Communicatie met rendement

Meer bereiken met slimme communicatie. Debatrix helpt organisaties met het bereiken van hun doelen door het aanscherpen van hun communicatie op basis van psychologische en gedragswetenschappelijke inzichten. Minder moeite, meer rendement.

Werkwijze

Gaat veel communicatie bij jullie op de automatische piloot? Offertes, mails en andere documenten worden uitgestuurd in een bepaald format, ‘omdat dit altijd zo is gedaan’. De uitdaging is het doorbreken van zulke werkwijzes.

Daar kunnen we jou bij helpen! We scherpen de communicatie binnen jouw organisatie aan in sprints van twee weken met steeds een concreet eindproduct als resultaat. Dit noemen we de Behavior Design Sprint. Met deze werkwijze behaal je dus in twee weken het gewenste resultaat.

 

Overtuigende Communicatie

Onweerstaanbare Offertes

Hoeveel procent van de huidige offertes wordt geaccepteerd? Met de juiste aanpassingen maken we jouw offerte overtuigender en verhoog jij de conversie. Bekijk ook de offerte-scan onderaan de pagina, als je dat wil.

Positief (klant)gedrag stimuleren

Hoe snel betalen jouw klanten de factuur? En hoe zorg je ervoor dat klanten de juiste informatie op het juiste moment doorgeven? Door verschillende psychologische- en gedragswetenschappelijke technieken toe te passen verbeter jij de samenwerking met de klant.

Compliance: trigger je werknemers

Hoe trigger je gewenst gedrag binnen jouw organisatie? Als er een nieuwe aanpak binnen je organisatie wordt geïntroduceerd, kan dit tot weerstand leiden. Met de juiste psychologische inzichten neem je deze weerstand snel weg.

Toepassingen Behavior Design Sprint

Waar kan je echt impact maken met de Behavior Design Sprint? Hieronder een greep uit de verschillende verhalen waar wij de communcatie met succes hebben aangescherpt.

Offertes in de koffiebranche

Voor de verkoop van koffieapparaten stuurde werknemers meer dan tien offertes uit per week, maar was het aantal geaccepteerde offertes te laag. Onderaan de pagina kun je berekenen hoeveel voordeel jij kunt halen. Lees hier hoe Debatrix dit doet.

Klantgedrag in de sportschool

Sportscholen hebben vaak te maken met een drukke spits. Lees hier hoe Debatrix hielp om klanten meer uit te spreiden over de dag.

Werkwijzes en programma’s verankeren in organisaties

Een gemeente wilde graag dat werknemers een nieuwe werkwijze omarmde. Lees hier hoe je werkwijzes vervangt en verankert.

Ben je benieuwd hoe Debatrix dit bij jouw organisatie kan toepassen? Ik wil meer info!

Offertescan

Bereken hieronder wat het verbeteren van jouw offertes voor jouw organisatie kan betekenen:

Wat is jouw gemiddelde offertebedrag (in €)?
Aantal verstuurde voorstellen per maand
Hoeveel procent van de voorstellen slagen?
Naar hoeveel procent kunnen we het slagingspercentage redelijkerwijs opschroeven met overtuigendere offerten? (een groei van 5 tot 15% is wat we regelmatig tegenkomen)
Dit bedrag loop je per jaar mis als je niets doet

Reacties op onze trainingen


De training was een echte eye-opener voor mij! Heel enthousiast en duidelijk.
Bas Korbee
Process Engineer / Nutricia

I am working as the Head of Communication for the corporate learning department of the European Commission in Brussels. Our learning community comprises 30.000 colleagues from 28 different nationalities and very good academic/professional background. Our staff is very knowledgeable and skilled, yet often the Commission is criticized as not being able to connect with citizens and other stakeholders. We have hence often worked with many communication consultants.

But the impact has never been greater than with Lars Duursma who has prepped many colleagues including Senior managers to understand their audience, their needs and how to adjust their message so that one can inform and inspire. I have witnessed real transformations in the delivery styles of colleagues preparing talks for big corporate events with courses such as 'TED like talks', 'communicate and inspire' and 'influencing and advocacy skills'. The feedback in both events (with audiences of more than 1000 people) was excellent, Lars being rated in both cases as best speaker.

Since then I have been approached by various services and institutions to give his contact details. I can recommend him without the slightest doubt for anyone looking for someone to transform the way an organization communicates: it works and it is immediately applicable!

Ana Yturriaga Saldanha
Head of Communication / European Commission
De training vond ik inspirerend en leerzaam. Je krijgt gewoon honger naar meer!
Amanda Mackintosh
International spokesperson / Bayards BV
Easy going: zeer toegankelijke methodiek op een luchtige en zeer geschikte manier gebruikt. Bijzonder nuttig!
Wouter van Leeuwen
Principal Advisor / Randstad
Nuttig en praktisch toepasbaar! Sluit aan op mijn vooraf gestelde persoonlijke leerdoelen.
Caspar Tijssen
Business Analist IT / ABN Amro


Volg direct een training!

5 jul.Persoonlijke Overtuigingskracht (Rotterdam)
8 jul.Masterclass Luisteren & Beïnvloeden (Rotterdam)
11 jul.TED-waardig Presenteren (Amsterdam)
8 aug.Inspirerend Presenteren (Utrecht)
14 aug.Persoonlijke Overtuigingskracht (Utrecht)
23 aug.Masterclass Critical Thinking (Amsterdam)
2 sep.Voorzitten & Gespreksleiden (Amsterdam)
4 sep.Masterclass Luisteren & Beïnvloeden (Utrecht)
5 sep.TED-waardig Presenteren (Utrecht)

Overzicht in-house trainingen »

“Bijzonder lezenswaardig”
(Het Financieele Dagblad)

“Topboek voor een meeneemprijs!”
(Psychologie Magazine)

(reviews BOL.com)

Managementboek.nl  |  BOL.com

Overtuigtip: De beste overtuigtips uit 2018!

2/1 - Happy New Year! Ben je al bezig met het voorbereiden van jouw nieuwjaarsspeech? Bekijk dan eens deze tip😉. Of neem eens een kijkje bij de Top-10 overtuigtips van 2018! Begin december vroegen...

Lees verder »

Overtuigtip: Argumenteren als Trump: De herhaalde overdrijving

20/11 - The Washington Post houdt precies bij hoeveel onwaarheden Trump als president verkondigt. Exact één jaar na zijn inauguratie had Trump volgens hun telling het recordaantal van 2140 onjuiste of misleidende uitspraken...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

14/5Overtuigen: Zo stuur jij de discussie
2/5Presenteren: De wetenschap achter een onvergetelijk verhaal
25/4Beïnvloeden: Snel succes vereist heldere stappen
17/4Sloop je mission statement. Maak een mantra!