Casus: Gewenst gedrag binnen jouw organisatie

Een klant met een landelijk programma stond voor de volgende uitdaging: een nieuwe werkwijze moest op dezelfde manier geïntroduceerd worden bij gemeentes. Maar omdat elke gemeente een organisatie op zichzelf is, zag de klant veel beren op de weg. Want hoe veranker je nou deze nieuwe werkwijze in zoveel verschillende organisaties, op dezelfde manier?

 

Na de kick-off meeting, waarin we de doelen stelden, ging Debatrix aan de slag. Eerst keken we naar de doelgroep: de werknemers. Op welke momenten tijdens hun werkdag moeten ze deze nieuwe werkwijze gebruiken? Na dit geanalyseerd te hebben, ontstond een nieuwe uitdaging. Hoe kunnen we psychologische en gedragswetenschappelijke inzichten op de juiste momenten toepassen, om ervoor te zorgen dat de werknemers deze nieuwe werkwijze omarmen?

 

Tijdens de half-time meeting presenteerden we de bevindingen uitgebreid. Samen zetten we met de klant de laatste puntjes op de i, waarna de laatste aanpassingen werden doorgevoerd. Het eindproduct werd geleverd en de werknemers van meedere gemeentes konden aan de slag met hun nieuwe werkwijze.

Introduceer jij binnenkort een nieuwe werkwijze of proces? Neem contact met ons op om de mogelijkheden voor jouw organisatie te bespreken.

Overtuigtip: Hoe je met één simpele techniek beter contact maakt tijdens een online meeting

28/7 - Bij normale gesprekken is het al irritant als iemand steeds wegkijkt. Bij online meetings lijkt het wel de standaard! Het is vrijwel onmogelijk om elkaar recht in de ogen aan...

Lees verder »

Overtuigtip: Dit is een van de grootste beginnersfouten bij hybride vergaderen

15/7 - Eigenlijk wisten we het al: de interactie van een gesprek wordt in hoge mate bepaald door hoe je precies zit. Als je bij een eerste klantgesprek recht tegenover de klant...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

9/7Debatrix Update: dit zijn de meest voorkomende uitdagingen tijdens hybride vergaderingen
8/7Zo houd je simpel contact met je publiek via een LinkedIn QR-code
28/6Dit waren onze eerste 25 overtuigtips van 2021!
24/6Hoe wij de Nederlandse Vrouwen Raad helpen om media-aandacht goed te benutten