Overtuigen door imitatie
Laten we er niet omheen draaien: na-apen doen we allemaal. De manier van praten, gezichtsuitdrukkingen, houdingen en gedrag nemen we vaak van onze gesprekspartner over, zonder dat we het zelf door hebben. Dit wist je waarschijnlijk wel, maar wist je ook dat je je gesprekspartner kunt overtuigen door hem of haar te subtiel te imiteren?
Meer fooi bij imitatie
Onderzoekers van Baaren, Holland, Steenaert en van Knippenberg deden een experiment waarbij serveersters de klanten in het restaurant imiteerden.[1] Serveersters die de woorden van de klanten letterlijk herhaalden, kregen 70% meer fooi dan serveersters die de bestelling van de klanten in hun eigen woorden samenvatten. Bovendien waren klanten meer tevreden over het restaurantbezoek wanneer de serveerster hen imiteerde.
We geloven mensen die op ons lijken
Talloze vergelijkbare onderzoeken hebben effecten van imitatie gevonden. De effecten worden veroorzaakt door een gevoel van overeenstemming met de ander. We vinden een ander leuker en overtuigender wanneer we het gevoel hebben dat diegene op ons lijkt – en door imitatie wek je bij je gesprekspartner het gevoel op dat je op hem of haar lijkt.
Een laatste tip voor bij het imiteren: zorg wel dat het natuurlijk (en onopgemerkt) blijft, want anders kan het wel eens tegenovergesteld werken! Wil je deze en andere overtuigtips leren toepassen? Schrijf je dan in voor de Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht.
[1] van Baaren, R.B., R. W. Holland, B. Steenaert, A. van Knippenberg (2003) ‘Mimicry for money: behavioral consequences of imitation’, Journal of Experimental Social Psychology 39, 4: 393-398.
There are a few reasons why patients make that decision to choose a chiropractor over a medical Doctor.
As a practicing Seattle Chiropractor, I’ve seen hundreds of
cases of soft tissue injuries as a result of a car accident.
It recognizes that the human body, the environment in
which they are living and the lifestyle which they are practicing are inter-related.