Gepubliceerd op woensdag 16 mei 2012 (Overtuigtips)
Het lijkt vanzelfsprekend: als je anderen ergens van wil overtuigen, dan beperk je je tot voordelen van jouw voorstel. Dat is echter weinig geloofwaardig. Het zelf benoemen van een nadeel stuurt daarentegen een onmiskenbaar signaal: jij bent betrouwbaar en eerlijk. Het voordeel dat je vervolgens noemt, wordt als veel geloofwaardiger ervaren.
Ga je binnenkort solliciteren? Onderzoek in Amerika heeft uitgewezen dat sollicitanten die in hun sollicitatiebrief alleen maar sterke punten van zichzelf benoemen, minder vaak worden uitgenodigd voor een gesprek. Noem dus óók een zwakte van jezelf om het vertrouwen te winnen. Dat maakt de pluspunten die je ernaast zet veel overtuigender.
Leer van Dreft
Deze tip wordt ook veel toegepast door slimme reclamemakers. Een paar jaar geleden was er veel reclame op tv voor Dreft: een afwasmiddel dat onmiskenbaar duurder is dan het huismerk. Dat ontdek je niet pas in de winkel: dat hoor je al tijdens de commercial! “Dreft gaat tot driemaal langer mee dan sommige afwasmiddelen die beweren goedkoper te zijn.”
De meeste mensen zien een hogere prijs als een nadeel. Maar door te suggereren dat je hiervoor een beter product krijgt dat langer meegaat en dus uiteindelijk goedkoper is, brengen de reclamemakers hun kernboodschap mooi over het voetlicht.
Let’s practice what we preach
Of deze tip ook werkt bij onze eigen producten, proberen we hierbij graag uit. Ons seminar Management by Speech in Nyenrode is niet goedkoop, maar wordt wél gegeven door de grootste experts van Nederland. Je leert alles over stemtechnieken, spanningsbogen, storytelling, oneliners en applaus. En je hebt aan het einde van de dag een goed verhaal om je eigen medewerkers te inspireren! Iets voor jou?
Gepubliceerd op woensdag 9 mei 2012 (Overtuigtips)
“Weet wat je zegt, maar zeg niet alles wat je weet”
Dat stond er op een tegeltje bij mijn oma thuis. Afgelopen maand kwam deze wijsheid in een andere gedaante terug bij ons evenement “Acht leiderschapslessen van Steve Jobs”, namelijk: Kies! Maak een scherpe keuze in wat je wil overbrengen en beperk je daarin.
Geen eindeloze opsommingen van voordelen, geen ellenlange uiteenzettingen van wat je voor de ander kunt betekenen, maar een bewuste inperking van wat je te vertellen hebt.
Waarom is dit zo belangrijk?
Mensen kunnen beperkt informatie onthouden. Hoe meer punten je overbrengt, hoe minder je doelgroep zal onthouden. Vertel je weinig punten, dan zullen ze die veel beter kunnen onthouden. Houd drie tot vijf punten als maximum aan. Maar liever drie.
Onthoud: less is more. Als je één groot punt of voordeel hebt, laat het daar dan bij. Ook al wil je het liefste alles vertellen wat je weet.
P.S. Ludo is vanaf april vaste blogger voor TEDx. Lees hier zijn eerste blog!
Lars Duursma is samen met 63 andere ondernemers geïnterviewd voor ‘Growth in a difficult decade’. Het boek heeft een wereldwijde oplage van één miljoen exemplaren en alle opbrengsten gaan naar het Rode Kruis.
Gepubliceerd op woensdag 18 april 2012 (Overtuigtips)
Een subtiel verschil in formulering zorgt ervoor dat jouw boodschap 300% overtuigender wordt. Benadruk niet de voordelen van jouw voorstel, maar wat je doelgroep mist zónder jouw plan.
Waarom werkt dit?
Mensen zijn gevoeliger voor mogelijk verlies dan voor mogelijke winst. Om deze reden stappen beginnende beleggers altijd te vroeg uit. Ze zijn bang om hun winst te verliezen!
Stop dus met zinnen als: “Hiermee kunnen we 1.000 euro per dag besparen”. Vervang dat door: “Iedere dag dat we dit niet doen, kost ons feitelijk 1.000 euro.”
Onderzoek
Hoe zorg je dat mensen energiebesparende maatregelen nemen? Dat wilden wetenschappers van de University of California wel eens weten.
