#3.1 Geef jouw verhaal een zichtbare storytrigger

Een verhaal heeft meer impact naarmate je het vaker kunt delen. Een ondernemer die zijn verhaal verspreidt met een succesvolle storytrigger is Blake Mycoskie (oprichter van TOMS). Op een subtiele manier wist hij steeds nieuwe kansen te creëren om zijn verhaal te vertellen.

(Geschreven door Job ten Bosch, oprichter van Debatrix)

One for One

Blake Mycoskie was op doorreis in Argentinië en zag kinderen met ontstoken voeten. De kinderen hadden namelijk geen geld voor schoenen. Later op zijn doorreis ontdekte hij de ‘alpargata’ schoen. Dit is het begin van het verhaal van zijn schoenenmerk TOMS: voor elk paar schoenen dat Blake zou verkopen, zou hij één paar weggeven aan een arm kind. Deze aanpak koppelt commercie aan een ideëel doel en legt de basis voor een bijzonder (succesvol) verhaal. Sinds die reis in Argentinië zijn er namelijk meer dan 60 miljoen paar schoenen weggegeven.

De waarde van een goed verhaal

Mycoskie komt er eerlijk voor uit dat hij elke mogelijkheid aangrijpt om het verhaal van TOMS te delen met de wereld. Hij is er zelfs van overtuigd dat het merk zonder dat verhaal nooit zo’n succes geworden zou zijn. Door zijn bijzondere verhaal kreeg hij veel gratis media-aandacht en kon hij partnerships bouwen met allerlei enorme bedrijven zoals AT&T en Ralph Lauren. Ook collega’s, retailers en klanten associëren zich graag met iets dat betekenisvoller is dan alleen maar het kopen en verkopen van schoenen.

De trigger: verkeerde schoenen

Toen TOMS net was opgericht droeg Mycoskie twee verschillende schoenen – tegelijkertijd. Aan zijn linkervoet had hij bijvoorbeeld een rode en aan zijn rechtervoet een blauwe schoen. Dat viel natuurlijk erg op. Wanneer mensen er naar vroegen gaf dit hem een uitgelezen kans om het ontstaan van TOMS en zijn One for One movement uit te leggen. Niet alleen kon hij het verhaal zo veel vaker vertellen, maar door de bijzondere aanleiding liet zijn verhaal zich haarfijn navertellen. Dat allemaal door een ingenieuze ‘Storytrigger’.

Storytriggers

Triggers worden vaak in de gedragspsychologie aangeduid als signalen die een proces in gang zetten. In dit geval, het vertellen van een verhaal. Storytriggers zijn vaak voorwerpen. Zo draagt de internetondernemer Ola Ahlvarsson expres een fel oranje horloge dat rechtstreeks uit de Intertoys lijkt te komen. Vraag hem ernaar en hij vertelt je direct het leuke verhaal van een martial arts fan die hem op vliegveld tegenkwam en plots dit lelijke horloge van zijn eigen pols haalde en hem dat gaf als blijk van waardering. Een speciaal verhaal waarmee je ook leert dat dit kleine blije Zweedse mannetje ooit kampioen was in kung fu, taekwondo en zelfs ooit wereldkampioen in kick-boxing.

Storytriggers kunnen overigens prima ook een terloopse opmerking zijn of een gekke kreet. Zo reageren mensen altijd met een ‘Hè! Wat?’ als de term Powerpoint Karaoke wordt genoemd. Ook ken ik een paar collega’s die wel eens terloops zeggen dat ze campagne hebben gevoerd voor Obama.

Waarschuwing!
De beste storytriggers roepen meer vragen dan antwoorden op. Laat je medaille van een marathon of het kruisje van de Vierdaagse dus gerust thuis. Overigens hebben sommige mensen zo’n drang om een verhaal te vertellen dat voor hen echt alles een storytrigger kan zijn. Het onderstaande filmpje uit The Big Bang Theory is daar een prachtig voorbeeld van.

Gratis campagnetips gemist? Hier vind je al onze campagne tips.

