POST DATE 1397001600 / 1215561600

Overtuigtip #300 van 595   |   Toon willekeurige tip →

Leer van verkeersborden: hoe krijg je mensen mee?

Door onze expert Lars Duursma

Gepubliceerd op woensdag 9 april 2014 (Overtuigtips)

Verboden te rokenHet is lastig om niet aan een roze olifant te denken. Elke ouder weet dat het averechts werkt om je kind continu te vertellen wat-ie niet mag doen. En toch zien we dat organisaties regelmatig de fout in gaan op dit gebied. Dat begint al met het bordje bij de ingang: “HIER NIET ROKEN”. Goed bedoeld, natuurlijk. Maar het effect is vooral dat mensen méér gaan roken (Oxford-onderzoek). Nog voordat medewerkers een minuut gewerkt hebben, krijgen ze zin in zo’n heerlijke sigaret. Hoe kan dat slimmer?

(Leer overtuigen: volg onze tweedaagse masterclass)

Hier werkt mijn pappa

Verkeersbord: mijn vader werkt hierVia twitter kwam ik deze week het volgende verkeersbord tegen dat automobilisten langzamer laat rijden bij werk aan de weg. Drie dingen maken dit bord volgens mij effectief:

  1. Het bord laat wénselijk gedrag zien. “Matig uw snelheid” werkt veel effectiever dan “Rijd niet te hard!” Sowieso kun je niet beter mijden, dat woordje vinden onze hersenen maar lastig (bron). Kijk ook eens naar het verschil tussen deze twee borden:

    afval-wel afval-niet
  2. Please be safe!

  3. Het bord maakt slim gebruik van onze emotie. We voelen ons meer betrokken bij de wegwerker nu we weten dat hij een kind heeft. Misschien moet je ook wel glimlachen om die kindertekening. Zie ook het bord hiernaast dat in een dierentuin hangt.
  4. Het bord geeft een reden om je gedrag te veranderen. We kunnen het niet vaak genoeg blijven herhalen: wil je mensen overtuigen, geef altijd een reden!

Compliance: stuur ons je voorbeelden!

Voor een volgende overtuigtip willen we graag inspirerende en pijnlijke voorbeelden uit de organisaties van lezers behandelen. Wat voor mails heb jij gekregen van je compliance-afdeling? Welke bordjes staan er bij jou op kantoor? Stuur ze gerust naar ons door! (We gaan vertrouwelijk om met alle voorbeelden en zullen namen van organisaties weglaten.)

Alvast bedankt!

ps We helpen veel veranderteams en compliance-afdelingen om de laatste wetenschappelijke inzichten te vertalen naar effectieve communicatie. Interesse? Laat je terugbellen door onze expert Job ten Bosch.

Lars Duursma is oprichter van Debatrix. Hij coacht leiders in politiek en bedrijfsleven en geeft inspirerende lezingen door heel Europa. Lars is vaste columnist voor RTL-Z en onder meer bekend van zijn analyses voor NRC Handelsblad, NOS, RTL Nieuws, BNR, VRT en Jinek.

Binnenkort verzorgt hij de open trainingen Speechwriting en Voorzitten & Gespreksleiden.

Reageer op dit artikel

  1. Netty Weijenberg schreef:

    Positieve actie volgens Debatrix?

    De ‘Witte voetjes’ actie van de politie. Witte voetjes zijn papieren voetjes in de vorm van een schoenafdruk met daarop de tekst: ‘Deze schoenafdruk had van een insluiper kunnen zijn…’. De actie is bedoeld om bewoners bewust te maken van het risico van inbrekers. Wie een wit voetje krijgt, heeft zijn huis niet goed afgesloten of een raam open laten staan waardoor inbrekers de kans krijgen om binnen te komen.

Laat een reactie achter

Gratis overtuigtips

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Reacties op onze trainingen


Inspirerend!
A.P.M. van den Berg
Heel inspirerend!
Carine Roos
Speech therapist / De Hoogstraat Revalidatie
Nuttig en overtuigend! Hele goede en praktisch toepasbare theorie.
Nurah Hammoud
Treasurer / De Jonge Specialist
Boeiend, inspirerend, zet aan tot nadenken en zoeken naar meerdere opties
Laila Hanzouli
Trainee Adviseur / Radar Advies
Bijzonder nuttig met aandachtspunten die nooit eerder aan de orde zijn gekomen!
Thomas Vedder
Project Manager / Abbvie


Volg direct een training!

14 jan.Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Utrecht)
16 jan.Masterclass Webinar Presenteren (Amsterdam)
29 jan.Voorzitten & Gespreksleiden (Amsterdam)
6 febr.TED-waardig Presenteren (Utrecht)
10 febr.Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Rotterdam)
2 mrt.Speechwriting (Den Haag)
4 mrt.Masterclass Luisteren & Beïnvloeden (Utrecht)
6 mrt.TED-worthy Presentations (English) (Amsterdam)
12 mrt.Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Den Haag)
17 mrt.Masterclass Inspirerend Presenteren (Rotterdam)
17 mrt.Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Amsterdam)

Overzicht in-house trainingen »

Overtuigtip: Eindig je zinnen met het belangrijkste woord

4/12 - Iedere week publiceert onze expert Lars Duursma een overtuigtip in de Volkskrant. Deze week: wat iedereen kan leren van sinterklaasgedichten.

Lees verder »

Vacature: Relatiemanager Trainingen en Coaching

5/8 - We zoeken een commerciële communicatieheld die vanuit ons kleine team grote klanten adviseert bij alles wat hen helpt te inspireren en overtuigen. Of het nu gaat om klanten hier in...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

27/11Laat een ander jouw verhaal vertellen (+ leuk nieuws over de overtuigtip!)
20/11Speechen: Zo onthoud je de belangrijkste elementen van jouw verhaal
13/11TED-waardig presenteren: Zet je publiek aan het werk
5/11Ontspannen Presenteren: Zo pak jij jouw ‘impostor syndrome’ aan