Overtuigtip #-2010 van 595   |   Toon willekeurige tip →

Teveel autoriteit? Los het op!

Gepubliceerd op woensdag 5 mei 2010 (Overtuigtips)

Wekelijkse overtuigtipDenk na over het volgende probleem: collega’s op je werk nemen je doorgaans niet heel serieus, maar dan komt er een vraagstuk voorbij waar je wel heel erg veel van weet. Hoe overtuig je ze ervan om de juiste beslissing te nemen?

(Leer overtuigen: volg onze tweedaagse masterclass)

Maar draai het probleem ook eens om: je bent een absolute autoriteit in jouw vakgebied, maar dat weet iedereen zo langzamerhand wel. “Daar gaat ie weer…”

In beide gevallen ben jij degene met het sterke argument, met de kennis om het op te lossen. Maar vanwege jouw geloofwaardigheid, luisteren mensen niet naar je argumenten. Hoe gebruik je jouw geloofwaardigheid – laag of hoog – om mensen ontvankelijk te maken voor jouw argumenten?

(On)zekerheid!

Het antwoord is: varieer in de stelligheid waarmee jij je argumenten uitdraagt. Wanneer jouw deskundigheid normaal gesproken niet heel hoog wordt aangeslagen, zul je waarschijnlijk ook met enige terughoudendheid je mening ventileren. Daar kun je profijt van hebben op het moment dat je wel wilt dat mensen luisteren naar hetgeen je te zeggen hebt. Wees stellig en onverschrokken. Omdat mensen dit niet van je gewend zijn, zullen ze een gewillig oor hebben voor wat je te zeggen hebt. Omgekeerd: als je absolute autoriteit bent in jouw vakgebied, is men minder snel geneigd naar je te luisteren omdat jouw oordeel haast gelijkstaat aan de gebiedende wijs. Door (lichte) onzekerheid te suggereren in je boodschap (‘misschien, het zou kunnen, we weten het niet zeker, maar…’) maak je de ontvangende partij in ieder geval deelgenoot van de te nemen beslissing.

Wie dit met succes toepast

Voetbaltrainers laten deze truc constant zien. Toen Ajax tegen Go Ahead Eagles moest spelen in voor de halve finale van de KNVB-beker, deed trainer Martin Jol er alles aan om de indruk te wekken de wedstrijd net zo serieus te nemen als een Europees Bekerduel. Uitvoerig prees hij het spel van Go Ahead Eagles (voor niet-voetballiefhebbers: een club uit de eerste divisie) en Ajax ging er zelfs voor in trainingskamp. Ajax won de wedstrijd – uiteraard – gemakkelijk met 0-6.

Ook klokkenluiders maken vaak ‘gebruik’ van hun lage positie in hun organisatie wanneer ze uit de school klappen. Door stellig en onverschrokken achter hun ingenomen standpunt te blijven staan (vaak nadat de relatie met de werkgever toch al niet meer te herstellen is) zijn ze in staat om in ieder geval hun morele gelijk te claimen en een heldenrol te vervullen in de media.

Klimaatwetenschappers zouden echter het meeste baat hebben bij dit advies. Met name de stellige manier waarop ze achter de conclusies bleven staan van het ICCT-rapport over klimaatverandering heeft wellicht bijgedragen aan het beeld dat er sprake is van ‘politiek geladen wetenschap’ en een ‘klimaatmaffia’ die angstvallig de rijen gesloten houdt. Hier had een klein beetje meer onzekerheid de geloofwaardigheid van de beroepsgroep waarschijnlijk kunnen versterken.

Elke week stuurt Debatrix een overtuigtip waarmee jij je arsenaal aan overtuigingstrategiën kan vergroten. Meld je hier aan om ze elke woensdagmiddag per e-mail te ontvangen!

Reageer op dit artikel

Er zijn nog geen reacties. Wat vind jij van dit artikel?

Laat een reactie achter

Mis geen enkele tip

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Reacties op onze trainingen


Leerzaam met mooie handreikingen.
Michel Weber
Afdelingshoofd Informatie Management
Nuttig, leuk en effectief!
Fred Kerkhof
Fractievoorzitter / Gemeente Overijssel
Top training! Veel geleerd en handige tips gekregen die ook toepasbaar zijn.
Kees Machielse
Manager Healt Insurance Companies / Abbvie
Zeer bruikbare training. Heel innovatief, ik heb er veel van geleerd!
Eugenie Brinkhof
Docente / Nederlands Paramedisch Instituut
Easy going: zeer toegankelijke methodiek op een luchtige en zeer geschikte manier gebruikt. Bijzonder nuttig!
Wouter van Leeuwen
Principal Advisor / Randstad


Volg direct een training!

14 jan.Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Utrecht)
16 jan.Masterclass Webinar Presenteren (Amsterdam)
29 jan.Voorzitten & Gespreksleiden (Amsterdam)
6 febr.TED-waardig Presenteren (Utrecht)
10 febr.Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Rotterdam)
2 mrt.Speechwriting (Den Haag)
4 mrt.Masterclass Luisteren & Beïnvloeden (Utrecht)
6 mrt.TED-worthy Presentations (English) (Amsterdam)
12 mrt.Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Den Haag)
17 mrt.Masterclass Inspirerend Presenteren (Rotterdam)
17 mrt.Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Amsterdam)

Overzicht in-house trainingen »

Vacature: Relatiemanager Trainingen en Coaching

5/8 - We zoeken een commerciële communicatieheld die vanuit ons kleine team grote klanten adviseert bij alles wat hen helpt te inspireren en overtuigen. Of het nu gaat om klanten hier in...

Lees verder »

Overtuigtip: De beste overtuigtips uit 2018!

2/1 - Happy New Year! Ben je al bezig met het voorbereiden van jouw nieuwjaarsspeech? Bekijk dan eens deze tip😉. Of neem eens een kijkje bij de Top-10 overtuigtips van 2018! Begin december vroegen...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

4/12Eindig je zinnen met het belangrijkste woord
27/11Laat een ander jouw verhaal vertellen (+ leuk nieuws over de overtuigtip!)
20/11Speechen: Zo onthoud je de belangrijkste elementen van jouw verhaal
13/11TED-waardig presenteren: Zet je publiek aan het werk