Vacature: Junior/medior Accountmanager (m/v)

Gepubliceerd op woensdag 6 maart 2019

We zoeken een commerciële communicatieheld die vanuit een klein en ambitieus team grote klanten adviseert bij alles wat hen helpt te inspireren en overtuigen, of het nu gaat om een directeur hier in Nederland of de Europese Centrale Bank in Frankfurt. Jij zoekt de juiste oplossingen, houdt intensief contact en bent altijd op zoek naar manieren om grote en kleine accounts nóg beter te kunnen helpen. Je werkt 32 tot 40 uur per week in het hart van Rotterdam.

1-5 jaar ervaring / hbo+ / 32+ uur / Rotterdam

Solliciteren kan via onze Recruitee-pagina.

Wie ben jij?

Je helpt anderen een stap verder. Je bent oprecht geïnteresseerd, doortastend en weet wat ze nodig hebben om hun doelen te bereiken. Je vindt het leuk om de hele dag door mensen te spreken, mailen, bellen en verrassen.

Je bent commercieel vaardig. Je snapt dat wij alleen succesvol kunnen zijn als onze klanten dat zijn. Je zoekt naar nieuwe manieren om klanten te helpen en met hen te sparren. Daarbij heb je de gave om informeel én professioneel te communiceren. Debatrix is een voorbeeldbedrijf op het gebied van klantrelaties en jij bent degene die de stijgende lijn voortzet.

Je werkt gestructureerd, zelfstandig en resultaatgericht. Werken in een klein team waar je het verschil kunt maken, trekt jou meer dan anoniem opgaan in een grote organisatie. Je stelt zelf je prioriteiten op basis van onze waarden en doelen. Je denkt verder vooruit dan morgen dus zoekt manieren om zaken sneller en slimmer te doen.

Ten slotte heb je 1 tot 5 jaar relevante werkervaring, ben je sterk in de Nederlandse en Engelse taal en heb je een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur op het gebied van communicatie, marketing, sales of psychologie.

Hoe ziet jouw werkweek eruit?

  • Je legt contact met bestaande en nieuwe klanten. Als vaste sparringspartner weet je waar hun opleidingsvraagstuk ligt en verwerk je deze in een helder voorstel.
  • Je bent tijdens de opdrachten verantwoordelijk voor de klant en blijft daarmee het belangrijkste aanspreekpunt. Zo leer je de klanten nog beter kennen en weet je hoe ze het beste geholpen zijn.
  • Meerdere aanvragen en projecten lopen tegelijkertijd, jij weet ervoor te zorgen dat accounts (van elk formaat) de juiste aandacht krijgen.
  • Daarnaast houd je elke maand regelmatig contact met zo’n 20 accounts. Je belt hen actief op en wijst ze op handige en voor hen relevante tips en technieken. Zo help jij onze klanten en ontwikkel jij dagelijks jouw expertise op het gebied van overtuigende communicatie.
  • Je zorgt voor strategisch relatiebeheer. Voor vele organisaties zijn wij een vaste partner, van het opleidingstraject voor de marketingafdeling tot coaching van de IT-experts.
  • Je denkt mee over producten en processen. Hoe sluiten deze nog beter aan bij de wensen van de klanten?

In wat voor organisatie ga je aan de slag?

Debatrix is hard op weg de Europese leider te worden in het coachen en trainen van professionals in het overtuigend neerzetten van hun verhaal. Wij leren leiders en organisaties op hoog niveau presenteren, overtuigen en beïnvloeden.

Je komt terecht in een ambitieus, klein en relatief jong team. Je werkplek bevindt aan de groene Westersingel, midden in het steeds ‘gersere’ centrum van Rotterdam.

We delen onze kennis continu. Zo ontvangen vele duizenden mensen elke week onze overtuigtip en publiceren we regelmatig in landelijke dagbladen. Bekijk hier onze recensie in het NRC over de troonrede. Op onze site vind je meer dan 800 artikelen, publicaties en tips.

Onze klanten zijn onze ambassadeurs. Dat geven onze opdrachtgevers ons ook terug: het afgelopen jaar was 97% van onze klanten (zeer) tevreden. Onze Net Promoter Score is +69% (gemiddeld is dat zo’n 5-10%). Kortom: mensen werken graag samen met jou en Debatrix.

