Je kent het wel: die partner of goede vriend die zich al jaren rond deze tijd voorneemt om die overtollige kilo’s te verliezen. Of eindelijk te stoppen met roken. En jij maar hopen dat de goede voornemens dit jaar echt gevolg krijgen! Hoe vergroot je de kans dat dit gebeurt?

Geef dit jaar de persoon in kwestie een reputatie van iemand die doet wat hij zegt: een man van zijn woord. Herinner de persoon aan specifieke beloftes die hij is nagekomen – ondanks dat hij dit misschien niet (meer) wilde. En benadruk dat je dit waardeert en zelfs bewondert!

Lees verder »

Hoe kan je voorkomen dat het publiek de kernboodschap van jouw presentatie vergeet?

Ervaren sprekers gebruiken het achtuurjournaalmodel. De belangrijkste punten worden dan drie keer besproken. Aan het begin van het betoog vertellen zij wat zij gaan zeggen. (“Ten eerste zal ik spreken over hoe dit economisch rendabel is, ten tweede…”) Vervolgens besteden zij het grootste deel van hun tijd aan het uitwerken van hun aangekondigde punten. En als afsluiting worden de punten nogmaals herhaald. (“Ik heb als eerste gesproken over de economische rendabiliteit, ten tweede…”) Deze structuur kan jij ook gebruiken om te zorgen dat jouw kernpunten beblijven.

Lees verder »

Hoe kan jij de Kerst benutten om het nieuwe jaar overtuigend – en winstgevend – te beginnen? Zeker met een aankomende recessie mag geen enkele opdracht of klant als een zekerheid worden beschouwd.

Stuur alle klanten en relaties die je wilt overtuigen een Kerstkaart of – nog sterker – stuur ze een klein geschenk. Het hoeft niet duur te zijn want wat echt telt is dat je aan de ander denkt. Zet er daarom een persoonlijke boodschap bij. Neem vervolgens in het nieuwe jaar contact op met deze relaties en vraag om die nieuwe opdracht!
Lees verder »

Ondanks goede intenties zorgen sommige sprekers ervoor dat zij het verkeerde beeld van hun product of voorstel laten beklijven. Wat is een gemakkelijk toepasbare tip om de kans te vergroten dat het juiste beeld blijft hangen bij jouw doelgroep?

Vaak is het een simpel woordje dat schuldig is aan het beklijven van het verkeerde beeld. Het woordje ‘niet’. Ons advies: mijd het, zeker als je juist misplaatste beeldvorming aan het bestrijden bent. Zeg liever dat het product “de prijs waard” is in plaats van “helemaal niet duur”.

Lees verder »

In 2008 is Debatrix voor de vierde keer in drie jaar tijd uit haar jasje gegroeid. Na een lange zoektocht vonden we een prachtruimte aan de Westblaak; hartje Rotterdam en toch met prima parkeergelegenheid.

Lees verder »

Als je het oneens bent met iemand kan je met één lastige vraag de gaten in zijn betoog blootleggen. Maar hoe stel je nou die lastige vraag zonder dat iedereen jou ziet als een betweter of zeurpiet?

Om sympathieker over te komen bij het aanvallen van een tegenstander, hoef je lang niet altijd de opmerking of lastige vraag inhoudelijk bij te stellen. Het kan volstaan de vraag gewoon anders te stellen. Vermijd juist een persoonlijke aanval (“Je weet niet waarover je het hebt!”). Maar geef aan dat je motieven zuiver zijn. Een eerste manier is om aan te geven dat die vraag vroeg of laat toch wel komt, maar dat jij toevallig de eerste bent die hem stelt. Een tweede, nog betere manier, is te suggereren dat je de vraag namens je doelgroep stelt: “Ik heb een vraag. Het is een lastige vraag, maar ik moet hem stellen omdat ik weet dat onze klanten dat straks ook gaan doen…”

Lees verder »

Drie weken geleden hebben we laten zien hoe jij debat- en discussietrucs kan gebruiken. Maar verschillende lezers e-mailde ons met de vraag: wat moet ik doen als iemand deze trucs tegen mij gebruikt? Hoe kan jij die vergadertijger verslaan die er plezier in lijkt te hebben om anderen op zo’n vals mogelijke manier te overtuigen? Lees verder om erachter te komen!

Lees verder »

Het is de droom van iedereen die in een hevige discussie is geraakt: het sterkste punt van je tegenstander direct irrelevant maken. En het is makkelijker dan je denkt!

Mensen hebben de neiging om het met alles oneens te zijn wat hun tegenstander zegt. Maar soms zegt je tegenstander best redelijke dingen – waar je doelgroep het in ieder geval mee eens is. In dat geval is het verstandig om je bij elk punt af te vragen: kan ik het hiermee eens zijn? Zo ja, geef onmiddellijk en onvoorwaardelijk strategisch toe.

Lees verder »

Jij moet of wil inspelen op de onderbuik gevoelens van jouw doelgroep. Hoe doe je dat?

Probeer een voorstel waar je vóór of tegen bent te vertalen naar concrete gevolgen voor individuele personen. Dit werkt het beste als je ze gebruikt ter onderbouwing van een argument. Geef de reden, en illustreer jouw uitleg met een persoonlijk verhaal dat mensen in hun hart treft: “Ik sprak laatst Willem. Hij is 55, werkt al tien jaar voor ons en was tot drie keer toe werknemer van de maand. Door dit beleid komen mensen als Willem op straat te staan. En nog erger: vanwege zijn leeftijd komt hij misschien nooit meer aan een baan!”
Lees verder »

Je komt tegenover een sterke tegenstander te staan. Moet of wil je voorkomen dat die persoon erin slaagt om te overtuigen?

