Overtuigtip #-2010 van 602   |   Toon willekeurige tip →

Waarom Trump met ophef en gedoe succes heeft (incl. de wetenschap erachter)

Door onze expert Mignonne Dekker

Gepubliceerd op woensdag 31 oktober 2018 (Overtuigtips)

Controverse, ophef en gedoe zijn soms de beste manier om publiciteit te genereren. Je kunt zeggen over Donald Trump wat je wilt, maar op deze manier publiciteit genereren kan hij als de beste. In het recent verschenen boek Denken als Donald Trump – geschreven door Debatrix trainer Victor Vlam– ontdek je waarom dit werkt.

(Leer overtuigen: volg onze tweedaagse masterclass)

‘From a bottom-line business perspective, bad publicity is sometimes better than no publicity at all,’ schreef Trump in zijn boek ´The Art of the Deal´. Dit was naar aanleiding van een vernietigend stuk in de New York Times over hoe hij twee kalkstenen reliëfs van vijf meter hoog liet verpulveren die hij eerder aan het het Metropolitan Museum of Art had beloofd.

Veel ondernemers zijn bezig met hoe het publiek een positieve indruk kan krijgen van hun product. Maar de eerste stap is om te zorgen dat het publiek het überhaupt kent.

De PR-impact van negatieve recensies

Een brandschoon pr-verhaal haalt vaak niet de media. Dit wordt bevestigd door onderzoek uit 2010 van de Stanford Graduate School of Business. Daar keek men naar de recensies in The New York Times van 240 boeken. Positieve recensies zorgde voor een stijging van de verkoop met 32 tot 52 procent.

Als een gevestigde auteur een negatieve recensie kreeg, daalde de verkoop met zo’n vijftien procent. Toen ontdekten de onderzoekers iets verrassends. Als de auteur relatief onbekend was, had een negatieve recensie het tegenovergestelde effect: de verkoop steeg met gemiddeld 45 procent. Een aanzienlijke toename.

PR impact op de lange termijn

De onderzoekers keken ook naar het effect op de lange termijn van negatieve publiciteit. Ook dan blijkt het in je voordeel uit te pakken. Een tijdje na het lezen van een negatieve recensie van een boek door een onbekende auteur, waren de deelnemers aan het onderzoek nog steeds bekend met het boek, maar de negatieve gevoelens waren sterk verminderd. Bekendheid blijft terwijl het negatieve sentiment verdwijnt.

Risico nemen versus ‘playing it safe’

Critici zijn dus goed voor de bottom-line. Dat verandert wanneer jij, je bedrijf of je product al bekend is. Dan heb je een andere strategie nodig. Stel dat je een muzikant bent die speelt in kleine zaaltjes en de ambitie hebt om op het hoofdpodium terecht te komen. Dan moet je risico nemen. Je probeert noten te raken die bijna niemand kan raken, maar accepteert dat je soms vals speelt als je ze niet raakt. Wanneer je op het hoofdpodium terecht ben gekomen, moet je vooral constante kwaliteit bieden. Je speelt veilig. Dát is Trump nooit gaan doen.

Dit is een -mild aangepast- stuk uit Denken als Donald Trump. Wil jij weten hoe het zat met Trump’s dubieuze headline ‘The best sex I’ve ever had’ tijdens zijn scheiding met Ivanka? Dan zul je toch echt Victor’s boek ‘Denken als Donald’ moeten kopen.😉

Reageer op dit artikel

Er zijn nog geen reacties. Wat vind jij van dit artikel?

Laat een reactie achter

Mis geen enkele tip

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Reacties op onze trainingen


Koren op de molen van ORMIT alumni: het accent wat jij legt op presentaties is het verschil maken als persoon. “iedereen onthoudt wat je voelt bij een verhaal”. Dank! Onze alumni en participanten waren enorm enthousiast over jouw lezing! namens alle ORMIT bezoekers!
Hetty van Ee
Algemeen Directeur / Ormit
Bijzonder nuttig met aandachtspunten die nooit eerder aan de orde zijn gekomen!
Thomas Vedder
Project Manager / Abbvie
Door de leerzame training aan de hand van herkenbare situaties is de bewustwording van de diverse technieken vergroot.
Léon Slegers
Negotiator / Cushman & Wakefield
Inspirerend, interactief, nuttig en leuk!
Zaïra van de Gronden
Relatiemanager Healthcare / Van Lanschot Bankiers
Een inspirerende en leerzame training!
Gwendolynn Grootaers
Trainee / TNO


Volg direct een training!

10 febr.Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Rotterdam)
2 mrt.Speechwriting (Den Haag)
4 mrt.Masterclass Luisteren & Beïnvloeden (Utrecht)
6 mrt.TED-worthy Presentations (English) (Amsterdam)
12 mrt.Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Den Haag)
17 mrt.Masterclass Inspirerend Presenteren (Rotterdam)
17 mrt.Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Amsterdam)
6 apr.TED-waardig Presenteren (Den Haag)
7 apr.Masterclass Onafhankelijk Denken (Amsterdam)
13 meiMasterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Eindhoven)

Overzicht in-house trainingen »

Overtuigtip: Hoe overtuigt de Russische premier Medvedev?

22/1 - Onze expert Lars Duursma schreef deze week in de Volkskrant over Dimitri Medvedev die het aftreden van de Russische regering bracht met een spiegel van non-verbale communicatie.   Dit artikel...

Lees verder »

Overtuigtip: Niet alles hoeft op Instagram

14/1 - Deze week schreef onze expert Lars Duursma in zijn wekelijkse rubriek in de Volkskrant over het grote nieuws van prins Harry en Meghan Markle.     Dit artikel verscheen eerder...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

8/1Waarom je buurman nu een huis vol vuurwerk heeft
1/1Dit zijn de beste overtuigtips van 2019
31/12Help The King’s Speech met fijne beelden
24/12Maak het begrijpelijk én door te vertellen