Vrijdagavond 13 april was speechschrijver Huib Hudig te gast bij Pauw & Witteman! Huib is één van onze gastsprekers bij het seminar ‘Management by speech’ op 14 juni aanstaande.

Lees meer »

Ja, Steve Jobs was ongeëvenaard goed in productpresentaties. Maar zijn beste speech had niets met zijn producten te maken. Dat was de speech die hij  in 2005 gaf voor de afstuderende studenten van Stanford University.

Lees meer »

Hoe motiveer je jouw medewerkers? Samen met Focus Conferences organiseren we op 14 juni een groot seminar over ‘Management by speech’. Met bijdragen van Huib Hudig, speechwriter voor o.a. Mark Rutte en stemcoach Elizabeth Ebbink, auteur van ‘Ik hoor het aan je stem’.

Lees meer »

Alle “beetjes” helpen NIET. Integendeel, ze verzwakken je boodschap juist.

Veel mensen gebruiken verkleinwoorden bij het brengen van hun boodschap, zeker als het om een groot onderwerp gaat. Of afzwakkingen zoals “zeg maar” en “een soort van”. Let er maar eens op. “We missen een stukje bezieling in de organisatie”, “We willen wat meer leiderschap/authenticiteit/betrokkenheid in de organisatie brengen”, “Het zou van ons allemaal best wat innovatiever mogen in Nederland” of “Ik mis zeg maar duidelijkheid”.

Maar zeg nou zelf, wat overtuigt jou meer: “wij vinden een stukje service best wel belangrijk” of  ”wij vinden service belangrijk”?

Zeg waar je voor staat en houd dat kort.

En jij?
Aan welke verzwakkende stopwoorden erger jij je? Laat het ons hieronder weten!

Weinig is zó desastreus voor de overtuigingskracht van je presentatie of toespraak als een onverwacht en weifelend einde. Zo’n einde waarbij het even duurt voordat mensen doorhebben dat je klaar bent met je verhaal. Elke seconde lijkt een eeuwigheid te duren, totdat één iemand aarzelend begint te applaudisseren. Of, bijna net zo erg: een presentatie waarbij je zelf tot slot wat onzeker rondkijkt en zachtjes mompelt: “Euh… Dat was mijn presentatie.”

Lees meer »

Precies een jaar geleden lieten we zien hoe Jolande Sap, toen nét de nieuwe leider van GroenLinks, niet goed wist hoe om te gaan met applaus. Soms kreeg ze het applaus niet dat ze juist wél verwachtte. Andere keren kreeg ze het wel, maar volstrekt niet spontaan. Het gevolg? Een pijnlijke compilatie van mislukte applausmomenten.

Lees meer »

Dagblad De Pers opent vandaag met een coverartikel over de kunst van het speechen. Voor het artikel werd onze expert Lars Duursma geïnterviewd. “Als je in een speech alleen informatie wil overbrengen, is een memo sturen effectiever. Het echte speechen draait om emotie.”

Fragment uit het artikel:

In politiek Den Haag liepen ze al langer rond en CEO’s van multinationals lieten hun toespraken ook al schrijven. Maar sinds een jaar of vijf zijn ze overal. Cursussen zitten vol en bij gemeenten als ’s-Hertogenbosch en Delft zijn ze ‘vanzelfsprekend’. Waarom sinds vijf jaar? Iedereen wil speechen als Barack Obama.

De Hogeschool Utrecht heeft sinds een paar jaar een masterclass, de cursus Speeches met Impact zit meestal vol, net als die van trainingsbureau Debatrix. Belangrijk: door een speech moet een anonieme directeur of een wethouder ‘een gezicht’ krijgen. ‘Tijdens onzekerheid bij bijvoorbeeld banken verlangen spaarders naar duidelijke woorden’, zegt speechschrijver Bob de Ruiter. ‘Hier staan we voor, dat gaan we doen. Dat moet dan blijken uit een speech. Een directeur moet zich blootgeven om vertrouwen te winnen.’

Goed, niet iedereen kan dat. Sommigen roepen de hulp van een ander in. Wat je als speechschrijver nodig hebt: een beetje taalgevoel en vleugje inlevingsvermogen. Hoewel het verstandig is eerst een mini-opleiding te volgen bij een van de pakweg twintig speechschrijfcursussen. Je weet dan hoe een speech aan impact wint, door bijvoorbeeld een verrassend begin. Het ligt te voor de hand om het publiek welkom te heten. ‘Niets saaiers dan: Dames en heren, wat fijn dat u er bent. Ik vind het een eer om hier voor u te staan’, zegt Lars Duursma van trainingsbureau Debatrix.

