaan met onze ouderen en kinderen. Daarom werden mensen geraakt door haar speech. Wat wij ervan kunnen leren? Als je impact wil maken, frame je boodschap dan zo dat het samenvalt met de boodschapper of een representant ervan en combineer het met beelden die een extra lading oproepen. Afhankelijk van je doelgroep zijn dat kinderen, ouders… of kittens. 😉

Zij geeft de klimaatcrisis een gezicht

We weten dat woorden in combinatie met beelden overtuigender kunnen zijn. Een woord als klimaatcrisis heeft meer impact als we het verbinden aan een specifiek beeld. De crisis gaat over welke aarde we achterlaten voor de generaties na ons. En die generatie heeft voortaan het gezicht van Greta Thunberg. Zeker nadat zij deze woorden uitspreekt:

‘The year 2078, I will celebrate my 75th birthday. If I have children, maybe they will spend that day with me. Maybe they will ask me about you (pause). Maybe they will ask why you didn’t do anything while there still was time to act.’

Geef de klimaatcrisis ook benen

‘Until you start focusing on what needs to be done, rather than what is politically possible, there is no hope. We cannot solve a crisis without treating it as a crisis.’

Uit uitgebreid onderzoek van oa. Leventhal (1) blijkt dat een boodschap van angst – en dus ook crisis – weliswaar sterk binnenkomt, maar ook averechts kan werken als één cruciaal element ontbreekt. Ons brein gaat bij nare boodschappen namelijk op zoek naar de snelste manier om het nare gevoel weg te werken. Wanneer het probleem tastbaar is, dan werkt angst prima om het direct aan te pakken. Is de crisis vaag, zoals bij de klimaatcrisis, dan neigt ons brein naar een makkelijkere oplossing: negeren of ontkennen.

Daar zit ‘m dus de crux: wil je mensen in beweging krijgen, dan zul je niet alleen het probleem concreet en beeldend maken maar vooral ook de oplossing.

Leventhal, R. Singer & S. Jones (1965) ‘Effects of fear and specificity of recommendation upon attitudes and behavior’, Journal of personality and social Psychology, Vol. 2, p. 20-29

Alexandra Smith is een inspirerende spreker op het gebied van storytelling en ondernemerschap. Als verhaalcoach begeleidde ze diverse sprekers in het TED-waardig Presenteren. Als trainer van Debatrix hielp ze tientallen bedrijven en internationale organisaties als de Europese Commissie met hun verhalen en bij het vergroten van hun overtuigingskracht.

Reageer op dit artikel

  1. EelkoJ schreef:

    Uit het genoemde onderzoek blijkt ook dat de angst die wordt opgeroepen in een toespraak, vaak al weer is weggeëbt op het moment van actie. Resultaat is dus nul gedragsverandering. Het is mooi dat deze toespraak gedurende de onderhandelingen plaatsvond. Maar hoe zorg je dat de angst blijft hangen en van invloed is op gedrag? Dat is ook een dagelijks vraagstuk in de informatiebeveiliging en privacy, waar je onevenredig veel over risico’s moet spreken.

Laat een reactie achter

Mis geen enkele tip

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Reacties op onze trainingen


De sessies waren super interactief, ondanks dat we elkaar via een beeldscherm zagen i.p.v. fysiek. De break-out rooms werkten eigenlijk hetzelfde als in het echt. Het effect was dus het overbrengen van de inhoud van de training erg goed ging en het totaal geen obstakel was dat de training remote gegeven werd. Een ander voordeel was dat via scherm delen de slides duidelijk in beeld waren en alles uitstekend te volgen was. Al met al een geslaagde remote sessie!
Rogério Andrade
Recruiter / Masters in Finance
Spannend om inspirerend te presenteren, maar het eindresultaat was beter dan verwacht!
Esther Kok
Healthcare Banker / Van Lanschot Bankiers
Deze training was dusdanig inspirerend dat ik het jammer vind dat ik mijn werk als kabinetsmedewerker heb verruild voor dat van communicatieadviseur - minder speeches te schrijven.. ;-)
Sietske Nagelkerke
Communicatieadviseur / Gemeente Tholen
"Door de online coaching van Debatrix heb ik mijn verhaal in een nieuw jasje kunnen steken. Door deze investering kan ik de komende jaren met mijn presentatie vooruit! Ik was eerst bang dat de online coaching saai zou zijn, maar het overtrof al mijn verwachtingen. Bedankt Maarten voor de leuke, effectieve en waardevolle coaching!"
Sharon Vassell
Marketing Trade Coordinator / Curaçao Tourist Board Europe
Easy going: zeer toegankelijke methodiek op een luchtige en zeer geschikte manier gebruikt. Bijzonder nuttig!
Wouter van Leeuwen
Principal Advisor / Randstad


Volg direct een training!

23 aprTraject Strategische Expertcommunicatie (Online)
30 aprOnline Inspireren (Online)
11 meiMasterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Online)
12 meiOnline impact maken in MS Teams (Online)
26 meiOnline Meetings Leiden (Online)
27 meiMasterclass Inspirerend Presenteren
2 junSpeechwriting
9 junTED-waardig Presenteren
16 juniMasterclass Luisteren & Beïnvloeden
25 junOnline Inspireren (Online)
30 junVoorzitten & Gespreksleiden

Overzicht alle trainingen »

Overtuigtip: Beïnvloeden: Hebben is beter dan krijgen

7/4 - Waarom mag je in de Apple Store oneindig spelen met de nieuwste Apple spullen? De magie hierachter is dezelfde als het ‘Six months free return’ beleid van de e-retailer Zappos,...

Lees verder »

Overtuigtip: Deze kleine verandering maakt een wereld van verschil wanneer jij presenteert in Teams

26/3 - Bij Microsoft moeten ze er een beetje om huilen. Al tijden kunnen mensen in Teams op een betere manier hun presentaties delen. Toch blijft men dit op de verkeerde manier...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

25/3Iets (laten) onthouden? Deze techniek is 50% effectiever dan de gebruikelijke technieken
17/3Het grote slotdebat en waarom je de olifant beter kunt benoemen
10/3Hoe jij makkelijker wegkomt met het maken van fouten (zoals Mark Rutte)
5/3Hoe wij de top van Signify helpen om een inspirerende boodschap uit te dragen