Jouw luistervaardigheid aanscherpen dit jaar? Neem je voor om comfortabel met stiltes om te gaan

Écht goed kunnen luisteren is een van de belangrijkste vaardigheden voor professionals en managers. Luisteren zorgt ervoor dat je beter kunt samenwerken, dat je beter kunt overtuigen, beter kunt onderhandelen en dat je conflicten beter kunt oplossen. Maar het helpt ook om sneller en meer te leren van inzichten van anderen.