Lees meer »

Kijk & zwijg. Elke goede presentatie begint met een stilte. Voor je het publiek aanspreekt met woorden, kijk je ze eerst echt in de ogen. Goed kijken naar je toehoorders is GOUD waard; het verhoogt  je autoriteit en trekt de aandacht van je publiek. Neem daarom de tijd om goed te gaan staan, alles prettig te regelen, microfoon op juiste hoogte, water paraat, kleding recht en… kijk met een veelbelovende glimlach (“ik heb iets voor jullie”) rustig de zaal in. Dan pas steek je van wal.

Lees meer »

Debatrix-oprichter Lars Duursma was dinsdag een uur lang in de uitzending bij BNR Nieuwsradio. Vandaag werd hij aangehaald in een paginagroot artikel in NRC Handelsblad over nieuwjaarstoespraken. Hieronder vind je het artikel en radiofragmenten.

NRC Handelsblad

Een nieuwjaarstoespraak bevat als het even kan een plan. Om een goede rede te schrijven kun je hulp krijgen. Maar dat zal niemand toegeven. Want dat is net zoiets als zeggen dat je bij de psychiater loopt.

Lees meer »

Het is 2012: een nieuw jaar voor de boeg met nieuwe doelen die jij mag introduceren. Heb je je speech al klaar? Weet je al wat de kern van je boodschap wordt en vooral: hoe je zorgt dat je mensen die onthouden?

Lees meer »

De eindejaarsspeech is een prachtig middel om medewerkers te inspireren — of je nu een formele toespraak geeft of een informeel praatje houdt bij de Kerstborrel. Maar eenvoudig is het niet en veel leidinggevenden schrikken ervoor terug. Zonde!

Lees meer »

Elk jaar steek je uren in het schrijven van een prachtgedicht, om vervolgens te moeten toezien hoe jouw pennenvrucht in luttele minuten om zeep wordt geholpen…

We kunnen als amateurdichters veel leren van professionele speechschrijvers. Hoe slagen zij er met eenvoudige annotatietechnieken in om zelfs de slechtste sprekers te laten excelleren?

Lees meer »

Een paar weken terug vertelde een klant over een hele belangrijke presentatie die in duigen was gevallen. Terwijl het zó goed was voorbereid. Er was vooraf flink ruchtbaarheid gegeven aan de bijeenkomst, pers was opgetrommeld en in groten getale aanwezig, een enorme zaal geboekt en ja, hij was tot de nok gevuld ook. Het verhaal was tot in de puntjes verzorgd en klonk als een klok. Hier zouden ze naam mee maken!

Niet dus.

Wat ging er mis?

Lees meer »

Afgelopen week was ik in Caïro. Op uitnodiging van het Danish-Egyptian Dialogue Institute en campagnebureau BKB mocht ik daar een groep Egyptische activisten en politici leren hoe zij hun boodschap overtuigender kunnen overbrengen. Eén van de dingen die de groep graag wilde leren, is hoe je met speeches vrijwilligers kunt inspireren. Die vrijwilligers zijn cruciaal om de komende maanden 80 miljoen Egyptenaren naar de stembus te krijgen. Maar hoe krijg je dat voor elkaar?

Ik liet de deelnemers — van liberalen tot de Moslimbroederschap — zelf een toespraak schrijven en presenteren op basis van een eenvoudige structuur voor een inspirerende speech. Het is een eenvoudige structuur om slecht nieuws (in dit geval: de peilingen vallen voor veel partijen erg tegen) om te buigen naar een positief verhaal dat de aanwezigen een beter gevoel geeft over zichzelf en hun verkiezingscampagne.

Lees meer »

Vorige week overleed Apple-oprichter Steve Jobs, die miljoenen mensen over de hele wereld inspireerde met zijn producten en de bijzondere wijze waarop hij deze aan het publiek presenteerde. Wat kun jij daarvan leren?

Presenteren als Steve Jobs

Dat de technieken van Steve Jobs ook door anderen kunnen worden toegepast, bleek vorige week tijdens de introductie van de iPhone 4S. Ondanks de afwezigheid van Jobs was het in elk opzicht een typische Apple-presentatie. Bij iedere nieuwe eigenschap van de iPhone stond de gebruikerservaring centraal. Of liever nog: de frustratie van gebruikers met apparaten zonder die eigenschap. Want hoe maak je nu tastbaar wat een gebruiker heeft aan een snellere camera? Nou ja, zo dus: “Weet je hoe moeilijk het is om een eekhoorn stil te laten zitten?”