Onderzoekers deden zich voor als vertegenwoordigers van het energiebedrijf. De ene onderzoeksgroep werd verteld dat ze 50 cent per dag kunnen besparen met de aanbevolen maatregelen. De andere groep kreeg te horen dat ze gemiddeld 50 cent per dag weggooien door de maatregelen NIET te nemen.
Economisch gezien is er geen verschil, maar psychologisch had het benadrukken van wat mensen zouden missen 300% meer effect!
P.S.: De tip van vorige week — Wanneer je als vrouw een beetje een soort van zeg maar overtuigt — leidde tot een levendige discussie op onze website. Lees hier alle reacties »
Onze business developer Ludo Ansems is vanaf april vaste blogger voor TEDx. Op de blog zal hij schrijven over inspirerende projecten uit de TEDx community.
TED is bekend van haar filmpjes met inspirerende ideeën: Ideas worth spreading. In Amsterdam heeft men daar — op z’n Rotterdams — een dimensie aan toegevoegd. Niet alleen worden ideeën gedeeld; ze worden ook in actie omgezet: Ideas worth DOING!
Vrijdagavond 13 april was speechschrijver Huib Hudig te gast bij Pauw & Witteman! Huib is één van onze gastsprekers bij het seminar ‘Management by speech’ op 14 juni aanstaande.
Gepubliceerd op woensdag 11 april 2012 (Overtuigtips)
Een maand geleden vertelden we dat alle “beetjes” NIET helpen. Integendeel, ze verzwakken je boodschap juist. Dat geldt bijna altijd. Maar niet als je een vrouw bent en een man wilt overtuigen.
Onze gratis bijeenkomst rondom de Amerikaanse verkiezingen werd zó goed ontvangen dat we vol enthousiasme een volgende bijeenkomst hebben ingepland. Dit keer draait het allemaal om Steve Jobs: de ACHT lessen die elke leidinggevende van Steve Jobs zou moeten leren.
En ja, we zullen óók zijn befaamde productpresentaties behandelen. En vooral ook…. Nee, dat houden we nog even voor ons. Het wordt in ieder geval inspirerend!
Gepubliceerd op donderdag 5 april 2012 in De Morgen
Mitt Romney geldt al meer dan een jaar als de grote favoriet om namens de Republikeinen een gooi te doen naar het Amerikaanse presidentschap. Hij is succesvol zakenman, heeft een presidentiële uitstraling, wordt gesteund door partijprominenten en — ook niet onbelangrijk — heeft een grotere campagnekas dan de andere Republikeinse kandidaten bij elkaar. Hoe komt het dat hij er dan toch zo moeizaam in slaagt de harten van veel Republikeinse kiezers voor zich te winnen?
Gepubliceerd op woensdag 4 april 2012 (Overtuigtips)
Wil je overtuigen? Zeg dan niet dat je de ander belangrijk vindt, maar laat het zien!
Laat bijvoorbeeld met Pasen je naasten zien dat je graag een stap extra voor ze zet: schotel ze het perfécte ei voor! Belangrijk is daarbij wel dat je niet iedereen hetzelfde ei voorzet, want ieder heeft zijn eigen –sterke!– voorkeur. Zorg dus dat je die te weten komt voor je begint! Want: doe het op jouw perfecte manier en je oogst waardering, doe het op de perfecte manier voor de ander en je oogst LOF.
Deze tip kun je ook goed op je werk toepassen: zorg dat je weet wat je klanten en collega’s écht belangrijk vinden en verras ze door daar ongevraagd rekening mee te houden. Wil je bonuspunten scoren? Hoe terloopser je het achterhaalt, hoe groter de verrassing en… hoe hoger de waardering!
Geert Wilders, Maxime Verhagen en Mark Rutte: allen twijfelden ze deze week of ze de stekker uit dit kabinet moeten trekken. Maar wat is politiek verstandig? Vanaf nu kunnen politici die twijfelen over het opblazen van de regeringscoalitie een beroep doen op BreekWijzer.nl: een politiek kompas in moeilijke tijden.
Breken biedt kansen maar draagt ook risico’s met zich mee. Aan de hand van stellingen, adviezen van doorgewinterde spindoctors en Machiavellistische logica kun je zien of het verstandig is om te breken met jouw coalitiepartners.
