Overtuigtip #-2010 van 637   |   Toon willekeurige tip →

Teveel autoriteit? Los het op!

Gepubliceerd op woensdag 5 mei 2010 (Overtuigtips)

Wekelijkse overtuigtipDenk na over het volgende probleem: collega’s op je werk nemen je doorgaans niet heel serieus, maar dan komt er een vraagstuk voorbij waar je wel heel erg veel van weet. Hoe overtuig je ze ervan om de juiste beslissing te nemen?

(Ontdek nu onze succesvolle remote masterclasses)

Maar draai het probleem ook eens om: je bent een absolute autoriteit in jouw vakgebied, maar dat weet iedereen zo langzamerhand wel. “Daar gaat ie weer…”

In beide gevallen ben jij degene met het sterke argument, met de kennis om het op te lossen. Maar vanwege jouw geloofwaardigheid, luisteren mensen niet naar je argumenten. Hoe gebruik je jouw geloofwaardigheid – laag of hoog – om mensen ontvankelijk te maken voor jouw argumenten?

(On)zekerheid!

Het antwoord is: varieer in de stelligheid waarmee jij je argumenten uitdraagt. Wanneer jouw deskundigheid normaal gesproken niet heel hoog wordt aangeslagen, zul je waarschijnlijk ook met enige terughoudendheid je mening ventileren. Daar kun je profijt van hebben op het moment dat je wel wilt dat mensen luisteren naar hetgeen je te zeggen hebt. Wees stellig en onverschrokken. Omdat mensen dit niet van je gewend zijn, zullen ze een gewillig oor hebben voor wat je te zeggen hebt. Omgekeerd: als je absolute autoriteit bent in jouw vakgebied, is men minder snel geneigd naar je te luisteren omdat jouw oordeel haast gelijkstaat aan de gebiedende wijs. Door (lichte) onzekerheid te suggereren in je boodschap (‘misschien, het zou kunnen, we weten het niet zeker, maar…’) maak je de ontvangende partij in ieder geval deelgenoot van de te nemen beslissing.

Wie dit met succes toepast

Voetbaltrainers laten deze truc constant zien. Toen Ajax tegen Go Ahead Eagles moest spelen in voor de halve finale van de KNVB-beker, deed trainer Martin Jol er alles aan om de indruk te wekken de wedstrijd net zo serieus te nemen als een Europees Bekerduel. Uitvoerig prees hij het spel van Go Ahead Eagles (voor niet-voetballiefhebbers: een club uit de eerste divisie) en Ajax ging er zelfs voor in trainingskamp. Ajax won de wedstrijd – uiteraard – gemakkelijk met 0-6.

Ook klokkenluiders maken vaak ‘gebruik’ van hun lage positie in hun organisatie wanneer ze uit de school klappen. Door stellig en onverschrokken achter hun ingenomen standpunt te blijven staan (vaak nadat de relatie met de werkgever toch al niet meer te herstellen is) zijn ze in staat om in ieder geval hun morele gelijk te claimen en een heldenrol te vervullen in de media.

Klimaatwetenschappers zouden echter het meeste baat hebben bij dit advies. Met name de stellige manier waarop ze achter de conclusies bleven staan van het ICCT-rapport over klimaatverandering heeft wellicht bijgedragen aan het beeld dat er sprake is van ‘politiek geladen wetenschap’ en een ‘klimaatmaffia’ die angstvallig de rijen gesloten houdt. Hier had een klein beetje meer onzekerheid de geloofwaardigheid van de beroepsgroep waarschijnlijk kunnen versterken.

Elke week stuurt Debatrix een overtuigtip waarmee jij je arsenaal aan overtuigingstrategiën kan vergroten. Meld je hier aan om ze elke woensdagmiddag per e-mail te ontvangen!

Reageer op dit artikel

Er zijn nog geen reacties. Wat vind jij van dit artikel?

