Casus: Gewenst gedrag binnen jouw organisatie

Een klant met een landelijk programma stond voor de volgende uitdaging: een nieuwe werkwijze moest op dezelfde manier geïntroduceerd worden bij gemeentes. Maar omdat elke gemeente een organisatie op zichzelf is, zag de klant veel beren op de weg. Want hoe veranker je nou deze nieuwe werkwijze in zoveel verschillende organisaties, op dezelfde manier?

 

Na de kick-off meeting, waarin we de doelen stelden, ging Debatrix aan de slag. Eerst keken we naar de doelgroep: de werknemers. Op welke momenten tijdens hun werkdag moeten ze deze nieuwe werkwijze gebruiken? Na dit geanalyseerd te hebben, ontstond een nieuwe uitdaging. Hoe kunnen we psychologische en gedragswetenschappelijke inzichten op de juiste momenten toepassen, om ervoor te zorgen dat de werknemers deze nieuwe werkwijze omarmen?

 

Tijdens de half-time meeting presenteerden we de bevindingen uitgebreid. Samen zetten we met de klant de laatste puntjes op de i, waarna de laatste aanpassingen werden doorgevoerd. Het eindproduct werd geleverd en de werknemers van meedere gemeentes konden aan de slag met hun nieuwe werkwijze.

Introduceer jij binnenkort een nieuwe werkwijze of proces? Neem contact met ons op om de mogelijkheden voor jouw organisatie te bespreken.

Grote vraag naar ondersteuning: Debatrix verruimt openingstijden

13/3 - Door grote vraag naar ondersteuning bij o.a. cruciale (video)boodschappen en effectieve communicatie rondom het nieuwe coronavirus, hebben we besloten onze openingstijden te verruimen. De komende weken staan we van 8:00...

Lees verder »

Overtuigtip: Werk je thuis? Hier de 5 grootste frustraties bij online vergaderingen (en hoe het wél moet)

- De komende weken werken veel mensen vanuit huis. Dat lijkt eenvoudiger dan het is, vooral als je veel samen afhankelijk bent van goede afstemming. Een online vergadering kan dan een uitkomst zijn, mits je...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

16/7Wat kun jij leren van het racismedebat?
9/7Storytelling: Laat het schuren met een gezonde dosis imperfectie
25/6Een geloofwaardig verhaal neerzetten? Leer van leugenonderzoek
11/6TED-waardig presenteren: Stop met ‘snel door je verhaal lopen’