Gepubliceerd op woensdag 28 maart 2012 (Overtuigtips)
Ja, Steve Jobs was ongeëvenaard goed in productpresentaties. Maar zijn beste speech had niets met zijn producten te maken. Dat was de speech die hij in 2005 gaf voor de afstuderende studenten van Stanford University.
Hoe motiveer je jouw medewerkers? Samen met Focus Conferences organiseren we op 14 juni een groot seminar over ‘Management by speech’. Met bijdragen van Huib Hudig, speechwriter voor o.a. Mark Rutte en stemcoach Elizabeth Ebbink, auteur van ‘Ik hoor het aan je stem’.
Gepubliceerd op woensdag 21 maart 2012 (Overtuigtips)
Deze maand hebben we iets nieuws geïntroduceerd: de Mysteryburger. Wekelijks analyseren m’n collega’s John Bijl en Kemal Rijken in Binnenlands Bestuur de raadsvergadering in een willekeurige gemeente.
Gepubliceerd op woensdag 14 maart 2012 (Overtuigtips)
Ken je dat gevoel? Je hebt een woordje in een vergadering of geeft een presentatie en dan is er altijd wel één vraag waarvan je denkt: “Ooohhh, als ze die maar niet stellen.” En meestal stellen ze dan een nog moeilijkere.
Ik zie nogal eens sprekers die de vraag uit de weg gaan. Neem dit voorbeeld van de woordvoerder van Amerikaanse presidentskandidaat Rick Santorum. Santorum kwam in het nieuws omdat hij grove leugens verspreidde over Nederlandse euthenasiewetgeving. Zijn woordvoerder werd hierover kritisch bevraagd door Erik Mouthaan van RTL4. Tot drie keer toe gaf woordvoerder Alice Stewart exact hetzelfde antwoord:
Tien jaar na de invoering van het dualisme heeft Debatrix een nieuw fenomeen geïntroduceerd in Binnenlands Bestuur: de Mysteryburger®. Wekelijks analyseren onze debatspecialisten John Bijl en Kemal Rijken in een column het raadsdebat van een willekeurige gemeente.
Met de Mysteryburger® introduceren we — in aanvulling op onze populaire trainingsprogramma’s voor gemeenteraden, fracties en wethouders — een nieuw instrument voor het verbeteren van het raadsdebat.
Gepubliceerd op woensdag 7 maart 2012 (Overtuigtips)
Alle “beetjes” helpen NIET. Integendeel, ze verzwakken je boodschap juist.
Veel mensen gebruiken verkleinwoorden bij het brengen van hun boodschap, zeker als het om een groot onderwerp gaat. Of afzwakkingen zoals “zeg maar” en “een soort van”. Let er maar eens op. “We missen een stukje bezieling in de organisatie”, “We willen wat meer leiderschap/authenticiteit/betrokkenheid in de organisatie brengen”, “Het zou van ons allemaal best wat innovatiever mogen in Nederland” of “Ik mis zeg maar duidelijkheid”.
Maar zeg nou zelf, wat overtuigt jou meer: “wij vinden een stukje service best wel belangrijk” of ”wij vinden service belangrijk”?
Zeg waar je voor staat en houd dat kort.
En jij?
Aan welke verzwakkende stopwoorden erger jij je? Laat het ons hieronder weten!
PvdA-kandidaat Martijn van Dam had bij De Wereld Draait Door nooit mee moeten gaan in het tempo van Matthijs van Nieuwkerk. Dat stelde Lars Duursma afgelopen vrijdag op Radio 1. Hij analyseerde daar ook de debatkwaliteiten van Ronald Plasterk en Diederik Samsom. Zijn de kandidaten voor het PvdA-leiderschap klaar voor de aanval?
Gepubliceerd op maandag 27 februari 2012 in nrc.next
De kandidaten voor het PvdA-leiderschap willen niet toelichten waarom zij zichzelf de beste leider vinden voor de PvdA. Dat is niets anders dan campagneweigering.
Lekkerste vlees
Vier ambitieuze slagers doen mee aan een spannende verkiezing: wie heeft het lekkerste vlees?
26/4 - Lars Duursma is samen met 63 andere ondernemers geïnterviewd voor ‘Growth in a difficult decade’. Het boek heeft een wereldwijde oplage van één miljoen exemplaren en alle opbrengsten gaan naar...
