Apple’s keynote: hoe deed de opvolger van Steve Jobs het?

Door onze experts Lars Duursma en John Bijl

Gepubliceerd op woensdag 5 oktober 2011 in nrc.next

Miljoenen mensen over de hele wereld volgden gisteravond de presentatie van de nieuwe iPhone. Niet via videobeelden – want die stelde Apple niet beschikbaar – maar via live verslaggeving op twitter en talloze blogs. Foto’s van de presentatie en memorabele uitspraken van de sprekers werden direct gedeeld, waardoor het ondanks het gebrek aan videobeelden toch nog mogelijk was een goed beeld te krijgen van de presentatie. Wat viel op aan wijze waarop Apple haar nieuwste iPhone presenteerde? En hoe deed de nieuwe CEO Tim Cook het?

Typisch Apple

In elk opzicht was het een typische Apple-presentatie. Bij iedere nieuwe eigenschap van de iPhone stond de gebruikerservaring centraal. Of liever nog: de frustratie van gebruikers met apparaten zonder die eigenschap. Want hoe maak je nu tastbaar wat een gebruiker heeft aan een snellere camera? Nou ja, zo dus: “Weet je hoe moeilijk het is om een eekhoorn stil te laten zitten?”

Ook de slides waren typisch Apple. Plaatjes en eenvoudige cijfers waar het kon; woorden alleen waar het absoluut noodzakelijk was. De slides waren eenvoudig van opzet en fraai vormgegeven.

Kleine rol

De rol van de Tim Cook was opvallend klein. De presentatie duurde 100 minuten, waarvan Cook alleen de eerste twintig en laatste drie minuten op het podium stond. Nu was dat niet nieuw; de laatste jaren nodigde Steve Jobs steeds vaker anderen uit op het podium om een deel van de presentatie te verzorgen. Hij kwam sympathieker over door anderen in de schijnwerpers te zetten en liet zo zien dat ieder product het resultaat is van een hecht team dat met plezier werkt aan Apple’s producten. Menig directeur zou daar een voorbeeld aan kunnen nemen: kondig tijdens je volgende presentatie eens vol trots een medewerker aan die iets moois heeft gemaakt, of laat een klant met bewondering vertellen hoe jouw product of dienst hem heeft geholpen.

Maar Jobs hield wel de regie over presentaties door zélf de rode draad te bewaken en zijn collega’s vol passie aan te kondigen. Ook nam hij de belangrijkste primeurs zelf voor zijn rekening. Cook daarentegen was bijna anderhalf uur lang onzichtbaar en liet het onderdeel waarvoor de mensen waren gekomen – de presentatie van de nieuwe iPhone – zelfs volledig aan collega’s Scott Forstall en Phil Schiller.

Daarmee trad hij wel heel erg op de achtergrond. Want het is goed om achter de coulissen te kijken hoe je medewerkers schitteren. Maar het is mooier als het publiek de trots op het gezicht van de directeur kan zien.

UPDATE
Inmiddels heeft Apple videobeelden van de presentatie beschikbaar gesteld op haar website.

Meer leren? Doe een workshop!

Presenteren als Steve Jobs

Veel presentaties zijn saai, onoverzichtelijk en geestdodend. Apple-oprichter Steve Jobs liet keer op keer zien dat het ook anders kan. Miljoenen mensen over de hele wereld keken uit naar zijn presentaties, waarin hij zijn toehoorders wist te boeien van de eerste tot de laatste minuut. En wat hij kon, kan jij ook! Aan de hand van inspirerende videofragmenten leer je de vuistregels voor een boeiende presentatie zelf toe te passen.

Lars Duursma is oprichter van Debatrix. Hij coacht leiders in politiek en bedrijfsleven en geeft inspirerende lezingen door heel Europa. Lars is vaste columnist voor RTL-Z en onder meer bekend van zijn analyses voor NRC Handelsblad, NOS, RTL Nieuws, BNR, VRT en Jinek.

Binnenkort verzorgt hij de open trainingen Speechwriting en Voorzitten & Gespreksleiden.

Reageer op dit artikel

Er zijn nog geen reacties. Wat vind jij van dit artikel?

Laat een reactie achter

Vergroot je kennis

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Reacties op onze trainingen


Heel leerzaam en interessant! De trainer was ook zeer professioneel.
Roel de Both
Consultant Tenant Representation / Cushman & Wakefield
It was very clear. Very good examples of 'how-to' make a presentation!
Lilian Roder
Project Engineer / Nutricia
Ik vond de training goed gebalanceerd: conceptuele uitleg, leuke casus, veel voorbeelden en praktische tips!
Hein Fleuren
CTO / BlueRock Logistics

I am working as the Head of Communication for the corporate learning department of the European Commission in Brussels. Our learning community comprises 30.000 colleagues from 28 different nationalities and very good academic/professional background. Our staff is very knowledgeable and skilled, yet often the Commission is criticized as not being able to connect with citizens and other stakeholders. We have hence often worked with many communication consultants.

But the impact has never been greater than with Lars Duursma who has prepped many colleagues including Senior managers to understand their audience, their needs and how to adjust their message so that one can inform and inspire. I have witnessed real transformations in the delivery styles of colleagues preparing talks for big corporate events with courses such as 'TED like talks', 'communicate and inspire' and 'influencing and advocacy skills'. The feedback in both events (with audiences of more than 1000 people) was excellent, Lars being rated in both cases as best speaker.

Since then I have been approached by various services and institutions to give his contact details. I can recommend him without the slightest doubt for anyone looking for someone to transform the way an organization communicates: it works and it is immediately applicable!

Ana Yturriaga Saldanha
Head of Communication / European Commission
Overvoerd met voorbeelden, overladen met inspiratie, overdonderd door zoveel moois
Wendy Laan
Kabinetsmedewerker / Gemeente Hoorn


Volg direct een training!

5 jul.Persoonlijke Overtuigingskracht (Rotterdam)
8 jul.Masterclass Luisteren & Beïnvloeden (Rotterdam)
11 jul.TED-waardig Presenteren (Amsterdam)
8 aug.Inspirerend Presenteren (Utrecht)
14 aug.Persoonlijke Overtuigingskracht (Utrecht)
23 aug.Masterclass Critical Thinking (Amsterdam)
2 sep.Voorzitten & Gespreksleiden (Amsterdam)
4 sep.Masterclass Luisteren & Beïnvloeden (Utrecht)
5 sep.TED-waardig Presenteren (Utrecht)

Overzicht in-house trainingen »

Overtuigtip: De beste overtuigtips uit 2018!

2/1 - Happy New Year! Ben je al bezig met het voorbereiden van jouw nieuwjaarsspeech? Bekijk dan eens deze tip😉. Of neem eens een kijkje bij de Top-10 overtuigtips van 2018! Begin december vroegen...

Lees verder »

Overtuigtip: Argumenteren als Trump: De herhaalde overdrijving

20/11 - The Washington Post houdt precies bij hoeveel onwaarheden Trump als president verkondigt. Exact één jaar na zijn inauguratie had Trump volgens hun telling het recordaantal van 2140 onjuiste of misleidende uitspraken...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

12/6Storytelling: Langzamer of juist sneller praten?
5/6Argumenteren: Hoe ga je om met een lastige vraag?
28/5Kritisch Denken: Onthoud je eerste ingeving
21/5Storytelling: Activeer het brein van jouw publiek