Lees meer »

David Hasselhoff speelde in de jaren 80 van de vorige eeuw de hoofdrol in Knight Rider, een populaire televisieserie waarin ook de pratende auto KITT figureerde. Het lijkt erop alsof de rode lampjes voorop de auto tot op de dag van vandaag een inspiratiebron vormen voor de wijze waarop mensen rondkijken tijdens hun presentatie. Sprekers kijken vluchtig rond — van links naar rechts en weer terug naar links — maar maken geen contact met het publiek. Terwijl dat nou juist het doel moet zijn van oogcontact!

Lees meer »

Gisteren gaven we een try-out over aandachtstrekkers. Daarin behandelden we onder meer de anekdote, één van de populairste technieken om een toespraak of presentatie te beginnen. Immers: mensen zijn gek op verhaaltjes.

Maar de anekdote is beslist niet de eenvoudigste aandachtstrekker. Hierbij vijf tips:*

Lees meer »

Je staat voor de groep. Bijna iedereen is stil. Een paar mensen kijken nog op de uitnodiging of op hun telefoon, sommigen kletsen nog zachtjes en een enkeling kijkt je afwachtend en met een hoopvolle glimlach aan. Je hebt het woord. Het is tijd. Wat is het eerste dat je zegt?

“Ehmmmm…. Goedemiddag dames en heren…. Mag ik uw aandacht?”
Dat klinkt beleefd, maar, nee.

“Hallo ik ben [naam]…” dan?
Nee. Zéker niet. Begin nooit met je naam.

De eerste zin die je uitspreekt is namelijk de belangrijkste zin die je uit kunt spreken. Deze moet ervoor zorgen dat je publiek naar je gaat luisteren. De zinnen hierboven, hoe beleefd en logisch ze ook lijken, trekken niet de aandacht. De kans is groot dat je met die zin geen enkele verandering bij de mensen in het publiek teweegbrengt. Ze zitten er nog precies hetzelfde bij, en dat terwijl ze jou juist hun onverdeelde aandacht zouden moet geven.

Hoe dan wel?

Maak mensen nieuwsgierig! Dat kan met een goed citaat – zo eentje waarvan de betekenis later pas duidelijk wordt – of een grap, een anekdote, een pregnant voorbeeld. Het maakt niet uit wat je kiest als je maar snapt dat het je eerste taak is om mensen nieuwsgierig te maken.

Voorbeelden zijn er te over. Alexander Pechtold, eerder actief als veilingmeester, begon eens een congresspeech met een verhaal over een arme man die een waardevol schilderij op zolder vond. De zaal zat geamuseerd en verrast te luisteren. James Bond-films beginnen met een spannend mini-filmpje. En voor de tune I’ll Be There For You start, is bij een aflevering van Friends de eerste grap al gevallen.

Maak van je eerste zin een aandachtstrekker. En maak er werk van. Ga er voor zitten. Oefen ‘m een paar keer hardop. Want voordat je publiek naar je luistert, moet je er zelf voor zorgen dat je toehoorders naar je gáán luisteren.

Niets. Helemaal niets. Probeer tot jezelf te komen.

Wat betekent dat in de praktijk? Scherm jezelf af van anderen vlak voordat je het podium opgaat. Heb je een assistent, adviseur of collega bij je? Maak afspraken met hen over het moment waarop ze niet meer tegen je mogen praten, of wanneer je gewoon niet meer luistert naar wat ze zeggen.

Lees meer »

“Uur geleden speech gehouden in Indonesië voor sporthal met 10.000 mensen!” Zo begon het enthousiaste sms’je dat we vorige maand kregen van Ruth Vermeulen, oud-deelnemer aan onze masterclass Overtuigingskracht voor professionals. Als beleidsadviseur bij FNV Mondiaal gaf ze een speech vol technieken van Obama en zogenaamde claptraps. Het gevolg? De zaal ging uit zijn dak. En een uur na de speech was haar “adrenalinepeil nog steeds op hol”, zo sms’te Ruth.

Daar wilden we natuurlijk wel meer over weten! Hieronder vind je een uitgebreid interview met Ruth, waarin ze vertelt hoe je ook via een tolk kunt inspireren.

Lees meer »