#3.1 Geef jouw verhaal een zichtbare storytrigger

Een verhaal heeft meer impact naarmate je het vaker kunt delen. Een ondernemer die zijn verhaal verspreidt met een succesvolle storytrigger is Blake Mycoskie (oprichter van TOMS). Op een subtiele manier wist hij steeds nieuwe kansen te creëren om zijn verhaal te vertellen.

(Geschreven door Job ten Bosch, oprichter van Debatrix)

One for One

Blake Mycoskie was op doorreis in Argentinië en zag kinderen met ontstoken voeten. De kinderen hadden namelijk geen geld voor schoenen. Later op zijn doorreis ontdekte hij de ‘alpargata’ schoen. Dit is het begin van het verhaal van zijn schoenenmerk TOMS: voor elk paar schoenen dat Blake zou verkopen, zou hij één paar weggeven aan een arm kind. Deze aanpak koppelt commercie aan een ideëel doel en legt de basis voor een bijzonder (succesvol) verhaal. Sinds die reis in Argentinië zijn er namelijk meer dan 60 miljoen paar schoenen weggegeven.

De waarde van een goed verhaal

Mycoskie komt er eerlijk voor uit dat hij elke mogelijkheid aangrijpt om het verhaal van TOMS te delen met de wereld. Hij is er zelfs van overtuigd dat het merk zonder dat verhaal nooit zo’n succes geworden zou zijn. Door zijn bijzondere verhaal kreeg hij veel gratis media-aandacht en kon hij partnerships bouwen met allerlei enorme bedrijven zoals AT&T en Ralph Lauren. Ook collega’s, retailers en klanten associëren zich graag met iets dat betekenisvoller is dan alleen maar het kopen en verkopen van schoenen.

De trigger: verkeerde schoenen

Toen TOMS net was opgericht droeg Mycoskie twee verschillende schoenen – tegelijkertijd. Aan zijn linkervoet had hij bijvoorbeeld een rode en aan zijn rechtervoet een blauwe schoen. Dat viel natuurlijk erg op. Wanneer mensen er naar vroegen gaf dit hem een uitgelezen kans om het ontstaan van TOMS en zijn One for One movement uit te leggen. Niet alleen kon hij het verhaal zo veel vaker vertellen, maar door de bijzondere aanleiding liet zijn verhaal zich haarfijn navertellen. Dat allemaal door een ingenieuze ‘Storytrigger’.

Storytriggers

Triggers worden vaak in de gedragspsychologie aangeduid als signalen die een proces in gang zetten. In dit geval, het vertellen van een verhaal. Storytriggers zijn vaak voorwerpen. Zo draagt de internetondernemer Ola Ahlvarsson expres een fel oranje horloge dat rechtstreeks uit de Intertoys lijkt te komen. Vraag hem ernaar en hij vertelt je direct het leuke verhaal van een martial arts fan die hem op vliegveld tegenkwam en plots dit lelijke horloge van zijn eigen pols haalde en hem dat gaf als blijk van waardering. Een speciaal verhaal waarmee je ook leert dat dit kleine blije Zweedse mannetje ooit kampioen was in kung fu, taekwondo en zelfs ooit wereldkampioen in kick-boxing.

Storytriggers kunnen overigens prima ook een terloopse opmerking zijn of een gekke kreet. Zo reageren mensen altijd met een ‘Hè! Wat?’ als Nathan de Groot de term de term Powerpoint Karaoke noemt. Ook ken ik een paar collega’s die wel eens terloops zeggen dat ze campagne hebben gevoerd voor Obama.

Waarschuwing!
De beste storytriggers roepen meer vragen dan antwoorden op. Laat je medaille van een marathon of het kruisje van de Vierdaagse dus gerust thuis. Overigens hebben sommige mensen zo’n drang om een verhaal te vertellen dat voor hen echt alles een storytrigger kan zijn. Het onderstaande filmpje uit The Big Bang Theory is daar een prachtig voorbeeld van.

Gratis campagnetips gemist? Hier vind je al onze campagne tips.

Reacties op onze trainingen


Om het ijs te breken of een brug te bouwen tijdens een gesprek is een quote heel fijn. Debatrix inspireert mij dagelijks met historische weetjes. Echt Briljant!
Erik
Chief Operating Officer / Hotek Hospitality Group
It was a great training and it improved my presentation skills!
Rekaa Sekar
Commercial Finance Analyst / Randstad UK
Een interactieve, uitdagende dag waarbij handvatten voor overtuigend pitchen zinnig besproken & geoefend werden.
Marjolein Kremer
Manager Outplacement / ZEKER
Leuke, relevante en leerzame training die mij in mijn dagelijks werk sterker en weerbaarder zal maken.
Robbert Ouwerkerk
Interaction Designer and Scrum Master / UnitID
Ik vond de training heel informerend en inhoudelijk, met een goede balans tussen theorie en praktijk!
Ruud Stevens
Internal and External Communication Advisor / ASN Bank


Volg direct een training!

3 juliRemote training Online meetings leiden (op afstand)
6 juliTED-waardig Presenteren (Rotterdam)
3 augMasterclass Inspirerend Presenteren (Den Haag)
4 augRemote training Online meetings leiden (op afstand)
14 augMasterclass Luisteren & Beïnvloeden (Amsterdam)
9 septTED-waardig Presenteren (Utrecht)
16 septMasterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Amsterdam)
2 oktSpeechwriting (Rotterdam)
13 oktMasterclass Inspirerend Presenteren (Utrecht)
14 oktMasterclass Luisteren & Beïnvloeden (Den Haag)

Overzicht in-house trainingen »

Grote vraag naar ondersteuning: Debatrix verruimt openingstijden

13/3 - Door grote vraag naar ondersteuning bij o.a. cruciale (video)boodschappen en effectieve communicatie rondom het nieuwe coronavirus, hebben we besloten onze openingstijden te verruimen. De komende weken staan we van 8:00...

Lees verder »

Overtuigtip: Werk je thuis? Hier de 5 grootste frustraties bij online vergaderingen (en hoe het wél moet)

- De komende weken werken veel mensen vanuit huis. Dat lijkt eenvoudiger dan het is, vooral als je veel samen afhankelijk bent van goede afstemming. Een online vergadering kan dan een uitkomst zijn, mits je...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

25/6Een geloofwaardig verhaal neerzetten? Leer van leugenonderzoek
11/6TED-waardig presenteren: Stop met ‘snel door je verhaal lopen’
29/5Hoe krijg je de gunfactor als je remote werkt?
14/5Doelgericht pitchen: 3 tips om jouw pitch naar een hoger niveau te tillen!