Overtuigtip #502 van 532   |   Toon willekeurige tip →

Metacommunicatie: de favoriete debattechniek van veel politici

Door onze expert Lars Duursma

Gepubliceerd op vrijdag 23 februari 2018 (Overtuigtips)

Hoe kun je tijdens debatten het beste reageren op een woedende tegenstander? De grootste fout die je kunt maken is door minstens zo boos te reageren. Twee politici die tegen elkaar schreeuwen: het is geen fraai beeld. In de aanloop naar de gemeenteraadsverkiezingen zul je daarom een beproefde techniek zien die veel politici in zo’n situatie vaak gebruiken: metacommunicatie.

(Leer overtuigen: volg onze tweedaagse masterclass)

Metacommunicatie: het is een mooi woord voor iets wat we eigenlijk allemaal doorlopend doen, op het werk en aan de keukentafel. Je benoemt wat je ziet bij de ander of wat er op dat moment gebeurt: communicatie over de communicatie. Bijvoorbeeld met zinnetjes als “volgens mij praten we nu langs elkaar heen” of “ik zie dat dit je raakt”.

Vergeet de draai niet

De techniek is ideaal om de angel uit een emotionele situatie te halen, mits je ‘m goed toepast. Kijk maar eens wat er gebeurt als je metacommunicatie geen goed vervolg geeft:

“U doet ineens heel boos.”
“IK BÉN OOK BOOS! U laat al die mensen in de steek die…”

Dat is natuurlijk niet zo handig tijdens een debat. Daarom koppelen ervaren politici de metacommunicatie altijd aan een draai, in Amerika ook wel bekend als de ‘pivot’. Je benoemt iets en gaat direct door. Bijvoorbeeld zo:

“U kunt nu wel heel boos doen, maar het is uw eigen partij die deze problemen heeft gecreëerd. Het is úw partij die vorige maand nog een oplossing tegenhield. Laten we daarom kijken hoe…”

Wat dat betreft is een verkiezingsdebat net een vergadering. Je kunt best benoemen dat het energieniveau wat is gedaald, maar voordat je het weet krijg je dáár een lange discussie over. Je kunt je constatering beter koppelen aan een actie (“laten we vijf minuten schorsen”).

Wanneer dit NIET werkt

Hoewel deze techniek goed werkt als reactie op de aanval van een politieke tegenstander, is deze niet universeel toepasbaar. Vooral bij zogenaamde ‘town hall debates’ (bijeenkomsten waar kiezers de vragen stellen) moet je erg uitkijken. Eerder deze week organiseerde CNN zo’n sessie met scholieren en nabestaanden van de schietpartij in Florida. Moet je eens voorstellen wat er was gebeurd, als Marco Rubio zo had gereageerd op een emotionele vader:

“Ik zie dat u boos bent.”
“JA NOGAL WIEDES! U heeft jarenlang strengere wapenwetten tegengehouden en nu is m’n dochter dood.”

Wees meer in het algemeen altijd voorzichtig met metacommunicatie als jij de oorzaak bent van de woede van een ander.

Succes!

Ps. De hele bijeenkomst is overigens fascinerend om terug te zien. KIJKTIP! (En als je geen tijd hebt voor het hele debat, bekijk dan in ieder geval dit fragment.)

Andere dingen die je wellicht interessant vindt:

Lars Duursma is oprichter van Debatrix. Hij coacht leiders in politiek en bedrijfsleven en geeft inspirerende lezingen door heel Europa. Lars is vaste columnist voor RTL-Z en onder meer bekend van zijn analyses voor NRC Handelsblad, NOS, RTL Nieuws, BNR, VRT en Jinek.

Binnenkort verzorgt hij de open trainingen Speechwriting en Voorzitten & Gespreksleiden.

Reageer op dit artikel

Er zijn nog geen reacties. Wat vind jij van dit artikel?

Laat een reactie achter

Elke week een tip

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Reacties op onze trainingen


Het was een dynamische, leerzame dag.
Nicolette van den Broek
Logopedist / Quartz
Een bijzonder leuke en leerzame training.
Jan-Bart Meenhorst
Product Group Manager / Econosto
Praktisch bruikbaar, persoonlijk gericht, prettig. De trainer was een geloofwaardige trainer: past de principes zelf op natuurlijke wijze toe!
Gaby Vink
Branchedirecteur Lifestyle, Sport & Entertainment / Albeda College
Praktisch en toegesneden op mijn vraagstukken.
A. Bruijs
Belangenbehartiger / Alzheimer Nederland
Ik heb meer duidelijkheid gekregen over hoe je een boodschap op een betere en effectievere manier kan overbrengen!
Adelina Zuberov
Finance Assistant / Chiesi group


Volg direct een training!

24/9Voorzitten & Gespreksleiden (VOL)
10/10Speechwriting (Rotterdam)
29/10TED-waardig presenteren (Rotterdam)
30/10Overtuigende Digitale Presentaties (Utrecht)
2/11Masterclass Overtuigingskracht (Rotterdam)
22/11Masterclass Luisteren & Beïnvloeden (Den Haag)
27/11Masterclass Overtuigingskracht (Amsterdam)
13/12TED-Waardig Presenteren (Utrecht)
17/12Voorzitten & Gespreksleiden (Rotterdam)
16/01Masterclass Overtuigingskracht (Utrecht)

Overzicht in-house trainingen »

Overtuigtip: Alle overtuigtips van 2017! Wat is jouw top 3?

3/1 - “Je kunt namelijk je eigen hersenen beïnvloeden.”. Weet jij uit welke overtuigtip dit komt? Het is één van de 46 overtuigtips die je dit jaar las. Het is de overtuigtip die...

Lees verder »

Boek: De beste toespraken van Barack Obama

6/1 - Op 11 januari verschijnt bij Uitgeverij Balans ons nieuwe boek met de beste toespraken van Barack Obama. De toespraken zijn geselecteerd en van een voor- en nawoord voorzien door Lars...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

19/9Recensie Troonrede: Majesteit, zo overtuigt u natuurlijk niemand
18/9Wat je kunt leren van de Troonredes van afgelopen jaren
16/9Vacature: Accountmanager (medior) / commerciële communicatieheld(in)
13/9Waarom 7 – of + 2 jou altijd bij blijft