Gepubliceerd op woensdag 31 december 2008 (Overtuigtips)
Je kent het wel: die partner of goede vriend die zich al jaren rond deze tijd voorneemt om die overtollige kilo’s te verliezen. Of eindelijk te stoppen met roken. En jij maar hopen dat de goede voornemens dit jaar echt gevolg krijgen! Hoe vergroot je de kans dat dit gebeurt?
Geef dit jaar de persoon in kwestie een reputatie van iemand die doet wat hij zegt: een man van zijn woord. Herinner de persoon aan specifieke beloftes die hij is nagekomen – ondanks dat hij dit misschien niet (meer) wilde. En benadruk dat je dit waardeert en zelfs bewondert!
Lees meer »
Gepubliceerd op woensdag 15 oktober 2008 (Overtuigtips)
Je hebt een nieuw en innovatief idee. Maar je merkt dat mensen niet happig zijn op verandering of liever kiezen voor de veilige weg van beproefde ideeën. Hoe kan jij jouw doelgroep dan toch overtuigen?
Probeer eens om aan te tonen dat jouw nieuwe idee eigenlijk niet nieuw is, maar voortbouwt op ideeën die jouw doelgroep al heeft aanvaard. Het nieuwe idee is dan niks meer dan een logische gevolgtrekking van iets dat zij al lang hebben aanvaard. (“Dit plan bouwt voort op het vertrouwde principe van…”)
Lees meer »
Gepubliceerd op woensdag 13 augustus 2008 (Overtuigtips)
Hoe krijg je een ‘ja’ te horen op jouw voorstel of verzoek?
Probeer eens een ja-ladder! Stel een aantal vragen die jouw slachtoffer met ‘ja’ zou beantwoorden: “Vind je ook zo vervelend om nat te worden als het buiten regent?” “Zou je er niet best wel wat voor over hebben om dat te voorkomen?” Om vervolgens af te sluiten met de vraag waar het jou om gaat: “Wil je deze paraplu kopen voor maar vijf euro?”
Lees meer »
Door onze experts Lars Duursma en Job ten Bosch
Gepubliceerd op maandag 14 januari 2008 in nrc.next
Ieder mens heeft een innerlijke drang om consistent te zijn. Inconsistente mensen ervaren we bovendien als onbetrouwbaar. Want: wie A zegt moet A blijven zeggen, zelfs als dat niet verstandig is. Daar kun jij weer handig op inspelen. Consistentie is de norm, en politici die worden beticht van inconsequent gedrag worden hard afgestraft. Lees meer »