Overtuigtip #-2010 van 592   |   Toon willekeurige tip →

Storytelling: De perfecte ‘happy ending’ is anders dan je denkt (blijkt uit onderzoek)

Door onze expert Job ten Bosch

Gepubliceerd op woensdag 30 oktober 2019 (Overtuigtips)

Boek met lichtjes

(Leer overtuigen: volg onze tweedaagse masterclass)

Een goed verhaal heeft een ‘happy ending’, toch? Disney, Pixar en heel Hollywood gebruiken het met succes. Maar, let wel op: De ideale happy ending is namelijk helemaal niet zo happy.

“Life is a box of chocolates”

We weten hoe belangrijk het is om een verhaal te eindigen met een positieve toon. Een bekend onderzocht verschijnsel is de Peak-End-Rule waaruit blijkt dat mensen zich het beste de piek en het eind van een ervaring (lees: jouw verhaal) herinneren. Met de uitzondering van een eventuele ‘cliffhanger’ wil je toch dat mensen met een positief gevoel naar jouw verhaal terugkijken.

Een interessant onderzoek met een doos chocolaatjes laat zien dat enkel het besef dat iets tot zijn einde komt al een impact heeft op de beleving. Onderzoekers lieten mensen vijf chocolaatjes proeven. Steeds lieten ze de proefpersonen de chocolaatjes waarderen. De groep die wist dat het vijfde chocolaatje ook daadwerkelijk de laatste was waardeerden deze significant hoger dan de groep die zich dat niet beseften. Grappig toch?! Mensen blijken ‘eindes’ hoger te waarderen.

Daarom doe je er soms goed aan om aan te kondigen dat je met het einde van jouw verhaal begint. Door opmerkingen als ‘tot slot’ of ‘afsluitend’ gaat je publiek sowieso altijd weer even op scherp (dat is weer handig voor applaus) en nu weten we dat ze mogelijk de inhoud ervan mogelijk ook beter waarderen.

Helemaal happy?

Nu is de veronderstelling dat een einde 100% positief moet zijn, maar de beste screenwriters weten beter. Kijk naar het einde van Pixar films als Up, Cars en Toy Story en je ontdekt iets eigenaardigs.

In geen van de gevallen kreeg de held aan het einde precies waar ze naar op zoek waren. Meestal moeten ze iets loslaten waar ze initieel veel waarde aan hechten (een huis, de Piston Cup, Andy) om uiteindelijk te ontdekken wat ze écht nodig hebben (in deze drie films dus eigenlijk allemaal echte vriendschap). Een goed einde is dus net een beetje complexer dan enkel het bekende ‘happy end’.

De beste eindes zijn aangrijpend

Wat werkt dan het beste? Uit uitgebreid onderzoek² van Ed O’Bri en Phoebe Ellsworth blijkt dat goede eindes een mix van blijdschap en verdriet in zich hebben. Voeg een beetje treurnis aan een blij einde toe en het hele verhaal krijgt direct een enorme diepgang. De beste eindes zijn aangrijpend. Ze geven ons een onverwacht inzicht, een diepere betekenis, een moment dat we loslaten wat we wilden, maar we daadwerkelijk iets krijgen dat we nodig hebben.

Dus:

  • Kondig aan dat je met het einde van jouw verhaal begint
  • Zet mensen gerust op het verkeerde been
  • Zorg voor een onverwacht en diep inzicht van jouw verhaal

¹ O’Brien E., Ellsworth P.C., “Saving the Last for Best: A Posivity Bias for End Experiences”, Psychological Science Vol. 23, no. 2 (2012); p. 163-65

² Hershfield H. et al., “Poignancy: Mixed Emotional Experience in the Face of Meaningful Endings,” Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 94, no. 1 (2008); p. 158-67

Job ten Bosch is mede-eigenaar en directeur van Debatrix. Naast de dagelijkse leiding van Debatrix coacht hij ondernemers en specialisten met het aanscherpen van hun propositie en het vinden van De Rode Tesla in hun verhaal. Als ondernemer ontwikkelt hij bovendien nieuwe bedrijven als Blook.tv en de Infograaf.

Favoriete training van Job? De masterclass Luisteren & Beïnvloeden!

Reageer op dit artikel

Er zijn nog geen reacties. Wat vind jij van dit artikel?

Laat een reactie achter

Mis geen enkele tip

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Vacature: Relatiemanager Trainingen en Coaching

5/8 - We zoeken een commerciële communicatieheld die vanuit ons kleine team grote klanten adviseert bij alles wat hen helpt te inspireren en overtuigen. Of het nu gaat om klanten hier in...

Lees verder »

Overtuigtip: De beste overtuigtips uit 2018!

2/1 - Happy New Year! Ben je al bezig met het voorbereiden van jouw nieuwjaarsspeech? Bekijk dan eens deze tip😉. Of neem eens een kijkje bij de Top-10 overtuigtips van 2018! Begin december vroegen...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

13/11TED-waardig presenteren: Zet je publiek aan het werk
5/11Ontspannen Presenteren: Zo pak jij jouw ‘impostor syndrome’ aan
30/10Storytelling: De perfecte ‘happy ending’ is anders dan je denkt (blijkt uit onderzoek)
25/10Overtuigen: De vloek van kennis