Laat een reactie achter

Vergroot je kennis

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Reacties op onze trainingen


Hele prikkelende, structurerende en inspirerende training!
Jesse Habets
Radiology Resident / UMC Utrecht
De omarming van online trainingen is door Covid-19 in een enorme versnelling gekomen. Bij ORTEC worden alleen al door de Education Factory jaarlijks meer dan 70 interne trainingen gegeven. En waar dat voor het hoofdkantoor in Zoetermeer nog vaak klassikale trainingen waren, was de beweging voor een globale uitrol richting online trainingen al voorzichtig ingezet. Een enorme “game-changer” was echter de Covid-19 crisis waardoor alle geplande klassikale trainingen snel omgevormd moesten worden naar online trainingen, met behoud van kwaliteit! Er zijn vele opties om online trainingen te geven, maar naast een goede inhoud wil je het publiek ook kunnen blijven boeien terwijl je als trainer nu (thuis) voor een camera zit en op deze manier een training moet geven. De goede ervaringen die we eerder met Debatrix hebben opgedaan bracht ons ook nu weer bij elkaar. Volgens het train-de-trainer principe heeft Debatrix de trainers van ORTEC geholpen om zelf goede online trainers te worden. In een dagdeel werden zaken doorgenomen zoals presentatie techniek, camera gebruik (inclusief licht en geluid tips), werd de “how-to-start” methode behandeld, werden opties in Microsoft Teams besproken (die vooral bij het geven van online trainingen nuttig kunnen zijn) en werd er uitgelegd hoe je plezier en aandacht in een online training vast kunt houden. Het bleek een mooie aanvulling waar elke trainer tips uit kon halen die ze in hun voorbereiding van zijn/haar trainingen goed konden gebruiken.
Ortec
Ik vond de training goed gebalanceerd: conceptuele uitleg, leuke casus, veel voorbeelden en praktische tips!
Hein Fleuren
CTO / BlueRock Logistics
Ik kijk terug op een waardevolle online masterclass waarin er veel persoonlijke aandacht is besteed aan alle deelnemers in de groep! Niet alleen de praktische handvatten waren fijn, ook de ruimte om te oefenen en de persoonlijke feedback heb ik als positief ervaren. Ondanks dat je de online training vanaf één plek meemaakt, vond ik het juist door het beperkte aantal deelnemers enorm persoonlijk, productief en vol met leermomenten! Dus ik ben erg positief over de training, ondanks dat door het online werken de interactie met andere deelnemers beperkt was.
Bert Bakker
Rekenkamer
De training levert nieuwe inzichten. Ik ben dankzij deze training uit m'n comfortzone gestapt!
Pauline Kreeft
Manager Healthcare / Van Lanschot Bankiers


Volg direct een training!

29 septRemote Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Online)
2 oktSpeechwriting (Rotterdam)
7 oktDebatrix Unlimited: Speechclub (Exclusief)
14 oktMasterclass Luisteren & Beïnvloeden (Den Haag)
14 oktDebatrix Unlimited: Storyclub (Exclusief)
20 oktRemote training TED-waardig presenteren (Online)
29 oktVoorzitten & Gespreksleiden (Utrecht)
6 novMasterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Amsterdam)
16 novTED-waardig presenteren (Den Haag)
1 decMasterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Utrecht)
4 dec Masterclass Luisteren & Beïnvloeden (Rotterdam)
11 decOnline Meetings Leiden (Online)
20 janVoorzitten & Gespreksleiden (Amsterdam)
5 febSpeechwriting (Utrecht)

Overzicht in-house trainingen »

troonrede

Voor zijne Majesteit de Koning👑: drie tips voor een sterke troonrede

15/9 - Vandaag is het zover: Prinsjesdag 2020. Dit keer in een ander jasje dan dat we gewend zijn. Een andere locatie, ander vervoer en geen balkonscène. Gelukkig is er wel één...

Lees verder »

vacature-200

Overtuigtip: Overtuig met mentale muren

10/9 - Houd je van dieren? Ja, wie niet. Vind je het belangrijk dat dieren goed behandeld worden? Ja, natuurlijk vind je dat. Je houdt van dieren! De volgende vraag: Als je...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

25/9Ontspannen Presenteren: Famkes ‘freeze’ en wat jij daarvan kunt leren
3/9Vergroot jouw betrouwbaarheid: zeg eens sorry
25/8Ideeën presenteren: gebruik een voorbeeld
13/8Doelgericht Pitchen: De controller als leidinggevende (beslisstijl)