17/4 - Onze business developer Ludo Ansems is vanaf april vaste blogger voor TEDx. Op de blog zal hij schrijven over inspirerende projecten uit de TEDx community. TED is bekend van haar...
Meld u nu aan voor onze wekelijkse overtuigtips en ontvang elke woensdag een concrete strategie die u direct kunt toepassen om uw collega's, klanten of partner te overtuigen.
Zo'n 3.000 mensen ontvangen wekelijks onze beste overtuigtips. Zij leerden onder meer hoe je een controversieel voorstel verdedigt en hoe je slecht nieuws vertelt aan een goede relatie.
Het lijkt vanzelfsprekend: als je anderen ergens van wil overtuigen, dan beperk je je tot voordelen van jouw voorstel. Dat is echter weinig geloofwaardig. Het zelf benoemen van een nadeel stuurt daarentegen een onmiskenbaar signaal: jij bent betrouwbaar en eerlijk. Het voordeel dat je vervolgens noemt, wordt als veel geloofwaardiger ervaren.
“Weet wat je zegt, maar zeg niet alles wat je weet”
Lars Duursma is samen met 63 andere ondernemers geïnterviewd voor ‘Growth in a difficult decade’. Het boek heeft een wereldwijde oplage van één miljoen exemplaren en alle opbrengsten gaan naar het Rode Kruis.
Onze business developer Ludo Ansems is vanaf april vaste blogger voor TEDx. Op de blog zal hij schrijven over inspirerende projecten uit de TEDx community.
Vrijdagavond 13 april was speechschrijver Huib Hudig te gast bij Pauw & Witteman! Huib is één van onze gastsprekers bij het seminar ‘Management by speech’ op 14 juni aanstaande.
Een maand geleden 
Onze gratis bijeenkomst rondom de Amerikaanse verkiezingen werd zó goed ontvangen dat we vol enthousiasme een volgende bijeenkomst hebben ingepland. Dit keer draait het allemaal om Steve Jobs: de ACHT lessen die elke leidinggevende van Steve Jobs zou moeten leren.
Mitt Romney geldt al meer dan een jaar als de grote favoriet om namens de Republikeinen een gooi te doen naar het Amerikaanse presidentschap. Hij is succesvol zakenman, heeft een presidentiële uitstraling, wordt gesteund door partijprominenten en — ook niet onbelangrijk — heeft een grotere campagnekas dan de andere Republikeinse kandidaten bij elkaar. Hoe komt het dat hij er dan toch zo moeizaam in slaagt de harten van veel Republikeinse kiezers voor zich te winnen?
Wil je overtuigen? Zeg dan niet dat je de ander belangrijk vindt, maar laat het zien!
Geert Wilders, Maxime Verhagen en Mark Rutte: allen twijfelden ze deze week of ze de stekker uit dit kabinet moeten trekken. Maar wat is politiek verstandig? Vanaf nu kunnen politici die twijfelen over het opblazen van de regeringscoalitie een beroep doen op BreekWijzer.nl: een politiek kompas in moeilijke tijden.
Hoe motiveer je jouw medewerkers? Samen met Focus Conferences organiseren we op 14 juni een groot seminar over ‘Management by speech’. Met bijdragen van Huib Hudig, speechwriter voor o.a. Mark Rutte en stemcoach Elizabeth Ebbink, auteur van ‘Ik hoor het aan je stem’.
Deze maand hebben we iets nieuws geïntroduceerd: de Mysteryburger. Wekelijks analyseren m’n collega’s John Bijl en Kemal Rijken in Binnenlands Bestuur de raadsvergadering in een willekeurige gemeente.
Tien jaar na de invoering van het dualisme heeft Debatrix een nieuw fenomeen geïntroduceerd in Binnenlands Bestuur: de Mysteryburger®. Wekelijks analyseren onze debatspecialisten John Bijl en Kemal Rijken in een column het raadsdebat van een willekeurige gemeente.
Alle “beetjes” helpen NIET. Integendeel, ze verzwakken je boodschap juist.
PvdA-kandidaat Martijn van Dam had bij De Wereld Draait Door nooit mee moeten gaan in het tempo van Matthijs van Nieuwkerk. Dat stelde 
De kandidaten voor het PvdA-leiderschap willen niet toelichten waarom zij zichzelf de beste leider vinden voor de PvdA. Dat is niets anders dan campagneweigering.