Reacties op onze trainingen


In de toekomst zou ik nogmaals kiezen voor een online training! Door de remote Masterclass ben ik bewust geworden over mijn huidige aanpak van werken en hoe dit anders zou kunnen. De training heeft online plaatsgevonden en is een nieuwe ervaring omdat je elkaar bijvoorbeeld niet in de ogen aan kunt kijken. Daarentegen zal ik in de toekomst nogmaals kiezen voor een online training! Dit omdat de training erg persoonlijk en intensief was. Daarbij gaven de break-out rooms je de ruimte om persoonlijk aan de slag te kunnen met de vraagstukken en scheelt het enorm dat je geen reistijd hebt om naar de locatie te gaan. Al met al heb ik de de training als zeer positief en inzichtelijk ervaren!
Tineke Bredewold - Van den Berg
Van Bruggen Adviesgroep
Erg genoten van de training, en van een inspirerende trainer!
Margot Schreuders
medewerker kabinetszaken / Gemeente Zaltbommel
Spannend om inspirerend te presenteren, maar het eindresultaat was beter dan verwacht!
Esther Kok
Healthcare Banker / Van Lanschot Bankiers
De omarming van online trainingen is door Covid-19 in een enorme versnelling gekomen. Bij ORTEC worden alleen al door de Education Factory jaarlijks meer dan 70 interne trainingen gegeven. En waar dat voor het hoofdkantoor in Zoetermeer nog vaak klassikale trainingen waren, was de beweging voor een globale uitrol richting online trainingen al voorzichtig ingezet. Een enorme “game-changer” was echter de Covid-19 crisis waardoor alle geplande klassikale trainingen snel omgevormd moesten worden naar online trainingen, met behoud van kwaliteit! Er zijn vele opties om online trainingen te geven, maar naast een goede inhoud wil je het publiek ook kunnen blijven boeien terwijl je als trainer nu (thuis) voor een camera zit en op deze manier een training moet geven. De goede ervaringen die we eerder met Debatrix hebben opgedaan bracht ons ook nu weer bij elkaar. Volgens het train-de-trainer principe heeft Debatrix de trainers van ORTEC geholpen om zelf goede online trainers te worden. In een dagdeel werden zaken doorgenomen zoals presentatie techniek, camera gebruik (inclusief licht en geluid tips), werd de “how-to-start” methode behandeld, werden opties in Microsoft Teams besproken (die vooral bij het geven van online trainingen nuttig kunnen zijn) en werd er uitgelegd hoe je plezier en aandacht in een online training vast kunt houden. Het bleek een mooie aanvulling waar elke trainer tips uit kon halen die ze in hun voorbereiding van zijn/haar trainingen goed konden gebruiken.
Ortec
Inspirerend, interactief, nuttig en leuk!
Zaïra van de Gronden
Relatiemanager Healthcare / Van Lanschot Bankiers


Volg direct een training!

23 aprTraject Strategische Expertcommunicatie (Online)
30 aprOnline Inspireren (Online)
11 meiMasterclass Persoonlijke Overtuigingskracht (Online)
12 meiOnline impact maken in MS Teams (Online)
26 meiOnline Meetings Leiden (Online)
27 meiMasterclass Inspirerend Presenteren
2 junSpeechwriting
9 junTED-waardig Presenteren
16 juniMasterclass Luisteren & Beïnvloeden
25 junOnline Inspireren (Online)
30 junVoorzitten & Gespreksleiden

Overzicht alle trainingen »

Overtuigtip: Beïnvloeden: Hebben is beter dan krijgen

7/4 - Waarom mag je in de Apple Store oneindig spelen met de nieuwste Apple spullen? De magie hierachter is dezelfde als het ‘Six months free return’ beleid van de e-retailer Zappos,...

Lees verder »

Overtuigtip: Deze kleine verandering maakt een wereld van verschil wanneer jij presenteert in Teams

26/3 - Bij Microsoft moeten ze er een beetje om huilen. Al tijden kunnen mensen in Teams op een betere manier hun presentaties delen. Toch blijft men dit op de verkeerde manier...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

25/3Iets (laten) onthouden? Deze techniek is 50% effectiever dan de gebruikelijke technieken
17/3Het grote slotdebat en waarom je de olifant beter kunt benoemen
10/3Hoe jij makkelijker wegkomt met het maken van fouten (zoals Mark Rutte)
5/3Hoe wij de top van Signify helpen om een inspirerende boodschap uit te dragen