Hoe ga je goed om met een aanval?
Gepubliceerd op woensdag 20 januari 2010 (Overtuigtips)
Wanneer je onterecht wordt aangevallen tijdens een discussie, vergadering of debat, gebruik dan eens dit stappenplan om de aanval effectief te weerleggen.
(Leer overtuigen: volg onze tweedaagse masterclass)
1. Herhaal eerst het ongeschonden deel van je argument.
2. Pareer de aanval van je tegenstander.
3. Onderstreep nogmaals je eigen argument.
Door eerst het ongeschonden deel van het argument te herhalen, kom je vanaf de eerste seconde sterk en beheerst over. Veel mensen schieten al bij de kleinste aanval in het defensief (“ja, maar…”). Daardoor lijkt het alsof ze uit paniek hun eigen ongelijk niet willen toegeven. Voor de beeldvorming is dat dodelijk.
De volgende stap is om je doelgroep uit te leggen waarom de aanval van de tegenstander onterecht is. Straal ook in de non-verbale communicatie uit dat je rustig bent. Omdat je eerst het ongeschonden deel van je argument hebt herhaald, heb je iets meer tijd gehad om na te denken over je inhoudelijke reactie. Ook al gaat het maar om enkele seconden, die extra denktijd stelt je in staat om beter te reageren.
Ten slotte onderstreep je nogmaals je eigen argument om te laten zien dat jij je niet van de wijs hebt laten brengen door de aanval. Wie zich te veel laat leiden door tegenargumenten brengt onvoldoende zijn eigen argumenten over het voetlicht. Dat zou zonde zijn!
Probeer dus eens dit stappenplan uit om effectief en zelfverzekerd te reageren op een vervelende aanval!
| Tweet |
