Overtuigtip #300 van 588   |   Toon willekeurige tip →

Leer van verkeersborden: hoe krijg je mensen mee?

Door onze expert Lars Duursma

Gepubliceerd op woensdag 9 april 2014 (Overtuigtips)

Verboden te rokenHet is lastig om niet aan een roze olifant te denken. Elke ouder weet dat het averechts werkt om je kind continu te vertellen wat-ie niet mag doen. En toch zien we dat organisaties regelmatig de fout in gaan op dit gebied. Dat begint al met het bordje bij de ingang: “HIER NIET ROKEN”. Goed bedoeld, natuurlijk. Maar het effect is vooral dat mensen méér gaan roken (Oxford-onderzoek). Nog voordat medewerkers een minuut gewerkt hebben, krijgen ze zin in zo’n heerlijke sigaret. Hoe kan dat slimmer?

(Leer overtuigen: volg onze tweedaagse masterclass)

Hier werkt mijn pappa

Verkeersbord: mijn vader werkt hierVia twitter kwam ik deze week het volgende verkeersbord tegen dat automobilisten langzamer laat rijden bij werk aan de weg. Drie dingen maken dit bord volgens mij effectief:

  1. Het bord laat wénselijk gedrag zien. “Matig uw snelheid” werkt veel effectiever dan “Rijd niet te hard!” Sowieso kun je niet beter mijden, dat woordje vinden onze hersenen maar lastig (bron). Kijk ook eens naar het verschil tussen deze twee borden:

    afval-wel afval-niet
  2. Please be safe!

  3. Het bord maakt slim gebruik van onze emotie. We voelen ons meer betrokken bij de wegwerker nu we weten dat hij een kind heeft. Misschien moet je ook wel glimlachen om die kindertekening. Zie ook het bord hiernaast dat in een dierentuin hangt.
  4. Het bord geeft een reden om je gedrag te veranderen. We kunnen het niet vaak genoeg blijven herhalen: wil je mensen overtuigen, geef altijd een reden!

Compliance: stuur ons je voorbeelden!

Voor een volgende overtuigtip willen we graag inspirerende en pijnlijke voorbeelden uit de organisaties van lezers behandelen. Wat voor mails heb jij gekregen van je compliance-afdeling? Welke bordjes staan er bij jou op kantoor? Stuur ze gerust naar ons door! (We gaan vertrouwelijk om met alle voorbeelden en zullen namen van organisaties weglaten.)

Alvast bedankt!

ps We helpen veel veranderteams en compliance-afdelingen om de laatste wetenschappelijke inzichten te vertalen naar effectieve communicatie. Interesse? Laat je terugbellen door onze expert Job ten Bosch.

Lars Duursma is oprichter van Debatrix. Hij coacht leiders in politiek en bedrijfsleven en geeft inspirerende lezingen door heel Europa. Lars is vaste columnist voor RTL-Z en onder meer bekend van zijn analyses voor NRC Handelsblad, NOS, RTL Nieuws, BNR, VRT en Jinek.

Binnenkort verzorgt hij de open trainingen Speechwriting en Voorzitten & Gespreksleiden.

Reageer op dit artikel

  1. Netty Weijenberg schreef:

    Positieve actie volgens Debatrix?

    De ‘Witte voetjes’ actie van de politie. Witte voetjes zijn papieren voetjes in de vorm van een schoenafdruk met daarop de tekst: ‘Deze schoenafdruk had van een insluiper kunnen zijn…’. De actie is bedoeld om bewoners bewust te maken van het risico van inbrekers. Wie een wit voetje krijgt, heeft zijn huis niet goed afgesloten of een raam open laten staan waardoor inbrekers de kans krijgen om binnen te komen.

Laat een reactie achter

Mis geen enkele tip

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Reacties op onze trainingen


It was a great training and it improved my presentation skills!
Rekaa Sekar
Commercial Finance Analyst / Randstad UK
Hele inspirerende training!
Michael Eveleens
Relatiemanager / Van Lanschot Bankiers
De training werd enthousiast gegeven. Ik vond de training heel inspirerend!
Ingrid Mulders
Trainee / TNO
Zeer boeiende en leerzame training!
Riens van der Waals
Head of Office Agency / Cushman & Wakefield
It was very clear. Very good examples of 'how-to' make a presentation!
Lilian Roder
Project Engineer / Nutricia


Volg direct een training!

1 nov.Persoonlijke Overtuigingskracht (Amsterdam)
4 nov.Masterclass Luisteren & Beïnvloeden (Rotterdam)
2 dec.Persoonlijke Overtuigingskracht (Den Haag)
6 dec.TED-waardig Presenteren (Rotterdam)
14 jan.Persoonlijke Overtuigingskracht (Utrecht)
29 jan.Voorzitten & Gespreksleiden (Amsterdam)
6 febr.TED-waardig Presenteren (Utrecht)

Overzicht in-house trainingen »

Vacature: Relatiemanager Trainingen en Coaching

5/8 - We zoeken een commerciële communicatieheld die vanuit ons kleine team grote klanten adviseert bij alles wat hen helpt te inspireren en overtuigen. Of het nu gaat om klanten hier in...

Lees verder »

Overtuigtip: De beste overtuigtips uit 2018!

2/1 - Happy New Year! Ben je al bezig met het voorbereiden van jouw nieuwjaarsspeech? Bekijk dan eens deze tip😉. Of neem eens een kijkje bij de Top-10 overtuigtips van 2018! Begin december vroegen...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

15/10[VIDEO] Speakers Stories: Nanotech tastbaar en invoelbaar maken
8/10Ontspannen Presenteren: Tel je publiek
1/10Doelgericht Pitchen: Hoe overtuig je een denker? (beslisstijl)
25/9Greta Thunberg en het cruciale zinnetje in alle communicatie over klimaatverandering