Overtuigtip #300 van 637   |   Toon willekeurige tip →

Leer van verkeersborden: hoe krijg je mensen mee?

Door onze expert Lars Duursma

Gepubliceerd op woensdag 9 april 2014 (Overtuigtips)

Verboden te rokenHet is lastig om niet aan een roze olifant te denken. Elke ouder weet dat het averechts werkt om je kind continu te vertellen wat-ie niet mag doen. En toch zien we dat organisaties regelmatig de fout in gaan op dit gebied. Dat begint al met het bordje bij de ingang: “HIER NIET ROKEN”. Goed bedoeld, natuurlijk. Maar het effect is vooral dat mensen méér gaan roken (Oxford-onderzoek). Nog voordat medewerkers een minuut gewerkt hebben, krijgen ze zin in zo’n heerlijke sigaret. Hoe kan dat slimmer?

(Ontdek nu onze succesvolle remote masterclasses)

Hier werkt mijn pappa

Verkeersbord: mijn vader werkt hierVia twitter kwam ik deze week het volgende verkeersbord tegen dat automobilisten langzamer laat rijden bij werk aan de weg. Drie dingen maken dit bord volgens mij effectief:

  1. Het bord laat wénselijk gedrag zien. “Matig uw snelheid” werkt veel effectiever dan “Rijd niet te hard!” Sowieso kun je niet beter mijden, dat woordje vinden onze hersenen maar lastig (bron). Kijk ook eens naar het verschil tussen deze twee borden:

    afval-wel afval-niet
  2. Please be safe!

  3. Het bord maakt slim gebruik van onze emotie. We voelen ons meer betrokken bij de wegwerker nu we weten dat hij een kind heeft. Misschien moet je ook wel glimlachen om die kindertekening. Zie ook het bord hiernaast dat in een dierentuin hangt.
  4. Het bord geeft een reden om je gedrag te veranderen. We kunnen het niet vaak genoeg blijven herhalen: wil je mensen overtuigen, geef altijd een reden!

Compliance: stuur ons je voorbeelden!

Voor een volgende overtuigtip willen we graag inspirerende en pijnlijke voorbeelden uit de organisaties van lezers behandelen. Wat voor mails heb jij gekregen van je compliance-afdeling? Welke bordjes staan er bij jou op kantoor? Stuur ze gerust naar ons door! (We gaan vertrouwelijk om met alle voorbeelden en zullen namen van organisaties weglaten.)

Alvast bedankt!

ps We helpen veel veranderteams en compliance-afdelingen om de laatste wetenschappelijke inzichten te vertalen naar effectieve communicatie. Interesse? Laat je terugbellen door onze expert Job ten Bosch.

Lars Duursma is oprichter van Debatrix. Hij coacht leiders in politiek en bedrijfsleven en geeft inspirerende lezingen door heel Europa. Lars is vaste columnist voor RTL-Z en onder meer bekend van zijn analyses voor NRC Handelsblad, NOS, RTL Nieuws, BNR, VRT en Jinek.

Binnenkort verzorgt hij de open trainingen Speechwriting en Voorzitten & Gespreksleiden.

Reageer op dit artikel

  1. Netty Weijenberg schreef:

    Positieve actie volgens Debatrix?

    De ‘Witte voetjes’ actie van de politie. Witte voetjes zijn papieren voetjes in de vorm van een schoenafdruk met daarop de tekst: ‘Deze schoenafdruk had van een insluiper kunnen zijn…’. De actie is bedoeld om bewoners bewust te maken van het risico van inbrekers. Wie een wit voetje krijgt, heeft zijn huis niet goed afgesloten of een raam open laten staan waardoor inbrekers de kans krijgen om binnen te komen.

Laat een reactie achter

Gratis overtuigtips

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Reacties op onze trainingen


Door de leerzame training aan de hand van herkenbare situaties is de bewustwording van de diverse technieken vergroot.
Léon Slegers
Negotiator / Cushman & Wakefield
It got me fired up! Vond het leuk en leerzaam.
Kim de Vos
Medewerker personeelsadvies / Gemeente Schouwen-Duiveland
De volgorde van het presenteren, het creatief nadenken en op een bepaalde manier focus aanbrengen heeft mij het meeste geholpen bij deze trainig!
Ramon Kampman
Business Controller / Chiesi Pharmaceuticals
Training vol inspiratie met hele praktische tips!
Gerard van Tongeren
Afdelingshoofd Servicemanagement / Ministerie van IenM
Nuttig en overtuigend! Hele goede en praktisch toepasbare theorie.
Nurah Hammoud
Treasurer / De Jonge Specialist


Volg direct een training!

29 septRemote Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Online)
2 oktSpeechwriting (Rotterdam)
7 oktDebatrix Unlimited: Speechclub (Exclusief)
14 oktMasterclass Luisteren & Beïnvloeden (Den Haag)
14 oktDebatrix Unlimited: Storyclub (Exclusief)
20 oktRemote training TED-waardig presenteren (Online)
29 oktVoorzitten & Gespreksleiden (Utrecht)
6 novMasterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Amsterdam)
16 novTED-waardig presenteren (Den Haag)
1 decMasterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Utrecht)
4 dec Masterclass Luisteren & Beïnvloeden (Rotterdam)
11 decOnline Meetings Leiden (Online)
20 janVoorzitten & Gespreksleiden (Amsterdam)
5 febSpeechwriting (Utrecht)

Overzicht in-house trainingen »

troonrede

Voor zijne Majesteit de Koning👑: drie tips voor een sterke troonrede

15/9 - Vandaag is het zover: Prinsjesdag 2020. Dit keer in een ander jasje dan dat we gewend zijn. Een andere locatie, ander vervoer en geen balkonscène. Gelukkig is er wel één...

Lees verder »

vacature-200

Overtuigtip: Overtuig met mentale muren

10/9 - Houd je van dieren? Ja, wie niet. Vind je het belangrijk dat dieren goed behandeld worden? Ja, natuurlijk vind je dat. Je houdt van dieren! De volgende vraag: Als je...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

3/9Vergroot jouw betrouwbaarheid: zeg eens sorry
25/8Ideeën presenteren: gebruik een voorbeeld
13/8Doelgericht Pitchen: De controller als leidinggevende (beslisstijl)
30/7Doelgericht Pitchen: Overtuig een volgende leidinggevende (beslisstijl)