Omgaan met lastige vragen: wat jij kan leren van Steve Jobs

Het was 1997 en Steve Jobs was terug bij Apple. Veel mensen zien dit moment als een keerpunt in de geschiedenis van Apple. Het bedrijf had zich daarvoor verslikt in een te groot aanbod van zowel software als hardware producten en leed stevige verliezen. Michael Dell stelde kort daarvoor nog voor om Apple te liquideren en het overgebleven geld aan de aandeelhouders terug te geven. Wat weinig mensen zich beseffen was dat Jobs bij binnenkomst direct 4.100 medewerkers – zo’n 30% van de medewerkers – ontsloeg.