Omgaan met een lastige vraag: de vecht-reflex

Omgaan met lastige vragen is van groot belang voor elke leider. Hoe ga je daar goed mee om?

Bij een lastige vraag voel je de spanning stijgen. Bij dit soort spanningen gaat ons oerinstinct gaat aan de slag. De hartslag gaat omhoog en de denken wordt iets minder rationeel. Vechten of vluchten wordt dan de vraag.

Soms kan een lastige vraag leiden tot vluchtgedrag. Snel antwoorden en snel door naar de volgende vraag. Maar andersom voelt het soms prettig om op zo’n moment de vragensteller aan te vallen (Wat denk je zelf!; Dat moet jij zeggen!).

“Ben ik nou zo slim…?”

Een mooi voorbeeld van iemand die zich laat bij lastige vragen laat leiden door zijn vecht-reflex, is voetbaltrainer Louis van Gaal.

 

Mis geen enkele tip

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Overtuigtip: Beïnvloeden: Hebben is beter dan krijgen

7/4 - Waarom mag je in de Apple Store oneindig spelen met de nieuwste Apple spullen? De magie hierachter is dezelfde als het ‘Six months free return’ beleid van de e-retailer Zappos,...

Lees verder »

Overtuigtip: Deze kleine verandering maakt een wereld van verschil wanneer jij presenteert in Teams

26/3 - Bij Microsoft moeten ze er een beetje om huilen. Al tijden kunnen mensen in Teams op een betere manier hun presentaties delen. Toch blijft men dit op de verkeerde manier...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

25/3Iets (laten) onthouden? Deze techniek is 50% effectiever dan de gebruikelijke technieken
17/3Het grote slotdebat en waarom je de olifant beter kunt benoemen
10/3Hoe jij makkelijker wegkomt met het maken van fouten (zoals Mark Rutte)
5/3Hoe wij de top van Signify helpen om een inspirerende boodschap uit te dragen