Beïnvloeden: Hebben is beter dan krijgen

Waarom mag je in de Apple Store oneindig spelen met de nieuwste Apple spullen? De magie hierachter is dezelfde als het ‘Six months free return’ beleid van de e-retailer Zappos, maar ook die van de net zo succesvolle ‘discovery workshops’ van softwareleveranciers als Salesforce. Lees in deze overtuigtip over de magie van het ‘hebben’ – en wat jij daaraan hebt. 😉

slot debat verkiezingen 2021