Hoe voorkom je dat je zwak overkomt?
Gepubliceerd op woensdag 7 april 2010 (Overtuigtips)
Weersta de neiging om onbedoeld grote concessies te doen aan je boodschap. Vaak vinden mensen het vervelend om al te duidelijk een tegengestelde mening naar voren te schuiven of om in zeer felle bewoordingen te spreken. En dat is begrijpelijk want in veel vergaderingen of debatten maakt het je bijzonder onsympathiek om dat te doen. Het loont dus niet.
(Leer overtuigen: volg onze tweedaagse masterclass)
Maar soms is het onvermijdelijk. Stel dat je hard wordt aangevallen (op de inhoud), dan moet je jezelf goed verdedigen. Veel van de standaard uitdrukkingen die je in andere situaties sympathiek doen overkomen, werken dan juist niet. Want je communiceert de verkeerde boodschap.
“Daar ben ik het niet helemaal mee eens.” Dit suggereert dat je het grotendeels wél eens bent.
“Dat wil ik even nuanceren.” Op hoofdlijnen ben je het dus eens maar sommige details zie je anders.
“Ik weet niet of ik dat ook vind.” Je staat dus open voor wat de ander zegt.
Een slappe verdediging wekt al snel de indruk dat je niet zeker bent van je eigen zaak, niet in durft te gaan tegen de ander en jouw mening geen bezielende verdediging verdient. Door op het juiste moment de juiste toon aan te slaan, voorkom je dat.
| Tweet |
Ik vind het een goede maar ook een slechte tip:
Het zegt vooral wat niet te doen (ben ik ‘t mee eens), maar niet wat wel te doen.
Duidelijk een tegengestelde mening naar voren schuiven of in zeer felle bewoordingen spreken kun je op vele manieren doen, maar wel liefst zo dat het gesprek gaande blijft. Tact, zoals een diplomaat iemand is die op zo een wijze kan zeggen “loop naar de hel” waarna de toehoorder antwoord “dank dat u me de weg hebt gewezen”.
Hoe je dit laatste doet zou een welkome aanvulling op de tip zijn.
Mvrgr. HH
Goed punt, Herman.
“Daar ben ik het niet mee eens”, “dat zie ik anders” of “dat is niet zo” zijn al vele malen krachtigere uitspraken dan de bovenstaande citaten.
Als je op inhoud wordt aangevallen dan mag je veronderstellen dat je niet zwak over kunt komen. Als je goed boven de stof staat is het naar mijn idee dan ook niet nodig. Inhoud moet het winnen van bluf