Saaie presentaties? Maak het jouw feestje.
Goede en minder goede sprekers weten het: om te kunnen schitteren op een podium heb je een leuk publiek nodig. Het verschil tussen goede en minder goede sprekers zit ´m er natuurlijk in dat goede sprekers die positieve respons van hun publiek zelf afdwingen. En zelfs goede sprekers hebben daar op slechte dagen nog weleens moeite mee. Maar ook vanuit het publiek kun je wat doen om iemand op het podium te laten schitteren, het is tenslotte jouw feestje!
De truc is simpel. Presentatietrainers hanteren vaak het principe dat een publiek onvrijwillig reageert op het gedrag van een spreker; positief of negatief. Dat wil zeggen dat als een spreker geen contact maakt met publiek, een defensieve houding aanneemt of monotoon praat, het publiek daar automatisch negatief op reageert.
Dat overkomt natuurlijk vooral onervaren sprekers. Presenteren is een stressvolle aangelegenheid. De doses adrenaline die door het lichaam gieren wanneer mensen een speech of een presentatie moeten geven, zorgen er vaak voor dat mensen verstijven, verkrampen en niet zo spontaan zijn zoals onder vrienden, met gezellig een kop thee of een glas rode wijn erbij. Ze vergeten zelfs om heel eenvoudig oogcontact te maken zoals ze dat in een normaal gesprek automatisch doen. Een garantie voor ellende.
Op dat moment kunnen zulke sprekers gered worden door een engel in het publiek. Het omgekeerde principe is namelijk ook waar: een spreker reageert onvrijwillig op het gedrag van zijn of haar publiek. Wanneer een spreker in de zaal iemand aantreft die hem of haar gebiologeerd aankijkt, zal die spreker terugkijken. Wanneer diegene subtiel knikt met het hoofd, zal die spreker weten dat je de boodschap begrijpt. Wanneer een milde vorm van humor wordt beloond met een kleine glimlach, zal die spreker zelf ook een lach op het gezicht toveren. Opeens begrijpt zo’n spreker hoe het voelt: positieve interactie met publiek. En voor je het weet komt zo’n spreker in wat presentatietrainers noemen: een ‘conversational flow’. En dan is iedere spreker op z’n best.
Wanneer moet je dit toepassen?
Dit hoef je natuurlijk niet geforceerd te doen als je een avondje naar de schouwburg gaat om naar een cabaretier te kijken. Je hebt een kaartje gekocht en je wilt vermaakt worden door een professional. Een kritisch jurypanel tijdens een auditieronde voor een Idolsprogramma zal het over het algemeen ook niet doen. Hun doel is juist het creëren van stress om te zien of iemand klaar is voor het grote werk. Maar tijdens vergaderingen, discussies en debatten heb jij als publiek genoeg reden om sprekers op gang te helpen met positieve non-verbale feedback. Ik noem er drie: 1. je maakt zo toch optimaal gebruik van de creatieve inbreng van minder geoefende sprekers; 2. je bezorgt jezelf een presentatie die leuker is dan als je zou afhaken; en 3. je doet de spreker in kwestie gratis en voor niets een beetje zelfvertrouwen cadeau!