Waar we voor staan

Je komt te werken in een ambitieuze omgeving, waar zelfstandig en resultaatgericht gewerkt wordt. Een goed gevoel voor humor wordt erg gewaardeerd.

Dit zijn dingen die we belangrijk vinden:

  • Inspiratie — goede ideeën kunnen de wereld veranderen. We bouwen samen aan een betere wereld door mensen te helpen hun ideeën inspiratie en overtuigingskracht te geven.
  • Happiness — alles voor een betere klantbeleving. Klanten vertrouwen ons om hen te helpen bij carrièrebepalende momenten in hun leven. De verwachtingen zijn hoog en het is aan om ons om die verwachtingen elke dag weer te overtreffen.
  • Expertise —  we verdiepen ons in overtuigende communicatie. Elke dag leren we meer over wetenschap, praktijk en resultaten. Alleen zo blijven we de beste in wat we doen.
  • Autonomie — ruimte om zélf beslissingen te nemen. De doelen moeten helder zijn, maar daarbinnen heeft iedereen de ruimte en verantwoordelijkheid om zelf keuzes te maken. Beslissingen worden genomen door degene die het dichtst bij de klant staat.
  • Meesterschap — elke week 1% beter. We werken tot het werk af is en doen er steeds een schepje bovenop. Elke week proberen we dingen te vinden waardoor we ons werk weer 1% beter kunnen doen.

Nieuwsgierig?

Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met Job ten Bosch via (010) 414 8869 en stuur je pitch/sollicitatie via ons Recruitee-platform.

Reageer op dit artikel

Er zijn nog geen reacties. Wat vind jij van dit artikel?

Laat een reactie achter

Elke week een tip

Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!

Uitschrijven kan elk moment
Laat mij overtuigen op de volgende manieren
Cadeau — Meld je nu aan en ontvang direct de beste tips van de laatste jaren

Reacties op onze trainingen


Heel erg leerzaam, toepasbaar en vermakelijk!
Rob Schuitema
Directeur Concern Informatievoorziening / Ministerie van Infrastructuur en Milieu
Boeiend, dynamisch en een hele leuke training!
Sylvia Bruggenkamp
Ambtenaar / Provincie Overijssel
Een interactieve, uitdagende dag waarbij handvatten voor overtuigend pitchen zinnig besproken & geoefend werden.
Marjolein Kremer
Manager Outplacement / ZEKER
Inspirerend!
A.P.M. van den Berg
Leerzaam met mooie handreikingen.
Michel Weber
Afdelingshoofd Informatie Management


Volg direct een training!

4 apr.Masterclass Critical Thinking (Amsterdam)
9 apr.Speechwriting (Den Haag)
12 apr.Persuasive Communication (FULL)
17 apr.TED-waardig Presenteren (Utrecht)
6 meiMasterclass Critical Thinking (Den Haag)
9 meiVoorzitten & Gespreksleiden (Den Haag)
14 meiPersoonlijke Overtuigingskracht (Rotterdam)
23 meiMasterclass Luisteren & Beïnvloeden (Amsterdam)
5 jun.Masterclass Critical Thinking (Utrecht)
12 jun.TED-waardig Presenteren (Den Haag)

Overzicht in-house trainingen »

“Bijzonder lezenswaardig”
(Het Financieele Dagblad)

“Topboek voor een meeneemprijs!”
(Psychologie Magazine)

(reviews BOL.com)

Managementboek.nl  |  BOL.com

Overtuigtip: De beste overtuigtips uit 2018!

2/1 - Happy New Year! Ben je al bezig met het voorbereiden van jouw nieuwjaarsspeech? Bekijk dan eens deze tip😉. Of neem eens een kijkje bij de Top-10 overtuigtips van 2018! Begin december vroegen...

Lees verder »

Overtuigtip: Argumenteren als Trump: De herhaalde overdrijving

20/11 - The Washington Post houdt precies bij hoeveel onwaarheden Trump als president verkondigt. Exact één jaar na zijn inauguratie had Trump volgens hun telling het recordaantal van 2140 onjuiste of misleidende uitspraken...

Lees verder »

Meer nieuws & publicaties

19/3Behavior design technieken om mensen naar de stembus te krijgen (en wat jij er zelf aan hebt)
13/3Hoe Trump een spanningsboog maakt
6/3Vacature: Junior/medior Accountmanager (m/v)
5/3Overtuigen: Richt je op de twijfelaars