De (on)zin achter de ‘7-38-55 regel’

In communicatietrainingen wordt vaak de regel gedoceerd dat maar 7% van de communicatie via spraak gaat en de rest via non-verbale communicatie. Tijd om dit recht te zetten!

De regel die bij slechte trainingen wordt gedoceerd klinkt als volgt:

– 55% van de communicatie bestaat uit gezichtsuitdrukkingen

– 38% van de communicatie gaat via intonatie van je stem en

– slechts 7% van de communicatie betreft de inhoud cq. spraak.

Non-verbale nonsens

Deze regel is echter gebaseerd op een onderzoek dat nooit de intentie had om dergelijke conclusies te trekken. Mocht je ooit dit van een trainer te horen hebben gekregen ‘Vraag dan je geld terug!’ Dit filmpje geeft prachtig weer waarom de 7% regel bij communicatie nonsens is en hoe het echt zit met het onderzoek van Prof. Mehrabian.

Elke week een tip

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Overtuigtip: Oppassen met het schofferen van je doelgroepen? Adam Schiff geeft het voorbeeld

28/1 - De Volkskrant publiceerde deze week de overtuigtip van onze expert Lars Duursma. Deze bevatte een analyse over de emotionele speech van Adam Schiff en het effect van de geciteerde woorden “Stem...

Lees verder »

Overtuigtip: Hoe overtuigt de Russische premier Medvedev?

22/1 - Onze expert Lars Duursma schreef deze week in de Volkskrant over Dimitri Medvedev die het aftreden van de Russische regering bracht met een spiegel van non-verbale communicatie.   Dit artikel...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

14/1Niet alles hoeft op Instagram
8/1Waarom je buurman nu een huis vol vuurwerk heeft
1/1Dit zijn de beste overtuigtips van 2019
31/12Help The King’s Speech met fijne beelden