Probeer dan eens de volgende debattrucs uit:

1. Heeft hij expertise op het vlak waarover hij spreekt? Zo nee, vertel hem dan dat hij niet weet waarover hij spreekt en vraag waarom we dan moeten luisteren naar zijn argumenten.
2. Heeft hij een eigenbelang? Zo ja – en er is altijd wel eigenbelang te ontdekken – beschuldig hem ervan louter persoonlijk gewin na te streven.

Lees verder »

Hoe kan je het draagvlak voor je voorstel vergroten zonder de inhoud van het voorstel te wijzigen?

Door alleen al de juiste terminologie te kiezen, kan je het draagvlak vergroten. Selecteer woorden die voor jouw doelgroep een positieve lading hebben. Spreek bijvoorbeeld niet over saneren, maar over revitaliseren van het bedrijf.

Lees verder »

Op 4 juni 2008 verscheen de eerste druk van IK KRIJG ALTIJD GELIJK, een praktische handleiding voor iedereen die zichzelf wil leren overtuigen. Inmiddels is de wereld alweer toe aan een derde druk! Het is een boek met een verhaal.

Lees verder »

Wil jij je tegenstander verassen met een onverwacht argument?

Kijk bij de voorbereiding van de discussie, de vergadering of het debat of je redenen kunt verzinnen waarom de grootste voorstanders juist tegen kunnen zijn, en andersom. Lig je in de clinch met de gemeente? Redeneer dan niet vanuit eigen belang, maar stel lastige vragen waaruit blijkt dat die ‘stakeholder’ waarvan de gemeente steeds beweerde dat die ertegen zou zijn, veel belang heeft bij het voorstel.

Lees verder »

De scholieren van tegenwoordig zijn mondig. Niet alleen vinden ze het leuk om hun mening te verkondigen, inhoudelijk kunnen ze best een aardige bijdrage leveren. De afgelopen tijd heeft Debatrix op twee evenementen scholieren met elkaar in debat laten gaan.

Lees verder »

Je hebt een nieuw en innovatief idee. Maar je merkt dat mensen niet happig zijn op verandering of liever kiezen voor de veilige weg van beproefde ideeën. Hoe kan jij jouw doelgroep dan toch overtuigen?

Probeer eens om aan te tonen dat jouw nieuwe idee eigenlijk niet nieuw is, maar voortbouwt op ideeën die jouw doelgroep al heeft aanvaard. Het nieuwe idee is dan niks meer dan een logische gevolgtrekking van iets dat zij al lang hebben aanvaard. (“Dit plan bouwt voort op het vertrouwde principe van…”)

Lees verder »

Als mensen twijfelen, welke kleine aanpassing kan je doen aan de vorm van je verzoek om de kans op een ‘ja’ te vergroten? Kortom: hoe trek je die twijfelaar over de streep?

Je kan heel veel verschil maken door bij jouw verzoek te vermelden dat anderen er al in groten getale aan hebben voldaan. Daarbij is het verstandig om te benadrukken dat de mensen die reeds aan het verzoek hebben voldaan, overeenkomsten hebben met de persoon tot wie je het verzoek richt. (“Al tien van jouw collega’s hebben geld gedoneerd aan het goede doel. Wil jij dit ook doen?”)

Lees verder »

Vannacht zullen alle schijnwerpers voor even gericht zijn op Joe Biden en Sarah Palin. De kandidaten voor het vicepresidentschap kruisen verbaal de degens tijdens hun eerste en enige onderlinge debat. In het verleden was er nooit zoveel interesse in het vicepresidentiële debat. Dit jaar is dat anders. Experts verwachten dat het debat waarschijnlijk zelfs beter bekeken zal worden dan het eerste debat tussen Barack Obama en John McCain. Er staat dus veel op het spel. Wat kunnen we verwachten?

Lees verder »

Stel: de vergadering duurt al een paar uur en je hebt het helemaal gehad. Jij wil dat er nu een beslissing wordt genomen – en het liefst dat hij in jouw voordeel uitvalt! Hoe bereik je dit?

Maak gebruik van het feit dat mensen een hekel hebben aan lange vergaderingen. Leg mensen een vals dilemma voor volgens dit stappenplan:

Lees verder »

Er stond veel op het spel bij het eerste presidentiële debat tussen Barack Obama en John McCain. Beide kandidaten vielen aan, maar wilden vooral niet verliezen. En dus eindigde het eerste debat, dat vooral over buitenlands beleid ging, in een spannende 0-0. Wat viel op?

Obama: krachtige taal

Om te beginnen hadden beide kandidaten zichtbaar aan hun debatvaardigheden gewerkt. Neem Obama. Tijdens de Democratische voorverkiezingen legde hij het in het debat duidelijk af tegen Hillary Clinton. Hoewel een groot spreker, had hij er in het verleden veel moeite mee zijn belangrijkste punten kort en bondig te formuleren.

Lees verder »

Hoe kan je jouw kernkwaliteiten in jouw voordeel laten uitvallen?

Onderdruk de eerste neiging om je op dezelfde wijze te profileren als je tegenstander. Kijk daarvoor in de plaats naar wat jij anders doet. Geef aan hoe jij je onderscheidt en waarom dit van groot belang is. (“Iedereen kan dat, maar wat wij ook kunnen…en dat is belangrijk omdat…”)

Lees verder »