De (on)zin achter de ‘7-38-55 regel’

In communicatietrainingen wordt vaak de regel gedoceerd dat maar 7% van de communicatie via spraak gaat en de rest via non-verbale communicatie. Tijd om dit recht te zetten!

De regel die bij slechte trainingen wordt gedoceerd klinkt als volgt:

– 55% van de communicatie bestaat uit gezichtsuitdrukkingen

– 38% van de communicatie gaat via intonatie van je stem en

– slechts 7% van de communicatie betreft de inhoud cq. spraak.

Non-verbale nonsens

Deze regel is echter gebaseerd op een onderzoek dat nooit de intentie had om dergelijke conclusies te trekken. Mocht je ooit dit van een trainer te horen hebben gekregen ‘Vraag dan je geld terug!’ Dit filmpje geeft prachtig weer waarom de 7% regel bij communicatie nonsens is en hoe het echt zit met het onderzoek van Prof. Mehrabian.

Mis geen enkele tip

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Overtuigtip: Waarom jezelf zien bij online meetings jou onbewust mentaal uitput

26/11 - Jij mag er wezen. Jij mag gezien worden! Mensen durven het tegenwoordig niet zo snel te zeggen, maar het is wel zo. Tegelijkertijd heb jij jezelf de laatste tijd vaak...

Lees verder »

Overtuigtip: Dit is hét recept waarmee Rutte jou al 25 keer toesprak

19/11 - We kunnen hem bijna dromen, de persconferentiespeech van Mark Rutte en Hugo de Jonge. Vaak horen we dezelfde woorden of zinnen en er zijn zelfs al bingokaarten van verschenen. Het...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

12/113 tips hoe je meer uit Microsoft Teams haalt.
12/11Interactie in Teams of Zoom? Stop met het delen van je scherm!
23/10[Framing] What’s in a vleesnaam? Nou… een 76% verschil in omzet.
2/10Wat te doen met iemand die jou niet laat uitpraten [zoals TRUMP].